“呼叫中心”精彩 hold住未來
2012/02/13
編者按:隨著國家相繼出臺(tái)的若干呼叫中心建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及“中國呼叫中心之都”正式入駐安徽合肥。在此背景下,安徽新華電腦專修學(xué)院的呼叫中心(CTI)學(xué)院作為合肥首家培養(yǎng)呼叫人才的輸出基地,推出的新華呼叫中心專業(yè)課程體系,給社會(huì)培養(yǎng)更多高技能、高素質(zhì)的呼叫人才做出了重要貢獻(xiàn)。呼叫中心專業(yè)人員工作狀態(tài)
呼叫人才緊缺企業(yè)人才告急
平安呼叫中心、藍(lán)珀呼叫中心、電信呼叫中心、移動(dòng)呼叫中心等在省城合肥相繼設(shè)立。專家指出:呼叫產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,必將帶來呼叫中心從業(yè)人員的大量需求。這對(duì)年輕求職者來說是個(gè)難得的機(jī)遇。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示:目前合肥的呼叫中心從業(yè)人員有3多萬人,并且每年還以30%以上的速度在增長。換句話說,合肥呼叫中心行業(yè)每年至少有1萬多人的招聘需求。
貴州網(wǎng)
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