電信運營商與OTT企業(yè)對決 敗局不可避免?
2012/03/02
北京時間3月1日下午消息,過去,移動通信行業(yè)是一個相對封閉的產(chǎn)業(yè),運營商為人們提供基本的通信服務(wù),并從中賺取大額利潤,然而3G和智能手機時代的到來,改變了原有的動態(tài)環(huán)境,大量涌現(xiàn)的OTT企業(yè)想要翻過原來封閉的“隱形墻”,竊取原屬移動通信業(yè)者們的蛋糕。
根據(jù)市場研究機構(gòu)Ovum的數(shù)據(jù),每年SMS短信業(yè)務(wù)可為運營商帶來1530億美元的收入,然而現(xiàn)在有三分之一的iPhone用戶開始轉(zhuǎn)向基于IP技術(shù)的通訊應(yīng)用,比如說WhatsApp。
在美國,免費SMS提供商Pinger公司已經(jīng)成為事實上的該國第七大移動通信服務(wù)提供商。
2012年在巴塞羅那舉行的移動通信世界大會上,一些降低手機費用的應(yīng)用受到了熱捧,OTT企業(yè)大有欣欣向榮蓬勃發(fā)展的勢頭。
免費SMS提供商Pinger在美國市場大獲成功,并宣布進軍歐洲。總部設(shè)在英國倫敦的Millenoki公司也在MWC上展示了一款名為Datasquasher的應(yīng)用,這款應(yīng)用可以幫助用戶控制智能手機的數(shù)據(jù)流量。
OTT企業(yè)攻破電信業(yè)的長期努力
回顧下行業(yè)發(fā)展,我們會發(fā)現(xiàn)很多年前就有創(chuàng)新者嘗試破解封閉的電信網(wǎng)絡(luò)。比如十年前,兩名德國人試圖破解當時的電信運營商Manx Telecom的信號連接控制(SCCP)協(xié)議,這一協(xié)議被用于Manx Telecom的GSM網(wǎng)絡(luò)。今天來看不尋常的是,當時運營商GSM網(wǎng)絡(luò)對第三方是嚴格封閉的,這兩名德國人分別是諾基亞前副總裁拉爾夫?埃里克?昆茨(Ralph Eric Kunz)和年輕的工程師托斯騰?特拉普(Thorsten Trapp),后來他們對自己的發(fā)現(xiàn)非常驚訝。
盡管SCCP被認為是開放的ITU協(xié)議,但這兩名德國人發(fā)現(xiàn)根本不可能用于應(yīng)用程序上,用于解譯GSM數(shù)據(jù)。
今天特拉普解釋說:“GSM規(guī)范是一個黑洞,只有90%的內(nèi)容是以文件記錄的,我們唯一可以理解的是看流量!
這兩名德國人不得不去解破流量,最終他們成功了,因此在GSMA世界和IP世界建立了一個橋頭陣地。兩人后來成立了一家公司Tyntec來商業(yè)化自己的突破。今天使用Tyntec技術(shù)的企業(yè)可以列一個很長的清單,Pinger就是客戶之一。
監(jiān)管政策不明
這并不是說OTT企業(yè)會在進軍通信領(lǐng)域的道路上一馬平川。諾獎得主、美國芝加哥大學的經(jīng)濟學家喬治?斯蒂格勒(George J. Stigler),他在1950年開創(chuàng)了監(jiān)管俘獲(regulatory capture)理論,通過實證研究指出,市場新進入者在監(jiān)管部門的管制下,發(fā)展會更加糟糕,當前的勢力雄厚企業(yè)會通過向政府官員提供非法的個人所得,使政府制定有利于自身的法律、政策和規(guī)章。
其中一個例子就是真實手機號碼的分配,移動運營商對自己的號段極力保護,他們投入很多資金游說立法者按他們希望的方式分配號段。
舉個例子,在過去的德國,移動服務(wù)必須綁定一個真實的物理SIM卡才能出售,每一個移動號碼都是可追蹤的;不附加SIM卡出售移動通信是違法行為。去年的三月份,德國放開這一規(guī)定,虛擬號碼被認為是連接電信及IP世界的基本橋梁。
在英國還沒有這方面的明確監(jiān)管規(guī)定,但許可網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商Truphone提供服務(wù)。
歐洲有27個監(jiān)管機構(gòu),每個機構(gòu)對移動號碼是否應(yīng)該綁定SIM卡都有各自不同的解釋。
2005年,美國電信監(jiān)管機構(gòu)FCC決定懲罰一家名為Madison River的電信公司,因為它封鎖VoIP電話,Madison River支付了罰款,并承諾以后不再作出類似行為,盡管網(wǎng)絡(luò)中立在美國爭論了多年仍未有定論,但FCC此舉無疑為VoIP服務(wù)提供商們掃清了道路。
運營商對OTT應(yīng)用或抵制或擁抱
那么大型電信運營商是如何應(yīng)對來自O(shè)TT企業(yè)的競爭呢?以VoIP為例,長期以來移動VoIP被視為對語音業(yè)務(wù)收入的一個嚴重威脅,過去很多電信運營商簡單地下調(diào)資費應(yīng)對,或者干脆封鎖VoIP通話,今天很多運營商順應(yīng)趨勢與OTT企業(yè)合作自己也提供VoIP服務(wù)。
比如,美國最大的移動運營商Version早在2010年就開始與Skype合作,使用戶免費或者以更加便宜的費用撥打國際電話。
德國電信推出的VoIP服務(wù)Bobsled,聚合了很多由OTT企業(yè)提供的服務(wù),用戶可以免費撥打其他移動電話或固定電話,以數(shù)據(jù)流量的形式計費,Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)通話則免費。
設(shè)備商也開始為運營商提供富通信平臺,比如華為為Sky開發(fā)類似OTT應(yīng)用的服務(wù)Sky Talk,每月5英磅再加每月9英鎊線路租金提供英國無限的固定電話呼叫。
西班牙電信旗下O2也提供類似的服務(wù)JahJah,用戶可以選擇其他國家的5個朋友,為每個朋友制定一個本地號碼,這樣他們之間便可以以本地資費進行國際電話呼叫。對于提供VoIP服務(wù)的競爭對手,西班牙電信副總裁稱將向提供VoIP服務(wù)的OTT企業(yè)征收更多的費用,對免費使用VoIP的用戶也采取限速節(jié)流的措施。
特拉普現(xiàn)在已是Tyntec的首席技術(shù)官,他指出GSMA標準的一長串歷史足以說明,其設(shè)計的很多標準注定會失敗,包括彩信和IMS基礎(chǔ)設(shè)施。特拉普說,富通信套件也不會例外,因為沒有廣泛普及的手機支持,根本就不可能無處不在,而且就算真的無處不在,用戶也會因為漫游費和互操作性卻步。
但OTT企業(yè)的應(yīng)用程序僅僅需要一個IP連接,他們的應(yīng)用會像病毒一樣被廣泛下載。
運營商們不斷改變的策略表明他們在調(diào)整、在適應(yīng)這個新的時代,未來我們將迎來4G LTE網(wǎng)絡(luò),這是一個全IP化的網(wǎng)絡(luò),更容易集成很多新的功能和應(yīng)用,至少理論上是這樣。運營商已經(jīng)意識到了自己面臨的威脅,全力求變,不可能認同特拉普所說的自己敗局已定,容忍Facebook和谷歌等OTT企業(yè)成為新時代的主角,自己淪為啞管道供應(yīng)商和天線基站維修工。
C114中國通信網(wǎng)
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