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“天翼羊城通”將要代替市民零錢包

2011/02/24

  你有塞滿硬幣的沉重零錢包嗎?對于經常光顧地鐵、公交車及便利店的市民來說,這是必不可少的生活道具之一;另一個必不可少的道具則是手機,要是哪天忘記帶在身上,就會一整天都覺得不安。如果有人說,將這兩樣東西整合成一件,你能相信嗎?

  事實上,中國電信廣東公司(下簡稱廣東電信)今天就變出了這樣的“生活魔術”——推出“天翼羊城通”這項嶄新的移動手機支付業(yè)務,讓市民可以以便捷的方式解決生活中隨處可見的小額支付問題,且安全性更有保障。

  “天翼羊城通”究竟是什么?

  “天翼羊城通”背后的技術非常先進,融合了近距離無線通訊技術(NFC)與電子支付系統(tǒng)的復雜對接;對于消費者來說,“天翼羊城通”其實很簡單:重新領取一張全新的UIM卡,將它插到電信的天翼手機中,原來的所有功能都不變,手機就自動具備了坐地鐵、乘公交及小額消費的刷卡功能。

  也就是說,原本出門需要攜帶的手機與羊城通卡或零錢包等兩三樣物品,現(xiàn)在只需一部天翼手機就行了。出門時,只需將手機放在公交車或便利店的POS機上一“嘀”,就可以一“機”搞掂所有小額支付(如買車票、買汽水……),快捷又省心,現(xiàn)在就來暢享“刷手機”新時代所帶來的無限便捷和簡單吧。

  1、中國首個大規(guī)模商用實例

  據(jù)記者了解,“天翼羊城通”整合了中國電信天翼手機UIM卡的通信功能及羊城通電子支付功能,“二合一”完美融合,可在通信、公交、購物等消費領域廣泛使用,為廣大市民提供便捷高效的服務。

  目前,海外相似的近距離手機支付應用也僅在發(fā)達國家及地區(qū)進行小范圍試商用,而廣東電信此次與廣州羊城通有限公司聯(lián)手推出的“天翼羊城通”新產品,絕對不是炫耀技術的概念性產品。首批發(fā)卡量將達到3萬張左右,并且計劃到6月底之前,擴張到8萬張的規(guī)模;此外,廣東電信還深度定制了10多款天翼羊城通手機,這些手機針對“天翼羊城通”在硬件上做了進一步的優(yōu)化設計。

  這樣的推廣力度,不僅僅是國內首家,在全球范圍也屬少見。有分析認為,如果“天翼羊城通”能在廣州迅速得到普及,廣州的市民或許很快就將享受到比香港“八達通”更方便快捷的小額近距支付服務。據(jù)了解,“天翼廣佛通”也與“天翼羊城通”同時面世。廣佛同城,佛山地區(qū)客戶也可享受同等便利,廣佛兩地客戶,均可輕松體驗“刷手機”的時尚消費。

  2、市民使用感受快捷又安全

  “天翼羊城通”面世以后,對市民來說,天翼手機將不再只是打電話、發(fā)短信的通信工具,乘地鐵、坐公交時拿手機,瀟灑一往POS機上一靠,熟悉的“嘀”聲之后,就可以輕松完成支付過程,市民們再也不用事先準備很多零錢或者開多一張卡了;而且在地鐵、公交車中使用“天翼羊城通”同樣享受折扣優(yōu)惠及次數(shù)優(yōu)惠。

  使用“天翼羊城通”手機服務的市民還可在羊城通特約商戶(如7-11便利店、OK便利店等)刷卡購物消費。營業(yè)員在POS上輸入消費金額,用戶持插入天翼羊城通卡的手機終端在POS機上刷卡,在用戶天翼羊城通上扣除消費金額,扣款成功后打印消費憑證,安全可靠。

  同樣,“天翼羊城通”的充值也比普通羊城通更勝一籌:除了可以在羊城通遍布全城的各網點、好易自助終端及羊城通自動充值終端進行充值之外,中國電信還將推出空中查詢、空中充值功能。而且為保障用戶的權益和滿足多元化的充值需求,“天翼羊城通”還特別設置了空中充值額度和充值頻度參數(shù)。目前,默認的統(tǒng)一充值額度為50元,頻度為每天1次;所以,在安全性上遠比隨身攜帶錢包要高。

