CTI論壇(ctiforum.com)6月13日消息（編譯/老秦）: 一份新報告給WebRTC描繪了一幅正面的圖畫，但是如果要成為實時通信的標準，這項技術并非沒有挑戰(zhàn)。

　　最近的一份來自Persistence 市場研究的報告闡述了為什么WebRTC會在未來幾年內快速發(fā)展的幾個原因。

　　首先，WebRTC在世界范圍內是免費和可用的，所有類型需要實時通信能力的開發(fā)人員都是負擔得起的和可訪問的。WebRTC也是跨平臺的，報告補充道。

　　隨著最近對WebRTC安全性的高度關注，默認加密也越來越受到重視。雖然許多VoIP和UC平臺提供了加密功能，但并不是所有的都啟用了。WebRTC在它的核心有加密項，使其更能適合企業(yè)所擔心的安全通信服務問題。

　　此外，報告發(fā)現(xiàn)，WebRTC可以適應各種網絡條件，同時與VoIP和UC解決方案是可互操作的，這使其更容易融入現(xiàn)有的通訊基礎設施。

　　報告說，零售和醫(yī)療是兩個對WebRTC有很高需求的行業(yè)，它可以作為直接與客戶溝通的通信工具，對這些行業(yè)意義重大。

　　不過，WebRTC并非沒有挑戰(zhàn)。報告指出，它的一個關鍵障礙是，它連接的是公共網絡，因此缺乏服務保證，如果有一個網絡延遲將導致WebRTC中斷。

　　雖然WebRTC確實遇到了與其他使用公共網絡的實時通信技術同樣的服務質量問題，但這不能阻礙它的發(fā)展。因為WebRTC是一個開放的標準，許多企業(yè)已經聚集了很多力量在這項技術上試圖解決相關的問題。目前已經有提供服務質量保證的企業(yè)有了相關進展。

　　WebRTC是重要的，即使還有一些有待彌補的缺陷。