加拿大蒙克頓:發(fā)展呼叫中心重振經(jīng)濟(jì)
2011/01/25
新不倫瑞克省是加拿大唯一的雙語(yǔ)省份,該省第二大城市蒙克頓(Moncton)是加拿大的呼叫中心。該地區(qū)主要提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù),擁有30 多家呼叫中心。一些大型的中心還提供后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù),包括工資單、保險(xiǎn)審批和會(huì)計(jì)服務(wù)等。
該地區(qū)近年來(lái)以低生活成本和高生活質(zhì)量吸引著新移民和眾多全球知名公司,包括Exxon Mobile、Minacs、UPS、ClientLogic、Moneris Solutions、ICT、Asurion 和 Medavie Blue Cross等。
蒙克頓將取代St. John成為該省最大的城市、海洋省份第二大城市,蒙克頓人口急劇擴(kuò)張,將由目前的10多萬(wàn)人,在未來(lái)的10到30年間,將再增長(zhǎng)10-20萬(wàn),屆時(shí)生活會(huì)更加方便,工作機(jī)會(huì)更多。
房子便宜工作好找
蒙克頓的房子很便宜,10萬(wàn)上下就能買到不錯(cuò)的房,只要隨便打個(gè)工,就能住自己的房子。而在海洋省份做生意的費(fèi)用在全國(guó)也是最低的。蒙克頓地處要沖,距三個(gè)省的省府弗雷德里克( Fredericton)、沙洛特鎮(zhèn)(Charlottetown)、哈里法斯(Halifax)和圣約翰市(St. John)都接近。這四個(gè)城市都有不少的工作機(jī)會(huì)。
在蒙克頓,工作、生活、旅游、退休、養(yǎng)老都很好。雖然是雙語(yǔ)省份,但只說(shuō)英語(yǔ)即可。天氣的寒冷程度和大雪情況要好過(guò)蒙特利爾和魁北克。
發(fā)展呼叫中心重振經(jīng)濟(jì)
上世紀(jì)末,蒙克頓傳統(tǒng)的造船業(yè)衰落以后,該市為了振興經(jīng)濟(jì),開始大力發(fā)展呼叫中心產(chǎn)業(yè)。蒙克頓吸引許多呼叫中心(call center)進(jìn)駐,主要是因?yàn)檫@里的人操英語(yǔ)和法語(yǔ)。
中國(guó)新移民如到蒙克頓,也具有一定優(yōu)勢(shì)。中文是加拿大第三大語(yǔ)言,一旦說(shuō)國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)的移民增多,原本在其它大城市比如多倫多的呼叫中心的中文服務(wù)將有可能移師此地。
蒙克頓的呼叫中心的工資水平是每小時(shí) 9-15元,而且對(duì)英語(yǔ)的要求不是特別高,呼叫中心的工作很好找。多倫多中文線的工資水平為時(shí)薪 14-18元。
護(hù)理工作很好找
在蒙克頓,如果想找護(hù)理工作,可以在此邊練英語(yǔ)邊練車,而且入行門檻低,這里的老人護(hù)理基本上不需證書,護(hù)理工作很好找。在多倫多打體力工的,在這可能更輕松,夜班有望轉(zhuǎn)成白班,白班的在這可以找到更輕松的活,比如 house-keepers, waiters/waitress等。
如果愿意邊在 call center提高英語(yǔ)、邊往公司內(nèi)部其它部門轉(zhuǎn)型、邊惦記蒙克頓及周邊地區(qū)的工作機(jī)會(huì),也適合到這來(lái)。
Call centre內(nèi)部常常會(huì)有計(jì)算機(jī)/VOIP/CISCO技術(shù)支持、網(wǎng)管、人事、排班等崗位招人。這對(duì)有計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)背景的移民,是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
加拿大都市報(bào)
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