如果你經營一個企業(yè),但仍然沒有投資于先進的通信,請考慮使用IP電話。這項服務將為您提供以下好處。
使您的業(yè)務電話系統(tǒng)更具功能性
IP電話最大的優(yōu)點是它沒有硬連線配置。它本質上涉及到SaaS部署。因此,它將允許您將公司的電話系統(tǒng)與各種關鍵業(yè)務應用程序相結合,如集成的電子郵件、客戶數(shù)據(jù)庫、SMS操作等。另一方面,您的客戶和員工將獲得他們能夠使用的工具,以便更順利地相互交流。
提高業(yè)務的可擴展性和移動性
在你的辦公樓里安裝一個內部網(wǎng)將使內部通信更容易。但是,如果您的公司需要與遠程辦公室通信,請考慮使用IP電話解決方案。您將不再需要安裝多個POTS系統(tǒng)。每當您需要添加新線路時,只需登錄到IP電話系統(tǒng)的Web界面并添加線路。這將允許所有遠程辦公室相互通信,盡管沒有任何電話硬件。
與企業(yè)當前基礎架構輕松集成
如果需要,還可以將IP電話解決方案與當前使用的硬件集成。這些設備包括警報器、信用卡讀卡器、傳真機等。由于IP電話可以與大多數(shù)商業(yè)應用程序集成,因此即使是傳統(tǒng)系統(tǒng),您也可以這樣做。
當您需要通過傳真進行溝通時,您可以通過電子郵件進行溝通。同樣,基于IP的電話系統(tǒng)將使信用卡數(shù)據(jù)的傳輸更快。更準確地說,您的業(yè)務基礎將保持不變,但您的所有關鍵流程都將變得更加實用和高效。
使多媒體內容無縫傳輸
使用IP電話系統(tǒng),您可以超越語音通信。您可以使用此技術進行視頻通話和會議通話。您可以參加需要同時進行視頻和音頻流的所有形式的會議。您不能期望傳統(tǒng)的PBX和POTS系統(tǒng)提供這些好處。
高質量的IP電話系統(tǒng)將消除硬件和軟件冗余,因為它們能夠整合各種會議需求并創(chuàng)建單一的解決方案。
提供高帶寬
您是否想知道使用IP電話解決方案將如何影響您的帶寬和數(shù)據(jù)使用?根據(jù)最近的一項研究,近50%的電話交談在沉默中被浪費掉了。在靜默中浪費的帶寬對其他組織也很有用。IP電話系統(tǒng)使用一種稱為語音活動檢測(VAD)的技術,該技術通過壓縮靜默數(shù)據(jù)來工作。這樣可以更有效地利用帶寬
最后一句話
在采用IP電話之前,務必確保您使用的是可靠公司提供的解決方案。投資前要仔細研究。
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作者:Hannah Madison
原文網(wǎng)址:
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