隨著智能便攜產(chǎn)品的發(fā)展,BlackBerry的市場地位開始發(fā)生了動搖。最近,由市場研究機(jī)構(gòu)Gartner的最新統(tǒng)計顯示,今年第二季度,BlackBerry的出貨量為84萬部,而市場總出貨量為360萬部,RIM的主要競爭對手Palm出貨量為44.2萬部。目前,RIM的總用戶人數(shù)已達(dá)到了311萬人。
為了回?fù)鬜IM的崛起,其競爭對手開始向BlackBerry發(fā)動新的狙擊戰(zhàn)。今年7月25日,摩托羅拉公司推出了Moto Q系列產(chǎn)品,這是一種超薄產(chǎn)品,屬于RAZR系列,具有和BlackBerry一親的的QWERTY鍵盤。今年5月,微軟公司對其Windows Mobile產(chǎn)品進(jìn)行升級,今年秋天有望推出第一款運(yùn)行于此軟件上的產(chǎn)品。
同時,業(yè)內(nèi)也分析Palm可能會為Treo智能手機(jī)的開發(fā)新的軟件版本,以打破長期以來微軟的移動操作系統(tǒng)的壟斷地位,代之以Palm OS版權(quán)系統(tǒng)。實際上,Palm的最新產(chǎn)品Treo 670已出現(xiàn)在有關(guān)網(wǎng)站上。
為什么競爭對手認(rèn)為,會動搖RIM的霸主地位?盡管BlackBerry在用戶中很受歡迎,但由于這種產(chǎn)品嚴(yán)重依賴于第三方軟件運(yùn)行,導(dǎo)致許多用戶的流失。而對于Palm的Treo 650和微軟的Windows Mobile來說,這方面的問題就很少,業(yè)內(nèi)有大量的開發(fā)者為其提供應(yīng)用程序。
Gartner機(jī)構(gòu)的分析師Todd Kort稱:“人們經(jīng)常問我,什么時候其它公司才能推出象BlackBerry一樣的產(chǎn)品。他們喜歡BlackBerry,但不喜歡其使用的版權(quán)操作平臺,因為適用于其的操作軟件十分有限!碑(dāng)然,RIM公司也不是墨守成規(guī),一塵不變的。
目前,公司正在開發(fā)一種新型的BlackBerry產(chǎn)品,正在積極推動軟件授權(quán)計劃,并希望自己的產(chǎn)品能在高端企業(yè)平臺上使用。去年,RIM推出了7100系列的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品更象是一部手機(jī),但每個鍵上有兩個字母。RIM公司的CEO Jim Balsillie稱,7100系列產(chǎn)品取得了極大的成功,并仍未實現(xiàn)贏利。
RIM的下一個運(yùn)作就是重新對傳統(tǒng)的BlackBerry進(jìn)行定義。公司目前沒有向外界公司這一計劃,但據(jù)公司高管透露,RIM會推出更象傳統(tǒng)BlackBerry的產(chǎn)品,但顯示效果會更好。此外,BlackBerry還將與高速EDGE無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接。這種網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度為每秒135千比特,是目前BlackBerry運(yùn)行的GRRS網(wǎng)絡(luò)速度的兩倍多。
RIM沒有透露稱之為Electron的產(chǎn)品或是其它的未來產(chǎn)品!敖衲昵锾,公司會透露更多的新產(chǎn)品計劃。”
對于Balsillie來說,最主要的戰(zhàn)場是軟件戰(zhàn)場,因為RIM的競爭對手把重點放在了軟件市場。隨著Windows Mobile 5的推出,微軟不久將會對Exchange進(jìn)行全面的升級,實現(xiàn)push電子郵件功能,這與RIM的BlackBerry企業(yè)服務(wù)器產(chǎn)品完全不同。
似乎,微軟正在向其它公司領(lǐng)先的市場發(fā)起暴風(fēng)雨式的攻擊。
微軟公司負(fù)責(zé)移動產(chǎn)品部門的主管John Starkweather稱:“無線電郵的第一個時代即將結(jié)束,RIM向世界顯示,公司將擴(kuò)大對電郵市場的投資,但是,企業(yè)電郵市場發(fā)展的第二個階段是公開的,開放的!
微軟估計,約有2000-2500萬用戶會使用移動電郵,他們或是通過BlackBerry、Palm Treo或是 Windows Mobile系統(tǒng),甚至可能是筆記本電腦。目前,約有1.3億到1.4億的用戶在通過微軟的Exchange服務(wù)器使用企業(yè)電郵服務(wù)。微軟稱,這個數(shù)字是巨大的,“因此,我們要把push電郵服務(wù)推向Exchange!
Balsillie表示,RIM看到了這一趨勢,并正在進(jìn)行準(zhǔn)備。通過BlackBerry Connect計劃,RIM與摩托羅拉、西門子、諾基亞、索愛和臺灣的HTC建立了授權(quán)協(xié)議。此計劃,旨在使全球數(shù)百萬非BlackBerry產(chǎn)品與5.5萬個BlackBerry企業(yè)服務(wù)器實現(xiàn)通話。BlackBerry的軟件位于微軟Exchange和IBM的Lotus程序的上部,發(fā)送電子郵件信息和為BlackBerry設(shè)立約會名單等。
Balsillie指出,RIM公司軟件授權(quán)的費(fèi)用會高于產(chǎn)品銷售費(fèi)用,這是一個重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截止今年2月26日,RIM銷售BlackBerry達(dá)到了250萬部,收入為9.34億美元,占公司總收入的70%,而軟件收入僅為10%。而諾基亞相,在今年第二季度銷售手機(jī)達(dá)6000萬部。Balsillie稱:“最后,我們會成為這個無線市場的一個優(yōu)勝者。如果我們把自己的軟件在更多的第三方產(chǎn)品上,BlackBerry將會成為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),這筆交易肯定是成功的!
目前,至少有一個主要的手機(jī)制造商已認(rèn)可BlackBerry標(biāo)準(zhǔn)。摩托羅拉的Moto Q被稱為BlackBerry殺手,但其支持BlackBerry Connect。同時,摩托羅拉無縫移動部門的主管Mark Shockley稱,公司會推出更多的支持BlackBerry的產(chǎn)品!拔覀冋J(rèn)為地線移動市場機(jī)會很大,我們會與這個市場的領(lǐng)頭羊?qū)崿F(xiàn)兼容合作。”同時,摩托羅拉也將支持微軟的Exchange,甚至是Good Technology公司的Goodlink!拔覀兊目蛻粢M(jìn)行選擇,我們的運(yùn)營商也要進(jìn)行選擇!
Balsillie稱,RIM的軟件將進(jìn)行新的升級,RIM將使BlackBerry客戶能在SAP、IBM和其它的企業(yè)平臺上實現(xiàn)無線接入。“我們的客戶樂意接入客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫,或是SAP或是IBM的Websphere系統(tǒng)。”
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