3月17日晚間消息，針對中央電視臺3.15晚會上曝光有合作企業(yè)違規(guī)內置引起惡意扣費一事，中國聯通相關負責人表示，中國聯通已通過對山寨手機撥測，2010年共計撥測全網業(yè)務96434個，屏蔽業(yè)務202個，業(yè)務下線25個。
　　該負責人表示，中國聯通長期以來一直按照工信部等上級主管政府部門的有關要求，對合作伙伴進行規(guī)范管理，并采取有效措施從嚴治理、打擊違規(guī)內置等損害用戶利益的行為。3.15晚會后又緊急印發(fā)通知要求各分子公司進一步加強終端內置業(yè)務、山寨機的撥測工作，加大對合作伙伴違規(guī)行為的打擊力度，切實維護廣大用戶的合法權益。
　　此外，該負責人還透露：一、自2009以來，中國聯通已建立了專業(yè)的撥測隊伍，除日常7×24小時監(jiān)控業(yè)務可用性、規(guī)范性和健康性之外，增加了終端內置撥測，特別是山寨機撥測。2010年共計撥測全網業(yè)務96434個，屏蔽業(yè)務202個，業(yè)務下線25個。全年累計撥測山寨機100多款，撥測內置菜單9501項。對撥測中發(fā)現的涉嫌違規(guī)終端內置業(yè)務及合作伙伴，及時處理、及時通報、全網共享。對撥測中發(fā)現情節(jié)嚴重的違規(guī)行為按照合同及管理辦法約定予以處罰，特別嚴重的違規(guī)行為直接終止合作。2010年全網SP違約處罰共計81家次。
　　二、目前聯通用戶所使用的3G手機包括定制版手機和公開渠道的開放版手機。對于定制版手機，中國聯通將嚴格審核所有內置業(yè)務，同時要求所有終端廠商必須設置自動推送服務的開關選項，并默認為關閉狀態(tài)，開啟該功能需向用戶提醒會自動產生流量；對于開放版手機，中國聯通將配合政府積極引導廠商規(guī)范自動推送服務的預置工作，避免未經用戶確認的自動推送服務問題的發(fā)生；對于用戶購買手機后自行下載應用導致的自動推送流量問題，中國聯通將加強對用戶的告知、培訓和咨詢等工作，幫助用戶正確使用業(yè)務，認識問題發(fā)生的原因。
　　三、中國聯通根據工業(yè)和信息化部、國家工商行政管理總局聯合印發(fā)的《關于進一步整治手機“吸費”問題的通知》的要求，已于2011年1月開始，開展為期半年的“違規(guī)內置專項治理行動”，加大對終端內置業(yè)務引起用戶惡意扣費行為的核查和處罰力度。目前聯通已對13家產生手機違規(guī)內置問題的全網SP，進行了全網停業(yè)整頓處置。

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