2022年5月18日—全球領(lǐng)先的價(jià)值創(chuàng)造的投資機(jī)構(gòu)貝恩資本私募股權(quán)（以下簡(jiǎn)稱“貝恩資本”）宣布完成對(duì)凱雷私募股權(quán)旗下的VXI（維音）全球解決方案的收購(gòu)。VXI（維音）是全球領(lǐng)先的商務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)提供商。這項(xiàng)私人交易的金融條款尚未披露。
VXI（維音）于1998年在洛杉磯成立，提供創(chuàng)新性的呼叫中心和商務(wù)流程外包服務(wù)，全渠道和多語(yǔ)言支持、軟件開發(fā)、客戶體驗(yàn)創(chuàng)新、質(zhì)量保證和基礎(chǔ)設(shè)施外包。VXI（維音）在北美、亞洲、歐洲和加勒比地區(qū)的42個(gè)地區(qū)擁有超過(guò)35，000名員工，為跨國(guó)企業(yè)在全球擴(kuò)張的過(guò)程中提供了關(guān)鍵的支持。貝恩資本曾于2012至2016年投資于VXI（維音）。
維音的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官周駿表示：
“我謹(jǐn)代表我的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官王以暉以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)凱雷私募股權(quán)在過(guò)去五年與我們建立的緊密戰(zhàn)略合作關(guān)系表示感謝。因?yàn)閯P雷持續(xù)的支持和信念，維音得以進(jìn)一步夯實(shí)今天全球領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)外包服務(wù)公司的地位。而再次投入貝恩資本的懷抱，意味著我們?nèi)蝾I(lǐng)先的客戶體驗(yàn)和咨詢服務(wù)將開啟下一個(gè)精彩篇章，我們將孜孜不倦地為員工和客戶創(chuàng)造無(wú)與倫比的、創(chuàng)新型的體驗(yàn)。貝恩資本是難能可貴的最佳合作伙伴，它將毫無(wú)保留地支持我們，顛覆固有的客服體驗(yàn)的想象，用突破性的視角、開發(fā)創(chuàng)新的工具、源源不斷的人才培養(yǎng)，賦能我們?nèi)メ尫艧o(wú)限可能。”
貝恩資本投資私募股權(quán)（亞洲）董事總經(jīng)理竺稼表示：
“本次投資體現(xiàn)了貝恩資本在創(chuàng)始人合作交易方面的優(yōu)勢(shì)，也是我們與創(chuàng)始人10多年關(guān)系相濡以沫的結(jié)果。在過(guò)去的三年里，維音展現(xiàn)了強(qiáng)勁的有機(jī)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，我們有信心周駿和他的團(tuán)隊(duì)將再創(chuàng)輝煌。”
關(guān)于貝恩資本
貝恩資本是全球領(lǐng)先的另類投資公司， 管理著約1550億美元的資產(chǎn)，為我們的投資者、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和社區(qū)創(chuàng)造持久的價(jià)值。成立于1984年，貝恩資本開創(chuàng)了以咨詢?yōu)榛A(chǔ)的私募股權(quán)投資策略，與被投公司的管理團(tuán)隊(duì)通力合作，用新的洞識(shí)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思想，建立偉大企業(yè)和改善公司運(yùn)營(yíng)。我們逐步在其他資產(chǎn)類別中有機(jī)地?cái)U(kuò)展了這種方法，以構(gòu)建世界上最強(qiáng)大的另類資產(chǎn)平臺(tái)之一。
