傳統(tǒng)電視服務(wù)與青少年漸行漸遠 融合業(yè)務(wù)受歡迎
2011/01/17
對于占全國人口17%、總數(shù)達2.18億的8至19歲中國青少年來說，手機的主要功能不再一定是通話、而是上網(wǎng)；隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)連接不只是生活或?qū)W習的工具、更是一種興趣愛好。這是近日愛立信消費者研究室發(fā)布的《中國數(shù)字原生代的通信消費模式》報告中首次揭示的獨特現(xiàn)象。
傳統(tǒng)電視服務(wù)與青少年漸行漸遠
愛立信消費者研究室在北京、上海、廣州、成都四個城市面向8至19歲之間的都市青少年開展問卷調(diào)查和訪談，并進一步細分為8-11歲、12-14歲、15-19歲三個年齡段，獲得了代表超過318萬的中國都市青少年的樣本數(shù)據(jù)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大多數(shù)中國的都市數(shù)字原生代心目中，互聯(lián)網(wǎng)是一個游戲和玩樂的地方，他們通常用“玩電腦”來代替“使用電腦”，一旦知道如何使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)后，其注意力便很快從電視轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。圖1是不同年齡段青少年對電視和互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度。
（數(shù)據(jù)來源：愛立信消費者研究室）
圖1 中國都市青少年不同階段通信消費模式對比
從圖1可以看出，電視對青少年的吸引力隨著年齡的增長而降低。8～11歲的青少年獨立意識還未完全成型，單向接受信息的意愿較強，對電視的依賴性高；相比之下，12～14歲的青少年轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的趨勢開始顯現(xiàn)，生活中無法離開TV的調(diào)查占比只有37%，而超過半數(shù)的被調(diào)查者計劃使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；15-19歲的年輕人對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度則更高，更多時候，他們視電視為電腦的一種功能，直接通過電腦看電視或搜索自己感興趣的視頻。
這一調(diào)查結(jié)果很直觀地說明，互聯(lián)網(wǎng)在孩子的心目中已經(jīng)成為必需品，影響他們的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)上豐富的視頻內(nèi)容，而是一種互聯(lián)網(wǎng)的生存狀態(tài)：主動、創(chuàng)意、社交。而不遠的將來，這些被調(diào)查的青少年將成為社會主流，他們今天的傾向決定了未來的趨勢。
要想在未來適應(yīng)這一趨勢，廣電業(yè)需對傳統(tǒng)電視進行融合、雙向互動等方面的改造，讓用戶在大的內(nèi)容整合平臺上迅速尋找到自己想要的內(nèi)容。而三網(wǎng)融合的啟動，更是加快了解決這一問題的急迫性。
融合業(yè)務(wù)最受用戶歡迎
目前，國內(nèi)廣電有線網(wǎng)絡(luò)正向下一代廣播電視網(wǎng)（NGB）快速演進，面對三網(wǎng)融合，有線網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮前所未有重要作用的同時也面臨著更加嚴峻的考驗：如何在構(gòu)建一個面向未來演進的NGB架構(gòu)的同時保護現(xiàn)有投資？如何發(fā)揮有線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的優(yōu)勢并適應(yīng)三網(wǎng)融合時代的競合局面？當融合全媒體業(yè)務(wù)越來越重要時，如何保證承載各種不同要求的融合類業(yè)務(wù)并實現(xiàn)快速部署？
參考國外有線電視運營商的成功案例，結(jié)合中國實際情況，愛立信認為，國內(nèi)有線運營商在三網(wǎng)融合的大環(huán)境下，TV仍是主營業(yè)務(wù)和主要收入，廣電運營商首先要做好已有TV業(yè)務(wù)，包括高清，3D等節(jié)目傳輸，并大力發(fā)展互動電視業(yè)務(wù)，提供點播、時移、PVR等功能。而后再開展寬帶接入服務(wù)，利用有線入戶的便利性，掌握用戶資源。不論是與電信運營商合作拓展，還是獨立發(fā)展，用戶資源是根本。
廣電業(yè)增值應(yīng)用的發(fā)展，則需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)長尾理論，通過開放SDK（軟件開發(fā)工具包）引入第三方SP，做大產(chǎn)業(yè)鏈。
在業(yè)務(wù)種類上，通過融合業(yè)務(wù)打包而非單一業(yè)務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，可以更好的留住客戶。以美國的運營商Comcast為例，其是傳統(tǒng)的廣電運營商向綜合運營商轉(zhuǎn)變的典范，其2008財報顯示，互聯(lián)網(wǎng)收入與語音收入分別占到其總收入的21%與7.7%，視頻占據(jù)55%。因此TV業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、VOIP同樣有可能成為國內(nèi)廣電運營商的主要業(yè)務(wù)收入，而且融合業(yè)務(wù)打包最易被用戶接受。
