CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）：在混合實時和批量流量時，服務(wù)質(zhì)量或QoS非常重要。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的增加，挑戰(zhàn)也在增長。讓我們看看我們可以用來保護(hù)混合云環(huán)境中實時流量的策略，在這種環(huán)境中可能無法實現(xiàn)端到端QoS。

　　我將混合云定義為企業(yè)本地云系統(tǒng)和供應(yīng)商提供的遠(yuǎn)程云系統(tǒng)的組合。內(nèi)部部署系統(tǒng)通常支持以即服務(wù)模式提供的基礎(chǔ)架構(gòu)或平臺，而供應(yīng)商系統(tǒng)可以提供各種服務(wù)（基礎(chǔ)架構(gòu)，平臺，數(shù)據(jù)中心或軟件）。在混合云中，應(yīng)用程序可能具有位于內(nèi)部或外部的組件。在站點之間具有實時通信要求的應(yīng)用程序應(yīng)優(yōu)先于非實時流量。

　　您可能還擁有具有實時組件的軟件服務(wù)，例如VoIP。還有，您必須將企業(yè)內(nèi)的語音端點連接到語音控制系統(tǒng)服務(wù)。呼叫控制服務(wù)通常具有比位于云提供商的基礎(chǔ)設(shè)施中的會議呼叫服務(wù)的實時流更少的關(guān)鍵時序約束。

　　QoS通常用于相對于彼此優(yōu)先化不同類型的流量。該過程涉及通過使用服務(wù)等級（CoS）或差分服務(wù)代碼點（DSCP）標(biāo)識符來標(biāo)記分組來對流量進(jìn)行分類。一旦數(shù)據(jù)包被標(biāo)記，網(wǎng)絡(luò)就使用嵌入式CoS / DSCP標(biāo)識符來執(zhí)行速率限制和優(yōu)先級轉(zhuǎn)發(fā)。時間敏感的數(shù)據(jù)包在不那么時間敏感的數(shù)據(jù)包之前傳輸。QoS設(shè)計通常具有四個，八個或12個不同的類。

　　公共互聯(lián)網(wǎng)上存在的問題是，這種簡單的工作機制存在太多的競爭利益。因此，因特網(wǎng)通常使用有利于低容量業(yè)務(wù)流的加權(quán)公平排隊機制。此機制適用于數(shù)據(jù)量較低的高交互式應(yīng)用程序。語音流量通常具有足夠低的流量，因此可以獲得良好的處理，尤其是與網(wǎng)頁更新，圖像文件和流視頻等相比。這和公共互聯(lián)網(wǎng)一樣好。

　　多協(xié)議標(biāo)簽交換（MPLS）

　　MPLS技術(shù)允許運營商為每個客戶提供虛擬網(wǎng)絡(luò)�？梢允褂冒思墮C制來確定每個客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)中流量的優(yōu)先級。雖然這種機制不區(qū)分客戶，但它確實允許每個客戶將其內(nèi)部CoS / DSCP類映射到MPLS優(yōu)先級。

　　由于MPLS比使用專用租用線路便宜，因此一段時間以來它一直是首選的WAN技術(shù)。然而，一些更新，更便宜的技術(shù)已經(jīng)開始取代MPLS。

　　為了促進(jìn)云連接，出現(xiàn)了一類新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）和托管服務(wù)提供商。這些運營商連接到互聯(lián)網(wǎng)交換點（IXP），大型云提供商也有連接。這些設(shè)施是運營商和大公司互連其網(wǎng)絡(luò)的地方。例如ISP，無線運營商以及Facebook，亞馬遜和谷歌等大公司。

　　新一類ISP連接到IXP，然后向企業(yè)客戶銷售專用或MPLS鏈路。這些鏈接可以處理QoS并直接向主要的云托管提供商提供高速連接。

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　　作者：特里.斯拉特里（Terry Slattery）

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