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專訪徐勇州:騰訊云全球化布局勢(shì)如破竹

--構(gòu)建全球24小時(shí)無(wú)差別服務(wù)

2018-07-03 16:19:48   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  3月26日
  騰訊云香港第二個(gè)數(shù)據(jù)中心正式對(duì)外開(kāi)服,率先在香港實(shí)現(xiàn)了金融級(jí)雙可用區(qū)部署。
  3月27日
  騰訊云美國(guó)東部弗吉尼亞和西部硅谷數(shù)據(jù)中心同時(shí)開(kāi)服,實(shí)現(xiàn)全美東西海岸兩地三中心布局。
  3月28日
  騰訊云印度數(shù)據(jù)中心正式開(kāi)服。這是騰訊云在南亞區(qū)域布局的首個(gè)大規(guī)模數(shù)據(jù)中心。
  4月23日
  騰訊云泰國(guó)數(shù)據(jù)中心正式對(duì)外開(kāi)服務(wù),至此,騰訊云已經(jīng)成為亞太布局最全面的云服務(wù)商。
  6月14日
  騰訊云莫斯科數(shù)據(jù)中心正式開(kāi)服。成為首家落地俄羅斯的國(guó)際品牌云廠商,率先為全球客戶提供俄羅斯本地合規(guī)云服務(wù)。
  今年以來(lái),騰訊云全球化布局勢(shì)如破竹。
  毫不夸張的說(shuō),騰訊云在不知不覺(jué)間,正在快速構(gòu)建全球24小時(shí)的“無(wú)差別”覆蓋。騰訊云的海外布局的速度,快的令人咋舌。
  本期大咖訪談錄,我們帶你近距離接觸騰訊云運(yùn)維中心總負(fù)責(zé)人徐勇州。
  徐 勇 州
  2005年10月進(jìn)入騰訊,負(fù)責(zé)QQ的運(yùn)維能力建設(shè),經(jīng)歷了QQ從1000萬(wàn)到2億最高同時(shí)在線的技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)。憑借自身的努力,一步步成長(zhǎng)為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人。
  “以前喜歡跑馬拉松,自從加入騰訊云后,換到了云計(jì)算的馬拉松賽道。不過(guò),自己還是有個(gè)小小的愿望,待騰訊云完成全球化布局后,可以跑一遍騰訊云數(shù)據(jù)中心所在國(guó)家的馬拉松賽事。——徐勇州
  長(zhǎng)距離的馬拉松賽事,需要參賽者實(shí)力與耐力兼?zhèn)。?shí)際上,今年已是他加入騰訊之后的第13個(gè)年頭。從2005年10月加入騰訊,作為QQ后臺(tái)的第一位專職業(yè)務(wù)運(yùn)維,一直負(fù)責(zé)QQ的運(yùn)維能力建設(shè),經(jīng)歷了QQ從1000萬(wàn)到2億最高同時(shí)在線的技術(shù)架構(gòu)演進(jìn)。憑借自身的努力,如今,他已經(jīng)成功的從一名業(yè)務(wù)運(yùn)維,一步步成長(zhǎng)為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人。
  在騰訊云內(nèi)部,我們習(xí)慣稱呼他為阿蘭哥。(因?yàn)樗挠⑽拿麨锳lan)
  在他看來(lái),數(shù)據(jù)中心作為云服務(wù)的基石,如果任何一個(gè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了故障,都將會(huì)對(duì)品牌和客戶業(yè)務(wù)造成無(wú)法挽回的損失。同時(shí),數(shù)據(jù)中心作為云服務(wù)產(chǎn)品在計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等方面的底層承載,其在日常工作中的安全性以及可靠性,將會(huì)直接影響到云服務(wù)的用戶體驗(yàn)。所以,徐勇州不止一次的強(qiáng)調(diào),數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)維護(hù)需要最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、最領(lǐng)先的技術(shù)。
  用近乎“變態(tài)”的標(biāo)準(zhǔn),
  只為打造最高品質(zhì)的數(shù)據(jù)中心
  騰訊云目前在用的數(shù)據(jù)中心都是T3+及T4標(biāo)準(zhǔn),據(jù)徐勇州介紹,騰訊云目前在數(shù)據(jù)中心的選址、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)三方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并已形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn);在這異?量、近乎“變態(tài)”的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)背后,是騰訊云打造高品質(zhì)數(shù)據(jù)中心的堅(jiān)定決心。
  選址
  五十多項(xiàng)地址勘察檢查項(xiàng),在每一個(gè)數(shù)據(jù)中心園區(qū)勘察的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)會(huì)逐一進(jìn)行確認(rèn),強(qiáng)制條件有一票否決權(quán),以確保騰訊云數(shù)據(jù)中心有一個(gè)優(yōu)良的地理位置、建筑、市政以及網(wǎng)絡(luò)條件。舉例來(lái)說(shuō),在園區(qū)選址的時(shí)候,首先會(huì)進(jìn)行周邊危險(xiǎn)源的排查工作,以確保數(shù)據(jù)中心有一個(gè)安全的周邊環(huán)境。
  除了硬能力外,在海外數(shù)據(jù)中心拓展的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)能力是重點(diǎn)考慮的內(nèi)容,優(yōu)先選擇具備豐富網(wǎng)絡(luò)資源的互聯(lián)網(wǎng)交換中心,并通過(guò)與世界一流的互聯(lián)網(wǎng)交換中心Equinix、Interxion等合作伙伴一同打造云交換平臺(tái),快速打通云間互聯(lián),為客戶提供最優(yōu)的公網(wǎng)接入和專線互聯(lián)能力。
  建設(shè)
  建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)方面,騰訊云有自己的設(shè)備品牌短名單列表,以確保機(jī)電設(shè)備穩(wěn)定可靠。小到PDU,大到柴發(fā)冷機(jī)都會(huì)嚴(yán)格按短名單篩選的廠家品牌。
  運(yùn)營(yíng)
  專業(yè)的IDC運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)風(fēng)火水基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)維,有完善的應(yīng)急預(yù)案和例行演習(xí)機(jī)制;除此之外,騰訊云具備最精銳的IDC現(xiàn)場(chǎng)IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì),通過(guò)騰訊IT運(yùn)維工程師認(rèn)證體系,保證每一個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員都具備網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、資產(chǎn)管理以及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作全方位的綜合能力,海外節(jié)點(diǎn)更專配“雙語(yǔ)”甚至“三語(yǔ)”的專業(yè)IT工程師,高效響應(yīng)客戶需求。7*24全年無(wú)休的經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾,是騰訊云的一大優(yōu)勢(shì)。
  擔(dān)心業(yè)務(wù)大規(guī)模故障、用戶數(shù)據(jù)被盜,
  不存在的!
  云計(jì)算對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求,與之前的騰訊海量業(yè)務(wù)之間,還是有很大的區(qū)別。具體來(lái)看,在經(jīng)歷過(guò)2011年的后臺(tái)架構(gòu)重構(gòu)之后,如今的QQ不僅可以支持到億級(jí)用戶同時(shí)在線之外,后臺(tái)服務(wù)也得到了質(zhì)的提升。
  據(jù)徐勇州介紹,當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)考慮到了幾乎每種場(chǎng)景下的故障處置預(yù)案,正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)側(cè)的容災(zāi)能力建設(shè),直到目前為止,QQ從未發(fā)生過(guò)大面積的故障。
  來(lái)到騰訊云這邊之后,徐勇州認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)其實(shí)是來(lái)自于業(yè)務(wù)軟件架構(gòu)層面的容災(zāi)建設(shè),因?yàn)楹芏嗫蛻羝鋵?shí)都在快速發(fā)展階段,在業(yè)務(wù)軟件架構(gòu)層面的容災(zāi)建設(shè)投入的比較少,這就對(duì)底層基礎(chǔ)設(shè)施提出了非常高的要求。
  容災(zāi)能力
  騰訊云充分考慮數(shù)據(jù)中心以及網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)能力,在電力、網(wǎng)絡(luò)、水路方面均滿足雙路由要求。以電力系統(tǒng)為例,騰訊云只接受3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),金融級(jí)別的數(shù)據(jù)中心都是2N雙UPS架構(gòu),非金融在國(guó)內(nèi)廣泛使用高壓直流及市電直供技術(shù),海外采用2N雙UPS或Block N+1架構(gòu),以最大化保證供電系統(tǒng)的可靠性。為滿足客戶同城雙園區(qū)的部署需求,國(guó)內(nèi)所有的區(qū)域都已經(jīng)做到2個(gè)以上的的可用區(qū)。
  安全性
  騰訊云借鑒和參考國(guó)內(nèi)外政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制定了包括:周邊的入口管理、監(jiān)控管理、出入管理、交接區(qū)管理、安保巡檢管理、鑰匙門(mén)禁管理、受限區(qū)域管理以及物理安全事件管理九大園區(qū)管理范疇制度。
  另外,在數(shù)據(jù)安全方面,在存儲(chǔ)介質(zhì)粉碎的顆粒度上,騰訊云按海外金融監(jiān)管的HDD硬盤(pán)為30mm*60mm,SSD硬盤(pán)為9mm*18MM”嚴(yán)格要求,通過(guò)SN號(hào)的核實(shí),確保數(shù)據(jù)銷毀準(zhǔn)確無(wú)誤,整個(gè)銷毀全程視頻跟蹤錄像。
  穩(wěn)定性
  電力來(lái)自2個(gè)不同變電站,2路高壓市電互為熱備、光纜從完全獨(dú)立的2條管道引入數(shù)據(jù)中心、水路來(lái)自完全獨(dú)立的2個(gè)水廠或環(huán)網(wǎng),電水網(wǎng)全為真雙路。
  騰訊云的國(guó)際化進(jìn)程還會(huì)加快,
  打造全球24小時(shí)“無(wú)差別”服務(wù)
  2017年底,騰訊云的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋到全球21個(gè)地區(qū),并在全球運(yùn)營(yíng)36個(gè)可用區(qū)。短短幾個(gè)月時(shí)間,發(fā)生了我們文章開(kāi)頭里面的一系列“大事件”,如今,騰訊云已經(jīng)在全球范圍內(nèi)的25個(gè)地理區(qū)域里開(kāi)設(shè)了45個(gè)可用區(qū)。
  最近,騰訊云相繼開(kāi)放美國(guó)西部、德國(guó)、韓國(guó)、印度、美國(guó)東部、泰國(guó)、俄羅斯,并在美國(guó)西部和中國(guó)香港構(gòu)建了region內(nèi)雙可用區(qū)能力,新拓7個(gè)區(qū)域,9個(gè)可用區(qū),開(kāi)區(qū)拓展速度領(lǐng)先同行。
  “徐勇州認(rèn)為,騰訊云在國(guó)際化進(jìn)程中需要積極挖掘客戶需求,同時(shí)不斷加大在基礎(chǔ)設(shè)施上的投入,同時(shí)數(shù)據(jù)中心和基礎(chǔ)設(shè)施必須先行,這里必須提前進(jìn)行投資建設(shè),力度要大,否則很難滿足旺盛的客戶需求。今年初騰訊云對(duì)全球數(shù)據(jù)中心規(guī)劃進(jìn)行了全面刷新,加大在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入,尤其在海外,建設(shè)周期通常是國(guó)內(nèi)的2倍,騰訊云按初期規(guī)劃的3倍進(jìn)行前期建設(shè)投入。
  接下來(lái),騰訊云的國(guó)際化進(jìn)程還將不斷加快!
  不畏艱難,使命必達(dá),
  沒(méi)有什么趟不過(guò)的坎
  作為騰訊云運(yùn)維中心的總負(fù)責(zé)人,談及從事這項(xiàng)工作有哪些心得體會(huì)時(shí),徐勇州認(rèn)為,首先數(shù)據(jù)中心是云服務(wù)的基石,這里不容許犯錯(cuò);其次,規(guī)劃能力是極大的考驗(yàn),數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期長(zhǎng),需要看到未來(lái)1-3年內(nèi)的需求,提前布局;最后,這項(xiàng)工作挑戰(zhàn)大,有趣,能和一個(gè)高速成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)共同成長(zhǎng)是非常幸運(yùn)的事情。
  如今看來(lái)勢(shì)如破竹的海外布局,一開(kāi)始其實(shí)也不太順利,比如2016年底,騰訊云為了快速滿足客戶全球化部署需求,結(jié)合騰訊云自研的虛擬化平臺(tái)技術(shù),開(kāi)放了11個(gè)海外合作節(jié)點(diǎn),引來(lái)滿城風(fēng)雨。也就是在那個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)明確了全球化部署的目標(biāo),騰訊云內(nèi)部定了1.5年的期限,要快速補(bǔ)齊這里的能力,通過(guò)構(gòu)建規(guī);,具備騰訊云全產(chǎn)品線部署的能力,更好的滿足客戶全球化部署需求。
  背后強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持
  “徐勇州感慨道,在騰訊云全球數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中,背后有太多的無(wú)名英雄。
  為了按預(yù)定計(jì)劃開(kāi)區(qū),團(tuán)隊(duì)克服各種困難使命必達(dá)。數(shù)據(jù)中心的商務(wù)同學(xué)為了按時(shí)完成考察,簽證的時(shí)間都要精打細(xì)算。
  在一個(gè)國(guó)家進(jìn)行數(shù)據(jù)中心建設(shè)過(guò)程中,因稅號(hào)和銀行帳號(hào)問(wèn)題可能影響整體的交付,團(tuán)隊(duì)暴露風(fēng)險(xiǎn)后,沒(méi)過(guò)幾天,由財(cái)稅法組成的專項(xiàng)項(xiàng)目很快就成立了,專項(xiàng)支持騰訊云的全球化財(cái)稅法合規(guī)工作。每到交付的最后幾周關(guān)鍵階段,尤其是前期出現(xiàn)了不可控的延期后,“加班”是家常便飯。經(jīng)常看到項(xiàng)目PM發(fā)起的節(jié)假日加班申請(qǐng)郵件。
  現(xiàn)在回頭看來(lái),去年初吹下的,F(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了,這是后端團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。更重要的是團(tuán)隊(duì)的辛苦換來(lái)的是客戶的認(rèn)可,越來(lái)越多的客戶選擇使用騰訊云進(jìn)行全球化拓展。
  想第一時(shí)間看見(jiàn)騰訊云公眾號(hào),不要忘記:按照以下圖示,可將騰訊云公眾號(hào)設(shè)為【星標(biāo)】哦~
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