  3、隨時查余額,消費心中有數(shù)

  作為初用“天翼羊城通”的消費者,最容易將該服務僅僅作為一種手機與羊城通合并的形式來用,出門少帶一樣物品當然好,但其實還有更多的好處需要發(fā)掘。

  以往,羊城通卡上還剩多少余額,只能等出地鐵或上公交車時特別留意顯示屏的數(shù)字才能知曉。很多市民都有因為疏忽大意以致卡上余額不足出不了地鐵站的經歷吧?碰上這種時候我們只能找地鐵工作人員補繳車費并填寫一張表格,才能出站;有了“天翼羊城通”,這種現(xiàn)象幾乎不會發(fā)生。

  因為消費者可以隨時通過手機查詢“天翼羊城通”賬戶余額。在余額不夠需要充值的時候,不管是正在車站等車,還是在辦公室,都能在手機上直接完成對羊城通的空中充值,省卻了排隊的麻煩。任何時候卡上都有錢,不多不少剛剛好。

  除了這些好處,消費者還可以隨時通過定制手機的菜單,查詢“天翼羊城通”賬戶的消費記錄,以便心里有數(shù)。

  4、電信用戶專享免費升級

  消費者若希望享受到“天翼羊城通”的新技術新服務,是否需要付出一些額外的代價呢?比如手機換號,或再花重金去買?其實都不用。記者了解到,屆時只需攜帶個人身份證到電信指定營業(yè)廳,預存一定金額,即可獲贈價值100元的天翼羊城通專用UIM卡一張,預存話費分10個月返還,每個月10元,等于免費,原有手機號碼根本不用更換,省卻換號通知大家的麻煩。

  只要將這張UIM卡插入手機便可以使用“天翼羊城通”業(yè)務了。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前市場上超過九成以上的手機都能輕易實現(xiàn)這樣的“升級”。

  5、天翼手機支付可用范圍越來越泛

  廣東電信相關業(yè)務負責人表示,將會有越來越多的天翼手機支付業(yè)務陸續(xù)登場。今后,用天翼手機可進行空中查詢、空中充值,“通刷”零售、醫(yī)療、旅游、娛樂等行業(yè),手持一部手機即可搞掂一天的生活。

  除了“天翼羊城通”之外,中國電信已在全國范圍內推出手機支付業(yè)務,先后推出了“翼機通”、“翼支付”等多個產品!耙頇C通”產品可為政府、企事業(yè)單位、學校等提供內部考勤門禁和小額消費服務,力求滿足用戶工作范圍內的內部管理需求;“翼支付”產品可為更廣泛的用戶群體提供公共環(huán)境下的手機支付服務,滿足用戶日常生活中的外部消費需求。對中國電信來說,發(fā)展手機支付的目標是不僅要發(fā)展用戶,更要為用戶提供完善的服務體驗,全方位地滿足用戶在不同應用場景中的手機通信、刷卡消費、工作管理的需求。

  為了更靈活地滿足市場的需要,中國電信選擇13.56M制式作為自己的發(fā)展方向,輔以2.4G作為有益的補充。13.56M是當前一卡通領域普遍采用的標準制式,技術已非常成熟,中國電信采用該制式易于與現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)實現(xiàn)互通,各一卡通應用提供商也樂于與中國電信在一個新的領域——手機支付領域合作拓展原有各類一卡通應用。同時,中國電信同銀行、公交公司、一卡通設備廠商、代理商等在渠道體系建設、技術方案制訂、投資模式、收入分成模式等方面展開全方位合作,并已簽署了多項戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  目前“翼機通”已在工商、稅務、醫(yī)院、物流、教育、金融、工業(yè)園區(qū)、公共交通等行業(yè)得到了實際應用。在廣州,市民除可以刷天翼手機乘坐公交外,今后還將擴展到水電氣繳費、手機加油卡等領域。

  6、電信破冰手機支付發(fā)展緩慢難題

  權威調查機構最新的《中國手機支付市場系列專題報告》中數(shù)據(jù)顯示:由于標準多樣化和合作模式方面的問題,我國手機近距支付發(fā)展緩慢,移動支付用戶業(yè)務使用方式主要以遠程支付為主,截至2009年底,移動支付用戶數(shù)約為7280萬戶,其中手機近距支付用戶僅為2716萬戶。

  不過,隨著“天翼羊城通”之類產品的鋪開,國內手機近距支付的最后一道堅冰正在消融。相關產業(yè)標準和合作方式正在形成。專家預測,2010年手機近距支付用戶有望達到4916萬戶,2011年將突破1億戶。

  而且,隨著廣州率先推出此類服務,本地的小商戶將首先獲益。以目前在此領域較領先的日本來說,手機支付業(yè)務的交易額已經占信用卡市場的20%~30%,電信運營商NTTDoCoMo 有超過40%的移動用戶在使用手機支付功能。

  專家預計,廣州市民的日常消費中,也有很大的比例屬于小額消費。這部分消費在形式上,由以往的現(xiàn)金模式,更適合轉移到“天翼羊城通”上;廣州所積累的經驗或對其他地區(qū)開展類似業(yè)務起著標桿效應。

  Q&A

  移動支付方式有幾種?

  手機支付也稱為移動支付(Mobile Payment),簡而言之,就是允許移動用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。其方式包括無線射頻(RFID)近距支付和手機端遠程支付兩種方式,其中手機無線射頻(RFID)近距支付由于與公共服務、零售等傳統(tǒng)產業(yè)符合程度較高成為引人關注的方向。

  手機近距支付具有攜帶方便、操作簡單、支付快捷等諸多特點,必將在為相關產業(yè)帶來巨大商業(yè)價值的同時大幅提升用戶的消費體驗,對加速我國零售及公共服務產業(yè)的信息化進程具有非常重要的意義!疤煲硌虺峭ā本蛯儆谑謾C近距支付的典型服務。

  移動支付國標何時出臺?

  社會一直期盼能夠快點出臺手機支付國家標準,但直至今年仍然難產。中國電子技術標準化研究所專家王立建對媒體表示,“我們標準制定小組剛剛開了一個會,大家對于標準的確立仍然充滿分歧,今年手機支付的標準肯定無法出來,最終會選擇哪個標準、何時出爐,現(xiàn)在看來都是未知數(shù)!

  王立建還有另一個身份——我國手機支付(也稱移動支付)標準工作組的資深專家,這個由工信部移動支付標準組和國家金卡工程多功能卡應用聯(lián)盟移動支付標準組合二為一成立的國家移動支付標準工作組,主要負責我國移動支付的標準制定工作,工作組成員包括中國移動等三大電信運營商和中國銀聯(lián)兩大手機支付的主力集團以及產業(yè)鏈上下游各方。

  不過,產業(yè)分析專家楊群認為,“即便手機支付的國家標準遲遲不能出臺,但手機支付的社會化應用已經不能等下去了!彼J為,有眼光的運營商選擇的事實標準,決定了手機支付在華發(fā)展的成敗!耙赃^去的經驗來看,在各行各業(yè),經常由領先企業(yè)先實施企業(yè)自己的標準,最終這些標準被大家所認可,標準化組織最終也只能用事實標準進行小修小改,最終完成行業(yè)甚至國際標準。”

  楊群認為,我國手機移動用戶目前突破8億戶,銀行卡發(fā)卡總量突破20億張,電子商務、移動互聯(lián)網蓬勃發(fā)展以及智能手機終端快速普及的情況下,中國電信率先大規(guī)模商用手機近距支付,并將其與已經廣泛使用的羊城通結合起來,既節(jié)省了社會成本,也同時獲得了龐大的用戶群。他說:“普通羊城通用戶在體會了‘天翼羊城通’的便捷與功能創(chuàng)新之后,是不會愿意回到上一代羊城通去的!
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