Liquid Voice和TeleWare在移動(dòng)呼叫錄音方面達(dá)成合作
2012/06/05
CTI論壇(ctiforum)6月5日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報(bào)道，移動(dòng)業(yè)務(wù)通信解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商TeleWare公司日前宣布，與Liquid Voice公司達(dá)成合作伙伴關(guān)系，它為英國最大的金融服務(wù)提供商，以及世界上許多最大的藍(lán)籌股和零售組織工作。
這種伙伴關(guān)系將提供強(qiáng)大的互補(bǔ)產(chǎn)品組合，為英國客戶提供移動(dòng)呼叫錄音和CTI知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) - 無論要求多么復(fù)雜，可以提供靈活的、符合成本效益、彈性的解決方案。
這些解決方案將對(duì)金融和專業(yè)服務(wù)行業(yè)特別有吸引力，他們的移動(dòng)呼叫錄音要符合FSA規(guī)范要求。
TeleWare公司的首席執(zhí)行官Steve Haworth表示：“無論客戶是在辦公室或遠(yuǎn)程，由于網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備的靈活性和獨(dú)立性，安全的移動(dòng)呼叫錄音正變得越來越重要�！�
TeleWare Mobile Compliance（TMC）產(chǎn)品，使用增強(qiáng)的呼叫路由功能，能夠進(jìn)行手機(jī)通話錄音，無需重新配置現(xiàn)有設(shè)備或重大基礎(chǔ)設(shè)施的變化。
CTI論壇報(bào)道