第三方“信息推送”蠶食運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)
2011/03/30
押寶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多，容易觸動(dòng)老霸主的地盤。盛大謎KIKI之后，近日又在內(nèi)測(cè)新的無(wú)線即時(shí)通訊工具“有你”。而中國(guó)移動(dòng)回收飛信業(yè)務(wù)的消息也不無(wú)巧合地與之糾纏在一起。最為關(guān)鍵的是，在關(guān)于這些競(jìng)爭(zhēng)局面的描述中，短信戰(zhàn)爭(zhēng)、流量戰(zhàn)爭(zhēng)，參與的不僅僅是盛大和中移動(dòng)。
“米聊們”蠶食誰(shuí)？
競(jìng)爭(zhēng)需要爭(zhēng)分奪秒。
去年底，金山董事會(huì)副主席、知名天使投資人雷軍借小米科技出手“米聊”，幾天后，盛大跟進(jìn)推出“盛大KIKI”，十幾天后，不甘落寞的騰訊也上線類似產(chǎn)品“微信”……
在不到一個(gè)月的時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三個(gè)大佬級(jí)別的投資者或企業(yè)都看重同一項(xiàng)業(yè)務(wù)，盛大甚至選擇在兩個(gè)月后通過內(nèi)測(cè)“有你”繼續(xù)加碼其無(wú)線即時(shí)通訊業(yè)務(wù)。
關(guān)于米聊、盛大KIKI、微信、有你，業(yè)內(nèi)最簡(jiǎn)單的說(shuō)法是：都基于手機(jī)通訊錄，對(duì)話不走短信資費(fèi)，而走網(wǎng)絡(luò)流量。它們?yōu)槭裁慈绱睡偪瘢?br />
根據(jù)“有你”內(nèi)測(cè)消息，盛大在其中集成多項(xiàng)節(jié)約流量和電量的技術(shù)，并且將與先期推出的盛大KIKI獨(dú)立發(fā)展，但盛大并未透露其他功能的不同之處。
無(wú)論是盛大KIKI、米聊，還是騰訊微信，都集成了短信聊天等功能，與手機(jī)QQ、手機(jī)MSN等傳統(tǒng)無(wú)線即時(shí)通訊軟件的最關(guān)鍵和最根本區(qū)別在于“交互關(guān)系基于手機(jī)通訊錄”，這被分析者認(rèn)為是比QQ、MSN更深一層次的“熟人社交工具”。
上述企業(yè)和產(chǎn)品多不愿談及相互之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，也不愿談及是否存在“自家產(chǎn)品打架”的可能。有業(yè)內(nèi)人士向記者表述，沒有外人能夠弄明白，為什么騰訊會(huì)在QQ之外再開發(fā)一款即時(shí)通訊工具以及為什么盛大要弄出兩款類似的“KIKI”產(chǎn)品，但目的毫無(wú)疑問，劍指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加快圈地用戶。
“米聊、盛大KIKI意在進(jìn)攻，騰訊微信意在防守，但它們無(wú)意間碰觸了另一個(gè)行業(yè)大佬，”上述分析人士指出，騰訊QQ在無(wú)線即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)確立一定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，但這和各大運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)相比，仍然是小巫見大巫。
事實(shí)上，短信也屬于廣義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)范疇，但均0.1元/條的短信市場(chǎng)面臨騰訊手機(jī)QQ、米聊等走GPRS流量通道的即時(shí)通訊工具的沖擊。這些軟件都打出“資費(fèi)低”的旗號(hào)。根據(jù)騰訊微信的性能描述，1M流量可以發(fā)近千條信息，目前北京市場(chǎng)GPRS流量資費(fèi)已經(jīng)下調(diào)到1元/兆。1元發(fā)1000條“微信”，對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，這個(gè)誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用100元發(fā)1000條短信。
基于手機(jī)通訊錄，深層次的熟人網(wǎng)絡(luò)，低廉近乎于零的資費(fèi)，“米聊們”用上述微創(chuàng)新，奔著騰訊QQ去，也蠶食著運(yùn)營(yíng)商主宰的短消息市場(chǎng)。
運(yùn)營(yíng)商變招阻擊
一名熟悉電信圈的內(nèi)部人士認(rèn)為，諸如盛大KIKI沖擊騰訊QQ乃至短信市場(chǎng)，這些論斷都只是市場(chǎng)預(yù)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的一款新應(yīng)用成為用戶標(biāo)配是個(gè)困難的過程�！岸绦殴δ苣壳叭允菬o(wú)可撼動(dòng)的手機(jī)標(biāo)配，而且運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)坐以待斃�！�
就在幾天前，中移動(dòng)醞釀重組旗下飛信業(yè)務(wù)。有消息稱，中移動(dòng)有意將飛信從卓望控股手中收回，交由集團(tuán)南方基地直接運(yùn)營(yíng)，以示對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重視。
