對于思科整個生態(tài)系統(tǒng)中的最終用戶而言，假冒的思科產(chǎn)品會對網(wǎng)絡質(zhì)量，性能，安全性和可靠性構成嚴重威脅。使用假冒思科產(chǎn)品也有極大的風險，因為假冒產(chǎn)品的設計及制造并未通過思科正品產(chǎn)品相關的安全標準認證。例如，我們發(fā)現(xiàn)有些假冒產(chǎn)品改動原有電源，這不僅會給安全認證帶來風險同時也會使設備，其運營商和整個網(wǎng)絡面臨風險。
為防止假冒思科品牌出現(xiàn)在邊境，思科品牌保護團隊與世界各地的執(zhí)法人員和海關官員緊密合作，識別假冒行為并對侵犯包括商標權在內(nèi)的思科知識產(chǎn)權的侵權行為采取法律行動。我們的目標是全力支持我們的合作伙伴和客戶，保護他們一直以來對于 Cisco 解決方案的信賴。
為了幫助行業(yè)，合作伙伴，客戶和其他思科用戶能快速進行產(chǎn)品真假驗證，以下是購買思科產(chǎn)品和服務時需要考慮的幾個步驟，這些步驟將幫助您識別產(chǎn)品真?zhèn)�，保護您的網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)，人員和整體業(yè)務免受假冒網(wǎng)絡設備的侵害。
01檢查防偽標簽以識別思科產(chǎn)品是否為正品
通過思科的 ‘ 假貨鑒定平臺 ’ 可以識別貨箱， PCBA 和模塊上的防偽標識并以此為依據(jù)判斷對應產(chǎn)品是否為思科正品。
——貨箱防偽標簽通常貼在貨箱物流標簽上方，壓住一側邊緣。找到正版鐳射防偽標簽。點擊觀看視頻（點擊進入 ‘ 識別假貨平臺 ’ ，觀看對應視頻），了解正版防偽標簽傾斜時的變化：
- 月亮和箭頭圖形之間的藝術化思科橋型 Logo 會變色
- 月亮和星星圖形之間的圖案背景色會發(fā)生變化
- 表盤上的小時標記會變色
- 改變觀察角度時，變色區(qū)域會在紫色與綠色之間變化
- 傾斜時，圓形的反光鍍層區(qū)域會顯示大橋圖像
—— PCBA 防偽標簽，大多數(shù)線卡和模塊的印刷電路板組件 （ PCBA ） 上都有鐳射防偽標簽和其他防偽標簽。點擊觀看視頻（點擊進入‘ 識別假貨平臺 ’，觀看對應視頻），了解正版鐳射防偽標簽的特性
旋轉正版防偽標簽，可看到對勾或鎖形符號
向左、向右、向上和向下傾斜防偽標簽，可看到不同數(shù)量的圓點及對應的數(shù)字（在單光源環(huán)境下可獲得最佳觀察效果）
——模塊防偽標簽，大多數(shù)光纖收發(fā)器和高速電纜組件上都有鐳射防偽標簽。
傾斜正版鐳射標簽，可看到鎖形、“ BP ” 文字和對勾符號，他們有三種不同深度的顏色
當客戶通過以上防偽技術驗證其產(chǎn)品標簽和設備并認為其產(chǎn)品可能為假冒時，我們會為其提供 “ 假冒產(chǎn)品舉報表 ”，品牌保護團隊每天都會對報告進行審核，客戶可以通過上傳該表格，將信息直接反饋至思科品牌保護以解決相關問題，同時也可以提供關鍵的市場情報以協(xié)助思科打擊假冒產(chǎn)品。
請使用思科 “ 支持正版 ” 工具對思科產(chǎn)品進行驗證。
02支持正版旨在幫助您和您的客戶了解如何通過最佳方式購買思科授權產(chǎn)品
我們的網(wǎng)站包含了一系列的驗證過程。客戶可以在網(wǎng)站上隨時提交已購買或計劃購買的思科設備的序列號信息，思科會進行產(chǎn)品驗證并提供鑒定結果。
03請直接從思科授權的渠道購買思科產(chǎn)品和服務
思科為客戶提供性能及質(zhì)量皆優(yōu)異的網(wǎng)絡產(chǎn)品�？蛻艨梢灾苯油ㄟ^思科授權的經(jīng)銷商（稱為思科授權合作伙伴或思科合作伙伴）購買思科產(chǎn)品，思科授權經(jīng)銷商會在購買期間和購買之后為客戶提供豐富的售前及售后支持。所有通過授權經(jīng)銷商處購買的思科產(chǎn)品將包括有效的軟件許可證和思科保證書并且有資格參于Cisco SmartNet 計劃并獲取 Cisco 技術支持。您可以在我們的合作伙伴定位器網(wǎng)站上查詢思科合作伙伴的列表。
04檢查設備是否具有有效的軟件許可證和保修
思科正品產(chǎn)品帶有最終用戶許可，這些許可允許產(chǎn)品購買者可以使用該軟件，例如，思科路由器或交換機上的 Cisco IOS 系統(tǒng)。如果您的公司從未經(jīng)授權的經(jīng)銷商處購買思科產(chǎn)品，則您對產(chǎn)品可能存在沒有有效的軟件許可證的情況，您將需要額外購買軟件許可證或提交請求獲得許可以進行許可證轉讓。
思科正品產(chǎn)品銷售時配備最終用戶保證書。該保證僅為使用此設備的第一位最終用戶提供保證，不得轉讓給任何思科設備的后續(xù)用戶。對于您從未經(jīng)授權的經(jīng)銷商處購買的設備，思科有可能無法為您提供售后支持。
如果您通過未經(jīng)授權的經(jīng)銷商購買思科產(chǎn)品，則思科可能需要進行產(chǎn)品實物質(zhì)量和配置檢查，檢查通過后您的產(chǎn)品才有資格接入 SMARTnet 或獲得其他思科技術服務支持。但該產(chǎn)品檢查需要收取額外費用。請訪問思科的支持和下載網(wǎng)站，以獲取更多信息。
在購買重要的網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務時，必須對確認并驗證供應鏈的可信度。綜上所述，通過思科授權渠道之外采購的產(chǎn)品在交付給您之前可能會經(jīng)過多人干預，可能造成設備和軟件的改動，使其容易受到攻擊或過早失效。因此思科可能無法為此類產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。
如果您懷疑一些非法的或非授權的行動可能會影響思科硬件，軟件和品牌，請將該情況發(fā)郵件至 brandprotection@cisco.com。
遵循以上準則將使您能夠安全合法地使用思科網(wǎng)絡硬件和軟件。
作者：楊歡
亞太區(qū)品牌保護反假冒總監(jiān)
