發(fā)力增值業(yè)務
“機卡分離的最大好處之一就是能在小靈通上推更多的增值業(yè)務�！币晃煌ㄐ判袠I(yè)資深人士表示，這也是中國電信力挺小靈通機卡分離的重要原因。不到半個月，上海電信就在增值業(yè)務上猛然發(fā)力。
據(jù)上海電信相關人士介紹，開通七彩鈴音后，當他人撥打該小靈通號碼時，聽到的不再是單調的回鈴音，而是小靈通用戶事先設定的個性化音樂或話音�！斑@與上海移動推出的彩鈴和上海聯(lián)通推出的炫鈴如出一轍�！币粋�業(yè)內人士如此評價。
“僅僅指望語音服務是行不通的。”移動和聯(lián)通日益紅火的增值業(yè)務一直讓小靈通眼饞，機卡分離這把鑰匙卻正在把閘門打開。
上海電信為此備足了能量。上海電信一內部人士告訴記者，上海電信幾乎所有業(yè)務都是由市場部來部署，但為了小靈通，上海電信今年特意從各個部門抽調了“精兵”組成了一個“小靈通項目組”，獨立于市場部負責所有有關于小靈通的業(yè)務推廣。增值業(yè)務就是其一個重要的任務。
兩重使命
除了漫游，理論上手機可以“跑”的業(yè)務在機卡分離的小靈通上都可以“跑”，一位電信分析師表示，小靈通已經成為不用爭辯的“準手機”。這對兩大移動運營商的沖擊不言而喻。
據(jù)記者獲悉，在此次推出小靈通七彩鈴音之后，上海電信將陸續(xù)推出“靈通伴侶”等極具競爭力的增值業(yè)務�！靶§`通將成為上海電信的業(yè)務推廣的重點�！痹缭诮衲昴瓿酰虾ｋ娦趴偨浝硗醅|就放出了話。
今年上海電信鎖定的小靈通新增目標為100萬。在擴大用戶群的同時，上海電信更希望看到小靈通開始實現(xiàn)全面的贏利。
一位電信的工程師告訴記者，在經過了去年一年的大力投資之后，小靈通期望在今年開始實現(xiàn)贏利。此時的小靈通力拓增值業(yè)務不但肩負著吸引更多用戶的重任，還要對上海電信的利潤做出更多的貢獻。
這一點已經得到了佐證。目前，作為競爭對手，上海聯(lián)通的增值業(yè)務正在為其利潤和用戶增量上做出了很大的貢獻。
三強競爭
無論是對于電信而言，還是對于移動和聯(lián)通而言，語音ARPU(平均每月用戶話費)都呈現(xiàn)停滯不前和下滑的趨勢，大力拓展更能實現(xiàn)利潤增長的數(shù)據(jù)增值業(yè)務成為大家的一致選擇。
在增值業(yè)務領域，小靈通無論如何都是后來者，上海聯(lián)通和上海移動的增值業(yè)務早已演練多年。而隨著小靈通加入“團戰(zhàn)”，增值業(yè)務市場的“你來我往”更顯激烈。同時，這種爭奪已經延伸到短信之外的眾多增值業(yè)務當中。
就在小靈通此次推出七彩鈴音之前的5月26日，上海聯(lián)通攜手高通公司及上海藍芯科技發(fā)布聯(lián)通“增值業(yè)務”重點產品———“企業(yè)之芯”。翌日，上海聯(lián)通又發(fā)布一項名為“保險新時空”的新行業(yè)增值業(yè)務，保險代理人只需通過BREW手機與公司數(shù)據(jù)庫相連，即可實現(xiàn)移動辦公。到目前為止，上海聯(lián)通已經將移動增值服務滲透到上海出租調度、證券、銀行等領域。
同樣，作為增值業(yè)務的先行者，上海移動也早已開通了手機銀行、手機證券、百寶箱等增值業(yè)務。
據(jù)記者了解，上海聯(lián)通和上海移動目前都正在醞釀新的增值業(yè)務，在不久之后都將出臺�？磥恚鲋禈I(yè)務領域將不可避免的呈現(xiàn)三方爭雄的局面。
上海青年報