為此，愛立信針對廣電有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計出基于IMS與互動電視結(jié)合的全媒體業(yè)務(wù)平臺方案以支持有線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)策略，如圖2所示。其中的互動電視應(yīng)用平臺（IAP）是愛立信面向廣電運營商的全媒體業(yè)務(wù)平臺的核心組件，負責各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)、內(nèi)容的調(diào)度、與其他應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)等功能，尤其重要的是通過與IMS的互通，實現(xiàn)IMS與TV的無縫融合。該平臺可以支持所有類型的數(shù)字終端設(shè)備，同時也可以通過開放接口將第三方伙伴的創(chuàng)新能力納入整個體系架構(gòu)之中。
圖2 愛立信廣電全媒體融合業(yè)務(wù)技術(shù)架構(gòu)
IMS成融合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
近年來面對三網(wǎng)融合的大趨勢，各種各樣的演進路徑爭論甚囂塵上，但對處于核心網(wǎng)位置的IMS則鮮有爭論——IMS已經(jīng)成為業(yè)界公認的融合核心網(wǎng)發(fā)展方向。
借助于IMS，三網(wǎng)之間可以通過標準化的“語言”和流程，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層的互聯(lián)互通，以及語音/視頻、多媒體、IPTV、通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用等多業(yè)務(wù)的互相滲透交叉。
鑒于此，在全媒體融合業(yè)務(wù)架構(gòu)中，愛立信提出了靈活開放的IMS平臺的概念，這一水平網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和標準化帶來的開放性，能很好地支持不同運營商之間多媒體業(yè)務(wù)的互通和相互滲透，并可引入更多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與廣電類業(yè)務(wù)的靈活組合、打包、深度集成等，大大豐富電信運營商及廣電運營商為用戶提供的電信及多媒體業(yè)務(wù)。
考慮到不同行業(yè)運營商的需求不同，愛立信IMS平臺支持行業(yè)應(yīng)用間的雙向引入。
對于廣電運營商來說，可以把電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)上精彩的應(yīng)用引入到自己的IMS網(wǎng)絡(luò)來，既實現(xiàn)廣電運營商的可管可控，又能將其與自己提供的應(yīng)用相結(jié)合，從而留住客戶。除此，廣電運營商還可以把自己最擅長做的業(yè)務(wù)，如內(nèi)容推送、內(nèi)容廣播等基本功能有限制（可管控）的服務(wù)向其它運營商或開發(fā)商開放出來，鼓勵應(yīng)用開發(fā)者調(diào)用這些廣電網(wǎng)絡(luò)提供的基本功能。
協(xié)助廣電實現(xiàn)三網(wǎng)融合跨越發(fā)展
作為全球最大的移動系統(tǒng)備供應(yīng)商，愛立信除了為電信業(yè)提供高質(zhì)量服務(wù)外，也在通過與廣電業(yè)的不斷合作與溝通，為廣電三網(wǎng)融合的跨越式發(fā)展貢獻自身力量。
2010年1月，愛立信與深圳廣電集團宣布共同開展在NGB技術(shù)標準下的三網(wǎng)融合、三屏聯(lián)動解決方案及集成應(yīng)用等方面的合作。同年2月，愛立信為廣電總局規(guī)劃院的NGB新業(yè)務(wù)體驗中心提供數(shù)字家庭解決方案。8月，愛立信與陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司的聯(lián)合實驗室進行的GPON及GPON+EOC產(chǎn)品性能相關(guān)測試和認證取得成功，雙方將合力打造全新的陜西廣電數(shù)據(jù)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。
目前，愛立信廣電行業(yè)通信解決方案已在中國有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司、江蘇有線南京分公司、湖南有線電視網(wǎng)絡(luò)（集團）股份有限公司、湖南電廣傳媒集團、河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團有限公司、黑龍江綏芬河有線電視、鐵嶺天光有線網(wǎng)絡(luò)有限公司（原鐵嶺有線電視臺），哈爾濱第二十四屆大學生冬季運動會“我上電視”系統(tǒng)轉(zhuǎn)播等得以成功應(yīng)用。
在國外，愛立信則更早就開始為運營商提供IPTV等融合電視服務(wù)。
2007年2月，作為總集成商，愛立信就為沃達豐冰島提供了端到端IPTV解決方案，并負責對其進行管理。沃達豐冰島初期推出的業(yè)務(wù)包括高清電視和視頻點播，以及電子節(jié)目指南，其中IPTV業(yè)務(wù)可以捆綁語音和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一起提供。
除此之外，愛立信還制訂了一個演進規(guī)劃，幫助沃達豐冰島將其IPTV 解決方案向IMS演進。在該平臺的支持下，用戶無論身在何處，都能通過電腦、手機和電視等設(shè)備訪問互動服務(wù)，增強電視體驗。用戶也可以通過電視屏幕，獲得地址簿和即時通訊等服務(wù)。
2009年11月，瑞典電視公司TV4集團與愛立信簽署了一份為期十年的合同。作為該合同的一部分，愛立信為TV4集團的全國播放業(yè)務(wù)提供運營管理服務(wù)。
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