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致Avaya客戶、渠道伙伴:別慌!

2017-03-10 16:10:21   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)3月10日消息(編譯/老秦):在考慮Avaya出售數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的后續(xù)影響時(shí),我們應(yīng)該放松一點(diǎn),把眼光放長遠(yuǎn)。
  由四分衛(wèi)亞倫羅杰斯率領(lǐng)的綠灣包裝工隊(duì)以1-2的戰(zhàn)績開始了2014賽季。面對(duì)不安的包裝工隊(duì)球迷,以沉著冷靜著稱的羅杰斯告訴大家要"放松"。接下來,球隊(duì)最終拿到了12-4的優(yōu)秀成績,贏下自己所在的北區(qū),但在NFC決賽里惜敗給了超級(jí)碗?臀餮艌D海鷹隊(duì)。
  在我思考昨天有關(guān)Avaya出售其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的新聞 時(shí),我不由自主的想起了羅杰斯給球迷的這句話,在一個(gè)漫長的賽季里,沒必要慌張得太早。
  鑒于Avaya的Chapter 11申請(qǐng)?zhí)峤挥诹鶄(gè)星期前,顯而易見它的破產(chǎn)重組周期還處在最早期的階段。昨晚又一塊拼圖歸位 - 公司宣布Extreme Networks已經(jīng)提議出價(jià)1億美元收購Avaya的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。我不覺得Avaya的客戶或渠道伙伴有必要驚惶不安;重組程序耗時(shí)很久,為時(shí)過早的倉促?zèng)Q定很可能沒什么好結(jié)果,那么我們不如歇口氣,好好看清楚發(fā)生了什么。
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  網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因?yàn)橛推犷伾珡募t變紫就停止運(yùn)行。事實(shí)上,資產(chǎn)從Avaya轉(zhuǎn)手到Extreme可能對(duì)客戶來說是件好事。我同Extreme和Avaya就此進(jìn)行過廣泛討論,不論哪一家都不想讓客戶不安或失望。
  注目核心業(yè)務(wù)
  收購之后,Avaya將能夠把更多精力集中到自己的核心業(yè)務(wù)、也即統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心上。不過,Avaya打算在交易完成后以Extreme經(jīng)銷商的身份繼續(xù)行動(dòng),以確保自己的UC和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶仍能獲得連貫的業(yè)務(wù)保障。在此之間,Avaya將繼續(xù)銷售數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)全線產(chǎn)品,不希望任何投標(biāo)、報(bào)價(jià)或部署項(xiàng)目受到影響。Extreme之所以收購Avaya數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),是看中了它的技術(shù),因此我們可以對(duì)此抱有信心。它意味著,客戶沒必要給自己的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃踩剎車,拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
  對(duì)Avaya渠道伙伴來說事情也是一樣的。絕大多數(shù)渠道伙伴都已經(jīng)投入了大量金錢、時(shí)間和人力來構(gòu)筑同Avaya的合作關(guān)系,隨隨便便做決定很可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)斷裂。好在,和我談過的大多數(shù)渠道伙伴事實(shí)上目光都很長遠(yuǎn),都重申了自己對(duì)Avaya的承諾,這對(duì)客戶來說無疑是個(gè)好消息。Avaya最大的合作伙伴之一、Carousel Industries就是其中的一個(gè)典型例子。公司首席財(cái)務(wù)官James Marsh在給團(tuán)隊(duì)成員的一封電子郵件里特別強(qiáng)調(diào)了公司對(duì)Avaya的承諾。他說:"我們毋庸置疑的絕對(duì)注重發(fā)展同Avaya的合作關(guān)系。對(duì)于[Avaya的]投資方向和市場成果,我個(gè)人也感到了前所未有的激動(dòng)。"
  等待游戲
  下面讓我向大家解釋一下接下來會(huì)發(fā)生什么。Extreme目前相當(dāng)于拍賣過程中所謂的"掩護(hù)性投標(biāo)人"。這也就是說,投標(biāo)出價(jià)、收購Avaya數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的大門向其它廠商也是敞開的,同Extreme的銷售交易并非既成事實(shí)。如果其它公司也有投標(biāo),Extrme可以選擇對(duì)抗,也可以拿一筆"分手費(fèi)",補(bǔ)償它支付的法律費(fèi)用。
  然而,正如奧卡姆剃刀定律所說,解決問題最簡單的辦法往往也是最好的辦法。在這里,我并不覺得目前其它廠商也有同樣的動(dòng)機(jī)、條件或機(jī)會(huì)收購Avaya數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)?纯礉撛谫I家……Dell-EMC可能會(huì)提出投標(biāo),不過這兩個(gè)此前各自獨(dú)立的實(shí)體仍在整合途中,再加一塊業(yè)務(wù)進(jìn)來會(huì)使局勢(shì)變得更復(fù)雜。Arista Networks肯定有足夠資金,不過作為一家純數(shù)據(jù)中心廠商,他們并不是很合適。因此,這次收購很可能會(huì)成為Extreme的囊中物。這對(duì)客戶和渠道伙伴來說是件好事。讓我仔細(xì)說明一下。
  讓客戶能放寬心的是,Extreme是一家純粹面向企業(yè)的廠商,它的愿景和Avaya數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)很相似 - 網(wǎng)絡(luò)過于復(fù)雜、過于人工密集化,無法滿足數(shù)字企業(yè)的需求。Avaya在"透明核心"概念的基礎(chǔ)上發(fā)展了自己的Fabric Connect技術(shù),讓網(wǎng)絡(luò)管理員能在網(wǎng)絡(luò)邊緣進(jìn)行更改調(diào)整,實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)充,而不用一臺(tái)機(jī)器、一臺(tái)機(jī)器去調(diào)試。
  Avaya和Extreme的產(chǎn)品線互為補(bǔ)充,所以我不認(rèn)為需要很多的產(chǎn)品合理化工作。Avaya的矩陣工作在二層/三層,而Extreme工作在三層。Avaya擁有出色的模塊化產(chǎn)品,而Extreme的長處在于固定規(guī)格產(chǎn)品。雙方的發(fā)展路線圖上都有下一代數(shù)據(jù)中心解決方案,不深入細(xì)節(jié),我相信市場能夠支持二者的垂直部署和實(shí)用案例。Extreme有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),Avaya則在最近推出了云管理。
  盡管如此,在Wi-Fi方面一些合理化調(diào)整可能是必要的。依靠最近收購的Zebra Technologies的Wi-Fi業(yè)務(wù),Extreme的Wi-Fi解決方案非常出色,而Avaya的解決方案來自Xirrus的OEM。Extreme還擁有出類拔萃的網(wǎng)絡(luò)分析工具,并給它起了個(gè)毫無想象力的名字 - ExtremeAnalytics。我估計(jì)Extreme會(huì)甩掉Xirrus,向市場推廣自己的解決方案,在我看來這是個(gè)明智的做法。
  所以說,在Avaya重組的整體藍(lán)圖中,第一塊拼圖是破產(chǎn)申請(qǐng),第二塊拼圖則是Avaya數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的剝離。Avaya打算在這個(gè)月向法庭提交方案,因此藍(lán)圖應(yīng)該會(huì)很快完成。至于現(xiàn)在,讓我們聽從羅杰斯的建議 - 放松下來,靜觀形勢(shì)吧。
原文鏈接
http://www.nojitter.com/post/240172477/message-to-avaya-customers-channel-dont-panic
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