在Twilio主辦的一次網(wǎng)絡(luò)研討會上,Omdia首席分析師Diane Myers分享了最近一份關(guān)于北美SIP中繼的報告中的數(shù)據(jù),正如你所料,SIP中繼現(xiàn)在是PSTN連接的主要形式。在Omdia的研究中,67%的受訪者表示他們現(xiàn)在使用SIP中繼,預(yù)計到2022年這一比例將增長到80%。此外,Diane發(fā)現(xiàn)SIP中繼占所有部署服務(wù)總?cè)萘康?8%。
然而,即使大多數(shù)公司都在部署SIP中繼,他們?nèi)匀粵]有完全退役他們的舊服務(wù)。Diane發(fā)現(xiàn),60%的受訪者在他們的網(wǎng)絡(luò)中仍有T1s或ISDN PRI,雖然這一數(shù)字正在迅速下降,但預(yù)計2022年仍有39%的人在使用。
為什么這些傳統(tǒng)服務(wù)還沒有完全被淘汰?基本上,如果它沒壞,他們就不會去修理它。Diane在網(wǎng)絡(luò)研討會上說:“尚未遷移到SIP中繼的公司將對現(xiàn)有服務(wù)的滿意度、安全性和可靠性考慮作為他們的理由。”
此外,SIP中繼的創(chuàng)新還在繼續(xù)。隨著像Twilio這樣的通信平臺即服務(wù)(CPaaS)公司進(jìn)入這一領(lǐng)域,它們?yōu)椴渴饚砹烁蟮撵`活性和速度,而UCaaS和CCaaS提供商則將SIP中繼捆綁到他們的服務(wù)中,以提供完整的服務(wù)。所以,如果你10年前從你的電信公司購買SIP中繼線,你仍然有理由保持現(xiàn)狀;這與10年前的市場不一樣。
另一個數(shù)據(jù)點:在SIP中繼存在的大部分時間里,它是一種成本優(yōu)勢;與傳統(tǒng)PRI相比,它節(jié)省了大量的成本。由于仍有一些PRI需要更換,這將繼續(xù)是一個因素。但在她的研究中,Diane發(fā)現(xiàn),企業(yè)決策者將服務(wù)靈活性、供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性和可靠性列為成本前的關(guān)鍵因素。
我們將有興趣了解SIP中繼市場在大流行病時代如何繼續(xù)發(fā)展,當(dāng)時一些企業(yè)可能正在減少其辦公室的員工數(shù)量,而流量模式更多地采用點對點(即,遠(yuǎn)程工作者對遠(yuǎn)程工作者)模式。然而,由于企業(yè)不會完全放棄大型辦公室或聯(lián)絡(luò)中心設(shè)施,我們不會看到SIP中繼在短時間內(nèi)走上PRI的道路。
再說一次,PRI并沒有像你想象的那樣迅速地走上革命的道路。傳統(tǒng)技術(shù)要花很長時間才能消亡,在這里看來也是如此。
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作者:Eric Krapf
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