孫廣昊先生在ALE負(fù)責(zé)大中華區(qū)市場營銷策略的制定和實(shí)施，并兼任多個(gè)行業(yè)的亞太區(qū)市場推廣負(fù)責(zé)人。此前，曾在阿爾卡特朗訊以及之前的阿爾卡特?fù)?dān)任多項(xiàng)重要職務(wù)，包括負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷、解決方案管理、售前和咨詢顧問等工作，在電信和網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的戰(zhàn)略和解決方案管理方面擁有超過18年的經(jīng)驗(yàn)。孫廣昊先生對ICT解決方案、垂直行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展以及跨區(qū)域戰(zhàn)略和項(xiàng)目管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　孫廣昊：各位CTI論壇的觀眾大家下午好，我是ALE的孫廣昊，今天很高興在這里分享我和秦總關(guān)于行業(yè)的一些內(nèi)容。

　　CTI論壇：謝謝孫總接受我們的采訪，今天有幾個(gè)問題請您跟我們廣大觀眾分享一下。第一個(gè)問題是眾所周知，企業(yè)通訊市場正在發(fā)生翻天覆地的變化，IP通訊已經(jīng)成為市場主流，作為一家擁有百年歷史通訊解決方案供應(yīng)商，阿爾卡特朗訊是如何保持持續(xù)創(chuàng)新的？

　　孫廣昊：感謝能有機(jī)會分享這塊兒的想法，今年非常巧的是阿爾卡特一直到阿爾卡特朗訊整個(gè)歷史走完一百年，從1919到現(xiàn)在2019年，這一百年過程中整個(gè)技術(shù)的變化也非常大，今天您提的問題如何確保創(chuàng)新、如何確保持續(xù)創(chuàng)新？我在這個(gè)行業(yè)做了有一段時(shí)間但是和一百年歷史相比還是相當(dāng)短的。為了慶祝這一百年的歷史，今年我們總部也做了非常好的回顧，我非常有幸去總部在法國參加了全球盛典，百年的盛典，也借此機(jī)會通過了一些資料和紀(jì)錄片看到了我們是怎么走了這一百年的路。結(jié)合創(chuàng)新點(diǎn)來說，我自己的體會有兩點(diǎn)非常重要，一是對方向的把握、二是方向把握上的實(shí)現(xiàn)是很重要的。

　　通信對我們來說是非常技術(shù)化的東西，回看一百年來整個(gè)產(chǎn)業(yè)革命，通信本身也是捆綁在一起的，大家知道第一次工業(yè)革命不說，從第二次、第三次甚至到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)通信技術(shù)是深入的在整個(gè)領(lǐng)域里面開展，從當(dāng)時(shí)一百年前到現(xiàn)在，創(chuàng)新的角度來說，非常重要的是把握大方向，不管是IP還是別的，我們看這一百年的歷史是從TDM到IP，今天到了云，這就是整個(gè)大的方向趨勢，我們這家公司一定要把握住大的技術(shù)上的趨勢；另一方面是實(shí)現(xiàn)，主要看執(zhí)行力以及和本地的對接，也就是要結(jié)合實(shí)際市場情況。我們這家公司從法國起家，慢慢的走向全世界，今天看到在中國還是能夠繼續(xù)保持比較好的發(fā)展，就是在實(shí)現(xiàn)方面讓我自己覺得收獲很多，就是因?yàn)槌�了很好把握了趨勢在研發(fā)上做了投入，也還要在落地對接上包括本地客戶的需求跟進(jìn)上做了非常好的對接，才能確保創(chuàng)新是可持續(xù)的，可以確保我們有繼續(xù)的收入再來做創(chuàng)新，這是我自己感覺比較大的收獲和理解。

