2008/02/19
當(dāng)前，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)已經(jīng)十分明朗，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商需要考慮的就是如何建立適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)模式。目前主流的計(jì)費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)包括時(shí)長(zhǎng)、距離、流量、內(nèi)容；按照付費(fèi)時(shí)間劃分為預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)；按計(jì)費(fèi)方式可分為在線(xiàn)計(jì)費(fèi)、離線(xiàn)計(jì)費(fèi)等。為了給用戶(hù)提供融合體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商一致看好以用戶(hù)為中心的融合計(jì)費(fèi)模式。特別是隨著3G、NGN等業(yè)務(wù)的發(fā)展，融合計(jì)費(fèi)已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)支撐領(lǐng)域的新熱點(diǎn)，并且吸引了眾多廠商的積極參與。惠普公司一直關(guān)注電信運(yùn)營(yíng)支撐的發(fā)展，結(jié)合eTOM和ITIL提出了完整的流程框架體系。該體系將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、IT技術(shù)、通信技術(shù)和對(duì)應(yīng)的管理流程融合在一起，形成了綜合業(yè)務(wù)管理解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)在全業(yè)務(wù)環(huán)境下端到端的服務(wù)保障、服務(wù)付費(fèi)等功能，成為綜合的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。在融合計(jì)費(fèi)方面，惠普從2002年就開(kāi)始做解決方案�；诙嗄攴e累的經(jīng)驗(yàn)，惠普不僅關(guān)注固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)管理，而且也在針對(duì)如3GPP、WiMAX等網(wǎng)絡(luò)提供明確的支撐模塊，因此惠普的解決方案能夠幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和下一代網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡。
作為傳統(tǒng)的電信設(shè)備制造企業(yè)，愛(ài)立信和諾基亞西門(mén)子同時(shí)也在為客戶(hù)提供運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)產(chǎn)品。針對(duì)融合計(jì)費(fèi)，愛(ài)立信和諾基亞西門(mén)子也都向市場(chǎng)提交了相關(guān)的解決方案。
據(jù)介紹，愛(ài)立信在計(jì)費(fèi)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)達(dá)到150個(gè)，并且管理著超過(guò)4.5億的移動(dòng)用戶(hù)；在計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)領(lǐng)域，愛(ài)立信的產(chǎn)品服務(wù)于300個(gè)運(yùn)營(yíng)商。愛(ài)立信一貫積極支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，已有80多套系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)處理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的在線(xiàn)采集。作為業(yè)界最大的電信設(shè)備制造企業(yè)，愛(ài)立信擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還提供相關(guān)的支持以及培訓(xùn)。愛(ài)立信還為一些運(yùn)營(yíng)商提供代維服務(wù)，并且從中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些都是保證愛(ài)立信以語(yǔ)音中心建立起的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠成功轉(zhuǎn)變?yōu)橹味嘣瘶I(yè)務(wù)的下一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。
剛剛成立不到一年的諾基亞西門(mén)子將運(yùn)營(yíng)支撐作為主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。該公司的Charge once方案可以提供統(tǒng)一的框架來(lái)處理融合計(jì)費(fèi)，同時(shí)可以集成傳統(tǒng)的APN、VPN以及IN應(yīng)用，提供成本優(yōu)化的架構(gòu)，統(tǒng)一處理后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)。在該系統(tǒng)中，諾基亞西門(mén)子提供了豐富的工具套件，通過(guò)這些工具可實(shí)現(xiàn)定制化，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的靈活性，同時(shí)諾基亞西門(mén)子還根據(jù)在BSS市場(chǎng)長(zhǎng)期耕耘積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，提供了一些模塊化的產(chǎn)品，顯著降低了實(shí)施難度，縮短了工程周期。在Charge once方案中，專(zhuān)門(mén)針對(duì)與其他外部設(shè)備系統(tǒng)的接口定義了接口服務(wù)器，使得方案實(shí)現(xiàn)了真正的集成以及與今后新增外部系統(tǒng)的連接的相對(duì)獨(dú)立性，更易于操縱。
從目前來(lái)看，由于多業(yè)務(wù)發(fā)展仍處于初期，多種計(jì)費(fèi)模式的廣泛使用還處于探索階段，因此國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的融合計(jì)費(fèi)應(yīng)用案例還比較少。隨著電信轉(zhuǎn)型的深化和業(yè)務(wù)調(diào)整，融合計(jì)費(fèi)有望得到更多廠商的參與，從而加快成熟商用的步伐。
