招標地點:北京
招標單位:先鋒音訊(北京)通訊技術有限公司
項目內(nèi)容:培訓專業(yè)呼叫中心客服專員
建設目標:先鋒集團(香港)國際投資有限公司培訓專業(yè)呼叫中心客服專員2000人。近期啟動培訓專業(yè)呼叫中心客服專員對培訓單位服務進行國內(nèi)公開招標 ,F(xiàn)邀請合格投標人參加投標。現(xiàn)就有關事項公告如下:
(1) 在中華人民共和國境內(nèi)注冊,具有獨立法人資格和履行合同能力的企業(yè)。注冊資金在人民幣500萬以上(含),能夠獨立承擔民事責任和履行合同能力,具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄,有進行項目培訓的固定場所,在前三年內(nèi)的經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;
(2)必須是在中國注冊的企業(yè),企業(yè)性質不限。具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽,沒有處于被責令停業(yè),財產(chǎn)被接管、凍結,破產(chǎn)狀態(tài)。以投標方提供的2010-2012年經(jīng)審計的財務報表為準;
(3)具有Call center建設經(jīng)驗與顧問咨詢經(jīng)驗,了解呼叫中心行業(yè)Call center。
(4)必須有足夠人員配備,其培訓人員應具備豐富的培訓經(jīng)驗。投標單位投標項目系統(tǒng)設計要符合招標項目的要求,否則,作為廢標處理。
(5)必須具備坐席話務技能培訓能力和坐席管理培訓能力。投標單位必須獨立完成中標項目,不得以任何形式轉包,否則本公司有權終止中標方的合同,并追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
(6) 投標方要有完善的售后維護和服務體系及隊伍,保證系統(tǒng)建成后能提供及時、全面、高質量的維護和服務。
(7) 本公司保留對投標單位的資格、資信和所提供材料的真實性以及技術版權范圍等進行進一步審查和做出相應決定的權利。
聯(lián)系人:賈小姐高小姐
郵箱:jiaziwen@pioneerw.com
公司網(wǎng)址:http://www.pioneercti.com
公司: 先鋒音訊(北京)通訊技術有限公司
地址:中國北京市海淀區(qū)中關村東路66號世紀科貿(mào)大廈B座11層