　　孫廣昊：這塊是非常重要的熱點(diǎn)，按需付費(fèi)首先這個(gè)觀點(diǎn)我們可以通俗的說，把對通信設(shè)備和應(yīng)用的使用變成像用自來水的方式，即開即用，這是今后比較重大的趨勢，要能夠適應(yīng)這樣的趨勢一方面是在技術(shù)上要做轉(zhuǎn)變，架構(gòu)、平臺、云是重要的方式，也需要在商業(yè)模式上做出改變，包括按需和訂閱模式。技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)模式背后都需要用新的技術(shù)手段去進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，就阿爾卡特朗訊來說，因?yàn)槲覀兪且患胰�球的公司，在技術(shù)手段上會確保這塊的實(shí)現(xiàn)，包括云端的部署、用戶側(cè)的體驗(yàn)，用戶側(cè)的體驗(yàn)不管是老概念中的企業(yè)應(yīng)用端、移動客戶端的軟終端都要做好準(zhǔn)備，還有一塊是商業(yè)模式上的技術(shù)儲備，還有一個(gè)很重要的體驗(yàn)是管理和付費(fèi)的體驗(yàn)，用戶以后通過云的方式會變成輕資產(chǎn)按需的方式，但并不意味著就不需要管理，實(shí)際上他還是希望能管理的，只不過管理到了云端，用戶希望的是變成非常方便的管理模式，我們也要做相應(yīng)的技術(shù)儲備，除了這兩塊用戶體驗(yàn)和管理體驗(yàn)之后，還有一個(gè)很重要的是整個(gè)架構(gòu)需要面向企業(yè)級客戶做非常重要的安全保護(hù)，這也是企業(yè)級客戶和普通消費(fèi)者最大的不同，消費(fèi)者已經(jīng)對安全隱私保護(hù)有了很大的認(rèn)知，但是和企業(yè)相比，因?yàn)槠髽I(yè)本身提的更多是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和IP，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)會更多的依賴于IT和通信技術(shù)架構(gòu)和云平臺，這塊越來越多的核心IP已經(jīng)跑在我們這個(gè)平臺上。我們作為提供解決方案的供應(yīng)商，當(dāng)真正提供了這樣的云服務(wù)，安全對用戶自然也很重要，因此這幾塊都要做技術(shù)的儲備，以確保等到用戶需要的那一天�，F(xiàn)在實(shí)際情況也不好說，因?yàn)槿�球各國發(fā)展速度不同，平均來說就像您提的是80%，可能有些地方快一些、有些地方慢一些，中國不同行業(yè)也不一樣，今天我們在會上的主題演講提到的混合云的戰(zhàn)略，就是為了這方面來做考慮的。

　　孫廣昊：您的這個(gè)問題里面分很多層面，首先說萬物互聯(lián)，我們這家公司是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的既有通信產(chǎn)品又有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的廠商，我們能夠更大程度的幫助企業(yè)解決接入或者連接層面的問題，所以我們提出了這樣的萬物互聯(lián)的概念。當(dāng)我們深入到通信領(lǐng)域來說，在今天的時(shí)間點(diǎn)就想談?wù)凜PaaS的問題，大家知道PaaS概念對我們來說并不新了，之前不管服務(wù)器、存儲等等都已經(jīng)走到了PaaS概念，C就是通信的概念，通信也可以做PaaS這樣的架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)不是我們自己設(shè)想出來的，而是今后的整個(gè)行業(yè)趨勢。前些年我們提到的包括UC、CC等應(yīng)用已經(jīng)越來越多出現(xiàn)了各種定制化的需求，當(dāng)我們跑到云端然后再疊加到按需服務(wù)的時(shí)候，整個(gè)技術(shù)加商業(yè)模式變成了另外的方式，就是CPaaS這個(gè)模式應(yīng)運(yùn)而生了。

　　我們接著要幫用戶做落地這件事，在CPaaS的層面上，很多從架構(gòu)層面和別的PaaS很類似，CPaaS和別的PaaS對比，有特點(diǎn)的是如何把C做好，現(xiàn)在通信服務(wù)已經(jīng)不是封閉的世界了。什么是封閉呢？首先產(chǎn)品曾經(jīng)是封閉的。其次，從連接的角度，從現(xiàn)在眼光來看當(dāng)年也是封閉的，當(dāng)年只考慮人和人之間的溝通，現(xiàn)在當(dāng)想到了物聯(lián)網(wǎng)再想到人工智能的時(shí)候整個(gè)溝通面擴(kuò)大了，不僅是人和人的溝通，包括物和物的溝通、人和物的溝通，連接的想象空間會特別大。我們現(xiàn)在推出的CPaaS平臺，就是要將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能這些技術(shù)穿插在一起，為最終用戶、行業(yè)客戶提供一個(gè)很好通信平臺，這樣就可以更好的滿足客戶在溝通層面的需求，這就是我們從戰(zhàn)略角度來看的。

　　孫廣昊：感謝秦總的邀請，讓我們歡聚CTI論壇，一年一度的盛世，非常高興阿爾卡特朗訊一直能夠在行業(yè)內(nèi)給客戶帶來有價(jià)值的技術(shù)和相應(yīng)的解決方案，我們也希望能夠和CTI論壇繼續(xù)保持良好的合作，能夠?qū)φ麄�(gè)行業(yè)內(nèi)所有的從業(yè)者以及最終用戶帶來我們希望看到真正的價(jià)值，謝謝大家！

　　CTI論壇：祝福ALE謝謝孫總，謝謝大家參與！