中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部最近發(fā)布了視頻會(huì)議市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,根據(jù)統(tǒng)計(jì),政府辦公和商業(yè)應(yīng)用占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)(80%),遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療所占比例都不超過(guò)9%。而一向被譽(yù)為“三密”(即資金密集、人才密集、技術(shù)密集)的電力企業(yè),在企業(yè)信息化方面的投資是巨大的。尤其是電力行業(yè)面臨著深刻的變革,體制改革必將把電力逐步推上市場(chǎng)化道路,面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的電力企業(yè)更需要借助I T技術(shù)革新,這無(wú)疑為I T應(yīng)用開(kāi)拓了更廣闊的市場(chǎng)。在此過(guò)程中,視頻會(huì)議起到的作用是不可忽視的。
自80年代初期,電力通信系統(tǒng)進(jìn)入數(shù)字通信時(shí)代,一度領(lǐng)導(dǎo)著國(guó)內(nèi)數(shù)字微波通信的潮流,通信網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)絕大多數(shù)地區(qū),為電路系統(tǒng)的安全生產(chǎn)和管理發(fā)揮了巨大的作用。在此趨勢(shì)下,電力行業(yè)對(duì)管理的要求也越來(lái)越高,電力系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)的分散所帶來(lái)的矛盾也就一天天顯示出來(lái)。隨著圖像通信技術(shù)的發(fā)展和通信傳輸網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,浙江、湖南、山東、云南、河南等省電力系統(tǒng)先后建成了視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò),總體來(lái)說(shuō),普遍為整個(gè)系統(tǒng)的管理起到了重要的作用。
就甘肅省電力公司來(lái)看,由于機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多,企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理的要求也越來(lái)越高,各個(gè)部門(mén)的分散所帶來(lái)的矛盾也日漸顯現(xiàn)出來(lái)。在以往工作中,各部門(mén)之間主要依靠電話溝通,這種傳統(tǒng)的溝通方式不能及時(shí)開(kāi)展有效的組織討論,常常浪費(fèi)時(shí)間、資源,也會(huì)對(duì)搶修工作造成貽誤。為了協(xié)調(diào)所有這些銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)他們提供高級(jí)客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo),甘肅省電力公司需要一個(gè)便捷高效的企業(yè)溝通平臺(tái),用來(lái)提高各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)間的管理溝通效率,有效傳達(dá)業(yè)務(wù)信息、管理信息及知識(shí)培訓(xùn)的進(jìn)行,并減少日益龐大的會(huì)議、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用。
針對(duì)此情況,電力公司領(lǐng)導(dǎo)決定借助V2視頻會(huì)議來(lái)改變傳統(tǒng)的溝通方式帶來(lái)的弊端。V2視頻會(huì)議是基于最先進(jìn)的IETF XMPP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,配合了V2公司在多媒體通訊領(lǐng)域領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)技術(shù)和豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的分布式、模塊化、大容量的純軟件網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái),并具有良好的擴(kuò)展性、延伸性、兼融性。V2視頻會(huì)議在甘肅省電力公司的應(yīng)用從根本上改變了該企業(yè)傳統(tǒng)的不便的交流方式,其高質(zhì)量的音視頻效果、強(qiáng)大多元化的數(shù)據(jù)協(xié)作共享功能,輕松實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的任務(wù)下達(dá)、工作管理及工作討論,使該企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)的溝通從傳統(tǒng)的桌面會(huì)議討論提升為現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,從而加快了各部門(mén)之間的信息傳遞和技術(shù)交流,縮短了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策時(shí)間,提高了部門(mén)的工作效率,為該企業(yè)和下屬分散部門(mén)搭建了信息通暢的高速路。
從功能要求上來(lái)看,電力行業(yè)采用視頻會(huì)議的主要目的就是服務(wù)于日常各種會(huì)議與工作交流。除了要求良好的視頻效果以外,還要求具備電子白板、同步瀏覽、會(huì)議錄制等數(shù)據(jù)會(huì)議的功能。其總體的要求包括安全性、可拓展性、有效性和兼容性。安全性是指可以有效隔絕來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,并且可以杜絕信息在傳輸過(guò)程中可能的泄漏情況;拓展性指在系統(tǒng)需要拓展的時(shí)候,可以簡(jiǎn)單的增加終端的個(gè)數(shù)就可以拓展總體的容量;有效性指系統(tǒng)可以使用通常意義上的視頻會(huì)議點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、多路會(huì)議模式,設(shè)備的使用度高,無(wú)冗余設(shè)備,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的有效性高;兼容性指可以與其他品牌型號(hào)符合系統(tǒng)使用的設(shè)備協(xié)議規(guī)范的終端設(shè)備做到完全互通互聯(lián),并能保證會(huì)議服務(wù)的質(zhì)量要求。
甘肅省電力公司的系統(tǒng)已經(jīng)安全穩(wěn)定運(yùn)行半年,據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹:“目前這套視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用于工作例會(huì)、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo)、可視化協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全監(jiān)控等眾多的領(lǐng)域中”。此外,V2視頻會(huì)議這套定制開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)會(huì)議功能,比如:電子白板、PPT共享、同步瀏覽網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用程序共享、會(huì)議錄制、電子投票等。作為大中華領(lǐng)先的視頻會(huì)議系統(tǒng)提供商,V2視頻會(huì)議擁有全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),通過(guò)自主通訊協(xié)議、底層數(shù)據(jù)加密以及VPN技術(shù)為視頻產(chǎn)品提供了可靠的通訊安全性保證,并且采用RVCP和H.323國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議,有效的保證利電力行業(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)“安全性、可拓展性、有效性和兼容性”的要求。
總而言之,從電力行業(yè)本身的特點(diǎn)來(lái)看,視頻會(huì)議在電力行業(yè)的應(yīng)用是一種必然的趨勢(shì),而電力行業(yè)對(duì)視頻會(huì)議的要求也越來(lái)越高,兩者從某種程度來(lái)說(shuō)是一種相輔相成的關(guān)系。從其應(yīng)用現(xiàn)狀來(lái)看,勿庸置疑,隨著電力行業(yè)的進(jìn)一步信息化,對(duì)管理的要求進(jìn)一步提高,視頻會(huì)議在電力行業(yè)中的應(yīng)用潛力也可謂是前景廣闊。