據(jù)悉，卓望控股11年來(lái)一直是中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的支撐機(jī)構(gòu)，移動(dòng)擁有其60%股權(quán)。而飛信就是其中一項(xiàng)重要運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，于2007年上線。但四年來(lái)，飛信在市場(chǎng)份額上未能超越騰訊QQ，兩者的競(jìng)爭(zhēng)更像是一場(chǎng)馬拉松長(zhǎng)跑。
早有業(yè)界傳聞，中國(guó)移動(dòng)方面曾就“騰訊移動(dòng)QQ以極低的代價(jià)吞噬移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò)流量”問題，與騰訊董事長(zhǎng)馬化騰進(jìn)行交涉，但雙方都予以否認(rèn)。
值得一提的是，騰訊原來(lái)的“移動(dòng)QQ”業(yè)務(wù)就在2006年中國(guó)移動(dòng)調(diào)整SP業(yè)務(wù)（電信增值業(yè)務(wù)）時(shí)取消。
雖然中國(guó)移動(dòng)回收飛信的消息遭到卓望控股CEO葉兵否認(rèn)，但他同時(shí)透露，卓望確實(shí)在做一些內(nèi)部的資源優(yōu)化工作，飛信等業(yè)務(wù)都會(huì)進(jìn)行調(diào)整。中國(guó)移動(dòng)在2010年財(cái)報(bào)中也表示，將努力拓展新領(lǐng)域，希望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面取得新進(jìn)展。
以中移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)為代表，運(yùn)營(yíng)商再度逐鹿即時(shí)通訊市場(chǎng)大有苗頭。中國(guó)聯(lián)通去年重啟即時(shí)通訊戰(zhàn)略，上線內(nèi)測(cè)類飛信產(chǎn)品“即時(shí)通”，支持向不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)內(nèi)用戶發(fā)送短信。中國(guó)電信也整合原聯(lián)通的通訊工具“超信”，與微軟MSN合作，推出天翼Live。
“不必動(dòng)用短信業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商們考慮跟隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)步伐，推出這些類似QQ的工具牽制對(duì)手，”易觀國(guó)際分析師胡志輝認(rèn)為，無(wú)線即時(shí)通訊領(lǐng)域戰(zhàn)況十分復(fù)雜，米聊、盛大KIKI的企圖更大意義在于戰(zhàn)略布局，以協(xié)同這些企業(yè)的其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
易觀國(guó)際分析師董旭也認(rèn)為，PC端的IM市場(chǎng)大局基本穩(wěn)定，在移動(dòng)IM市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商如果加強(qiáng)重視力度，仍具有先天優(yōu)勢(shì)。
即時(shí)通訊春天來(lái)了？
如上文所述，PC桌面端的即時(shí)通訊市場(chǎng)騰訊QQ一家獨(dú)大，飛信、MSN節(jié)節(jié)敗退，新浪、網(wǎng)易的相關(guān)產(chǎn)品幾乎無(wú)人熟知。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就熱鬧多了，除了從桌面端移植過來(lái)的QQ、MSN、谷歌Gtalk，米聊、盛大KIKI、微信的上線時(shí)間只有兩三個(gè)月，運(yùn)營(yíng)商的類似產(chǎn)品也剛開始發(fā)力。
記者簡(jiǎn)單試用發(fā)現(xiàn)，米聊、微信等工具未有較大差異性，甚至LOGO都是相仿的“兩個(gè)擬人化氣泡”，功能陷入致命的同質(zhì)化。更為關(guān)鍵的是，作為純粹的通訊軟件，上述工具正遭遇來(lái)自其他社交應(yīng)用的沖擊。
據(jù)悉，人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站的無(wú)線客戶端都集成了“好友交流”功能，其分享信息和娛樂應(yīng)用的多樣性非上述純即時(shí)通訊工具能比。
而去年聲名鵲起的微博應(yīng)用也在大力拓展無(wú)線領(lǐng)域，其具有的“私信”或者“對(duì)話”等泛關(guān)系鏈功能也一定程度上挑戰(zhàn)即時(shí)通訊建立的熟人關(guān)系鏈。消息顯示，新浪正在圍繞微博打造新的即時(shí)通訊功能，與之前慘淡經(jīng)營(yíng)的UC業(yè)務(wù)相區(qū)別，或借此重新殺入即時(shí)通訊領(lǐng)域，至少希望能夠牢牢掌握微博獲得的忠實(shí)用戶群。
蘋果革新了手機(jī)的概念，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以?shī)蕵坊�、游戲化，但通訊功能仍然是其最核心功能。這就不難理解為何雷軍、盛大、騰訊、新浪選擇進(jìn)入該領(lǐng)域。就在截稿時(shí)，雷軍在米聊上“廣播”：春天來(lái)了。這似乎有一語(yǔ)雙關(guān)之意。
北京商報(bào)
相關(guān)閱讀: