區(qū)塊鏈技術(shù)始于比特幣,但自那之后,它成為了眾多企業(yè)首選的宣傳辭令,用于裝點其通過加密技術(shù)粉飾的數(shù)據(jù)庫。基本上每家公司的創(chuàng)新項目都在試驗或至少關(guān)注這個趨勢——老板,看,我們很有創(chuàng)新力!然而,如果真的要使用這一技術(shù)的話,那么該如何使用?
答案:謹(jǐn)慎,務(wù)實
咨詢公司埃森哲的北美首席執(zhí)行官朱莉·斯威特在上周三于加拿大多倫多舉行的財富全球論壇發(fā)表演講時警告說:“如果你是首席執(zhí)行官,而且有人向你提出了一個區(qū)塊鏈項目,請小心。”斯威特舉起了手指在空中給“區(qū)塊鏈項目”打了個引號。
斯威特稱,“區(qū)塊鏈?zhǔn)且豁椉夹g(shù),不是成果。”盡管這項技術(shù)已經(jīng)具備了“試驗和試行成熟度”,但我們在開始實施前應(yīng)思考,實施這項技術(shù)都存在什么樣的挑戰(zhàn),能夠帶來什么樣的機遇?
斯威特說,從商業(yè)角度來講,公司確實應(yīng)該嘗試區(qū)塊鏈技術(shù)。但各大公司必須在與技術(shù)方合作嘗試試驗項目之前,確立明確的“投資回報”概念。
斯威特舉了一個例子:3月,埃森哲攜手德國運輸業(yè)巨頭DHL開展區(qū)塊鏈試驗項目,該項目旨在幫助醫(yī)藥行業(yè)跟蹤和追查醫(yī)藥的供應(yīng)。該合作源于實際中存在的一個需求——從根本上杜絕假藥。公司意識到區(qū)塊鏈技術(shù)對于解決這一問題提供了一個“很大的機會”,斯威特說道。
斯威特的第二點建議涉及開展區(qū)塊鏈試行項目的時機和深度。她說:“今天,鑒于該行業(yè)、技術(shù)的現(xiàn)狀及其復(fù)雜度,大多數(shù)公司仍然應(yīng)該做觀望者,而不是做第一個吃螃蟹的人。”
換句話說,各大公司應(yīng)保持其對區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的關(guān)注,但不應(yīng)不加思索地為了成為第一家使用區(qū)塊鏈的公司而調(diào)整自身的運營。區(qū)塊鏈行業(yè)還處于初期階段,還有很多問題有待解決。
與斯威特一同參加專題研討的還有摩根大通的區(qū)塊鏈項目負(fù)責(zé)人克里斯汀·莫伊,他對這位埃森哲首席執(zhí)行官的看法表示贊同。莫伊談到,她的團隊向摩根大通不同業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人介紹了區(qū)塊鏈技術(shù)概念,為的是讓他們在采用區(qū)塊鏈技術(shù)之前,了解其自身的整體策略,首要任務(wù)和痛點。
莫伊講述了其團隊很久以前與摩根大通理財服務(wù)部的一次合作經(jīng)歷。該部門每天處理的支付達(dá)到了數(shù)萬億美元。當(dāng)摩根大通研究利用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)重新改進(jìn)其跨境交易時,公司意識到這一系統(tǒng)的實施成本將超過其收益。
莫伊說:“每個人感到有點迷惑,因為從清算和結(jié)算的角度來說,當(dāng)前的跨境支付清算和結(jié)算機制還是可以的。”換句話來說,摩根大通發(fā)現(xiàn)投資不能帶來合理的回報。
莫伊說:“與拋棄老系統(tǒng)、進(jìn)行遷移并打造一個全新的系統(tǒng)來比,無論區(qū)塊鏈的優(yōu)化效果有多么好,但它在實際上并不劃算。”
因此莫伊的團隊重新評估了其對區(qū)塊鏈技術(shù)的看法。最終,公司發(fā)現(xiàn)一個確實適用于區(qū)塊鏈技術(shù)方案的實際問題:把與國際交易制裁相關(guān)的信息合并至由往來銀行共享的單一數(shù)據(jù)庫。
莫伊指出,有時候支付請求在通過中介銀行的“菊花鏈”時會“剛好處于進(jìn)退兩難的境地”。出現(xiàn)卡殼的原因通常是因為一些銀行要求獲得更多交易接收方的信息。
“然后就是向持有信息的上游鏈條打電話、發(fā)郵件,支付方則在苦苦的等待”,莫伊說道,并指出卡殼可能在任何地方發(fā)生,而且持續(xù)“數(shù)天甚至數(shù)周”的時間。
莫伊的團隊認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)能夠完美地解決這個問題。她說,如今團隊的“銀行間信息網(wǎng)絡(luò)”已于三周前開始運行,擁有90多名參與者,能夠讓銀行在區(qū)塊鏈上交換信息。
一開始,大家都認(rèn)為區(qū)塊鏈將“改變世界,而且會取消所有中間環(huán)節(jié),包括銀行、清算所等等”,莫伊說道。“如今我們的認(rèn)識又更進(jìn)了一步,也趨于成熟,我們認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)并不具有顛覆性,只是有助于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。”
另一名小組成員、熱銷科技書刊《區(qū)塊鏈革命》的合著者亞歷克斯·塔普斯科特則敦促人們不要總是處于觀望狀態(tài),他指出,對于很多曾經(jīng)未能意識到互聯(lián)網(wǎng)潛力的企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)讓它們感到措手不及,并顛覆了其業(yè)務(wù)。
塔普斯科特說:“如果在1994年我是一名首席執(zhí)行官的話,我可能會認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個用于發(fā)布信息的媒介。”這種思維模式導(dǎo)致很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者犯了一個致命的錯誤——忽略了這一技術(shù)的潛力,他說道,并援引了最近西爾斯百貨(美國曾經(jīng)最大的零售商)的破產(chǎn)作為案例。
塔普斯科特還表示:“你必須向后退一步,然后去思考這項技術(shù)在未來的潛力。”塔普斯科特是多倫多區(qū)塊鏈研究所的聯(lián)合創(chuàng)始人,該研究所是一個研究區(qū)塊鏈技術(shù)、與企業(yè)開展項目合作的智囊團。
然而斯威特強調(diào),公司必須擁有明確的目標(biāo),并秉持商業(yè)至上的理念。“如果這項技術(shù)不能帶來投資回報,那么就不值得做。”
因此,在廢棄傳統(tǒng)的系統(tǒng)、魯莽地采用區(qū)塊鏈技術(shù)之前,首先請考慮這些高管的感悟之言:區(qū)塊鏈技術(shù)能用來干什么?我的公司在現(xiàn)在是否有必要采用這一技術(shù)?如果不采用區(qū)塊鏈的話,是不是會步西爾斯的后塵?(財富中文網(wǎng))