首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

發(fā)表評論分享按鈕

提供一攬子解決方案 陜西聯(lián)通助壽險(xiǎn)打造呼叫中心

2011/11/03

  10月18日,由陜西聯(lián)通助建的太平洋壽險(xiǎn)呼叫中心在西安正式開通投入運(yùn)營。陜西聯(lián)通將把太平洋壽險(xiǎn)公司作為重點(diǎn)保障的集團(tuán)大客戶,在初期已開通1100個(gè)坐席的基礎(chǔ)上,配備專署客戶經(jīng)理,為太平洋壽險(xiǎn)公司提供從客服坐席到呼叫中心平臺(tái),再到雙路由通信網(wǎng)絡(luò)接入的一攬子解決方案,助力太平洋壽險(xiǎn)公司打造我國西部最大的“呼叫中心”。

  陜西聯(lián)通在IT服務(wù)外包、呼叫中心服務(wù)、行業(yè)信息化應(yīng)用等方面有著多年的運(yùn)營和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近年來,通過在外包服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,陜西聯(lián)通已經(jīng)形成完整的產(chǎn)品體系架構(gòu),包括呼叫中心坐席服務(wù)、平臺(tái)資源服務(wù)、人力資源外包服務(wù)等多種靈活的業(yè)務(wù)外包模式,可以根據(jù)客戶需求提供整體呼叫中心外包服務(wù)解決方案和個(gè)性化、專業(yè)化的呼叫中心外包服務(wù)。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)



相關(guān)閱讀:
飛翱集團(tuán)連續(xù)五年蟬聯(lián)“最佳呼叫中心”大獎(jiǎng) 2011-11-03
美國航空公司放棄離岸呼叫中心,依靠國內(nèi)員工 2011-11-02
易寶通訊連續(xù)三年贊助“萬圣節(jié)慈善大巡游” 2011-10-31
飛翱集團(tuán)慈善項(xiàng)目“一幫一助學(xué)”正式啟動(dòng) 2011-10-28
華泛信息公司成2011年上海市首批服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè) 2011-10-28

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_移動(dòng)  呼叫中心外包_與_保險(xiǎn)  呼叫中心外包_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)