“你用電，我用心”一個(gè)道歉電話背后的故事
2011/07/26
“您好，衛(wèi)輝市電業(yè)局95598,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要我們服務(wù)?”接線員閆乃霞拿起電話。“嗯，我是友誼新村的，前天我們這停電了，當(dāng)時(shí)我不了解情況，給你們打電話說(shuō)話有些難聽(tīng)，對(duì)不起��！”說(shuō)完，掛斷了電話。閆乃霞放下聽(tīng)筒，思緒飛到了兩天前。北極星電力網(wǎng)
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