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億聯(lián)帶你走進(jìn)IP通信——高效辦公篇

2013-01-30 08:44:02   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  前情回顧:

  IP通信究竟價(jià)值何在?為何全球通信行業(yè)都在為這一詞匯魂?duì)繅?mèng)繞?在上一講中,上述問(wèn)題已經(jīng)得到了初步解答。億聯(lián)首先拋開(kāi)世間對(duì)IP通信的眾說(shuō)紛紜,鞭辟入里地指出IP通信的核心價(jià)值就在兩點(diǎn):節(jié)約成本和高效辦公。同時(shí),通過(guò)深入淺出的描述,將IP通信節(jié)約成本的原理和方式生動(dòng)地呈現(xiàn)在讀者面前。在這一講中,億聯(lián)還將繼續(xù)分享五點(diǎn)高效辦公的內(nèi)容,以饗讀者。讓我們一起先睹為快吧!

  IP通信為何可以實(shí)現(xiàn)更快、更高效的溝通?這很大程度上依賴于IP話機(jī)所承載的眾多增值應(yīng)用,如一機(jī)多號(hào)、多路通話等等,下文中我們將一一介紹。

  企業(yè)溝通的通用類需求

  需求無(wú)非來(lái)自于人。人有哪些需求,我們才來(lái)滿足這些需求。通常情況下,人們對(duì)IP通信的通用類需求有:高保真、企業(yè)地址本/呼叫記錄、呼叫保持/呼叫等待/多路、短號(hào)互撥/速撥、忙閑狀態(tài)監(jiān)控、呼叫轉(zhuǎn)接、來(lái)電共振/區(qū)別振鈴、免打擾/來(lái)電轉(zhuǎn)移/語(yǔ)音留言、三方會(huì)議/三個(gè)聲道。按照通話功能,也可以分為三類:打電話,接電話以及通話管理功能。現(xiàn)在,我們就來(lái)具體看看,IP通信話機(jī)所能帶來(lái)的通話功能與溝通體驗(yàn)。

  1、短號(hào)速撥:讓用戶從此擺脫長(zhǎng)號(hào)的煩惱

  普通電話撥打“15900000008”這樣的電話號(hào)碼,不僅撥號(hào)慢,易出錯(cuò),而且出錯(cuò)后還不能修改。使用IP話機(jī),就簡(jiǎn)單了很多,號(hào)碼不過(guò)三位、四位,讓用戶從此擺脫長(zhǎng)號(hào)的煩惱。

  2、快速撥號(hào):“一鍵”完成呼出常用聯(lián)系人

  哪怕是最簡(jiǎn)單號(hào)碼,“112”,你也要三次按鍵才可以撥出電話,而是用IP話機(jī)的快速撥號(hào)功能,一次“按鍵”即可完成呼出常用聯(lián)系人。

 

  3、企業(yè)地址本:從此不再查詢Excel或紙質(zhì)電話本

  你在辦公桌上是否有放置紙質(zhì)電話本或在撥打電話之前查詢記錄在Excel表格內(nèi)的通訊錄?使用IP話機(jī),就沒(méi)有這么復(fù)雜了。它可以幫你實(shí)現(xiàn)通訊錄的集中管理、快速查找,并支持組織構(gòu)架與個(gè)人電話本設(shè)置功能。使用方法非常簡(jiǎn)單,企業(yè)地址本可直接從待機(jī)界面快速呼出,并可實(shí)現(xiàn)快速完成轉(zhuǎn)接。

  4、企業(yè)地址本大頭像:一看便知誰(shuí)來(lái)電,保證呼出那個(gè)人

  你是否記不住聯(lián)系人的號(hào)碼?你是否有著無(wú)法分辨重名聯(lián)系人的苦惱?IP話機(jī)企業(yè)地址本大頭像功能,讓你一看便知誰(shuí)來(lái)電,保證呼出那個(gè)人。

  5、呼叫記錄:更好的用戶體驗(yàn)

  普通電話呼叫記錄存在的問(wèn)題是,查看只有號(hào)碼,看不到名字,而且,查看記錄類型較為不便。IP話機(jī)呼叫記錄則可從待機(jī)/通話界面進(jìn)入,直接查看聯(lián)系人姓名、電話號(hào)碼,以及包括未接、已接、已撥出、已轉(zhuǎn)移在內(nèi)的四種信息。
 



 

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