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杭城試行出租車揚(yáng)招系統(tǒng) 按按鈕叫車只30秒

2008-10-13 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



金婕 錢璐斌 2008/10/13

  10月13日 攔出租車無需站在大街上揮手,只要在智能牌上一摁按鈕,附近的空車就會(huì)趕來了。這樣的智能叫車系統(tǒng),在全國都算得上是“新鮮玩意”,如今杭州已經(jīng)有兩個(gè)點(diǎn)在悄悄試行了。記者昨天來到錢江新城天元大廈,在這里,新系統(tǒng)最多的時(shí)候一天要叫車近40輛。

  使用:最多時(shí)一天叫車近40輛

  立在天元大廈門口的智能揚(yáng)招牌很顯眼,大約2米高,寬1米左右,看起來就像一個(gè)戶外燈箱。從揚(yáng)招牌上顯示的信息來看,這個(gè)系統(tǒng)集合了免費(fèi)叫車電話、電子地圖、信息發(fā)布和市民卡刷卡機(jī)等多種功能。

  “最多的時(shí)候,我一天幫客人叫過近40輛車!眲⒔ㄝx是天元大廈的一名服務(wù)生,他告訴記者,這套系統(tǒng)大約是9月初開始試用的。

  記者在現(xiàn)場看到,揚(yáng)招牌的上半部分是一個(gè)電子顯示屏,主要顯示附近區(qū)域的電子地圖,上面還有不少紅色和綠色的會(huì)移動(dòng)的小圓點(diǎn),代表出租車所在的位置。

  劉建輝介紹,紅色的圓點(diǎn)代表空車,綠色的代表正在載客,圓點(diǎn)上還有箭頭表示出租車的行駛方向。附近有沒有空車、距離所在地還有多遠(yuǎn),這些信息在屏幕上一目了然。中午12點(diǎn)15分,一輛出租車把兩位客人送到了天元大廈。記者看到,乘客剛下車,電子顯示屏上代表這輛出租車的小圓點(diǎn),馬上由綠色變成了紅色。

  體驗(yàn):30秒鐘完成叫車過程

  有了這塊智能揚(yáng)招牌,叫車時(shí)不需要再撥打叫車熱線,只要簡單按幾個(gè)鍵,就可以完成整個(gè)叫車過程。大廈工作人員介紹,它的工作原理是:客人叫車后,叫車信息被傳送到出租車調(diào)度中心;叫車點(diǎn)附近幾百米的空車,會(huì)接收叫車信息;出租車司機(jī)一旦確認(rèn)提供服務(wù),智能揚(yáng)招牌即顯示“叫車成功”。

  按照揚(yáng)招牌上的提示,記者進(jìn)行了一次體驗(yàn)。按“確認(rèn)”鍵后,上方的顯示屏出現(xiàn)叫車菜單,再按一次“確認(rèn)”,屏幕出現(xiàn)“正在呼叫調(diào)度中心”字樣,5秒鐘后,揚(yáng)聲器中傳來聲音:“您好,請問要叫車嗎?”

  當(dāng)記者報(bào)出所在地“天元大廈”,并表示“12點(diǎn)半需要出租車”,調(diào)度員在查詢后答復(fù):“附近暫時(shí)沒有空車,如果有反饋信息,12點(diǎn)30分前會(huì)通知大廈接待處!闭麄(gè)過程不到30秒鐘。

  “最快的時(shí)候,叫車后不到5分鐘,出租車就到了,但有時(shí)候也會(huì)需要等很久,關(guān)鍵看附近有沒有空車愿意過來!眲⒔ㄝx說,這個(gè)叫車系統(tǒng)同樣也會(huì)遇到叫車熱線一樣的問題!叭绻腿嗽诘溶嚨倪^程中,剛好有其他出租車經(jīng)過,客人們就直接坐上車走了,那被叫趕來的出租車就會(huì)白跑一趟了!

  評價(jià):新?lián)P招點(diǎn)“智商”很高

  “我記得市中醫(yī)院以前好像也有個(gè)‘揚(yáng)招點(diǎn)’,但只是通過按鈕的方式,出租車司機(jī)看到紅燈亮了,知道這里需要車,還算不上真正的智能叫車。”一位在天元大廈參加會(huì)議的市民,也對這塊智能揚(yáng)招牌表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

  在這塊揚(yáng)招牌上,記者還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“打印口”和一個(gè)“條碼掃描”功能區(qū)。按照說明,當(dāng)叫車成功后,智能揚(yáng)招牌會(huì)從“打印口”打印所叫車輛的信息,包括車號(hào)、公司、車型、顏色、距離,以及預(yù)計(jì)多長時(shí)間到達(dá)等,乘客可以憑這個(gè)單子坐車。

  如果乘客需要取消叫車,可以按界面上的“取消”鍵,然后在“條碼掃描”處掃描回單的條碼,系統(tǒng)就會(huì)提示“是否確認(rèn)取消”,再按“確認(rèn)”,就能取消所派的車輛。

  不過目前這兩項(xiàng)服務(wù)還沒有投入使用。

  展望:今后市民有望刷卡叫車

  在這塊智能揚(yáng)招牌上,記者還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“刷卡”的功能區(qū)。這意味著,今后這套系統(tǒng)將可能實(shí)現(xiàn)另一種功能——“刷卡叫車”。

  記者了解到,今后乘客只要用市民卡刷卡,確認(rèn)叫車后,刷卡信息和叫車信息就會(huì)被發(fā)送到智能調(diào)度中心,調(diào)度中心會(huì)自動(dòng)把詳細(xì)信息發(fā)給距離站牌位置最近的司機(jī),然后揚(yáng)招牌界面會(huì)提示叫車成功,并顯示所派的車輛的相關(guān)信息,以及預(yù)計(jì)多長時(shí)間到達(dá)等信息,而這些內(nèi)容也會(huì)被打印出來,乘客憑這個(gè)單子就可以坐車。

  這套出租車智能揚(yáng)招系統(tǒng),是杭州花了幾年時(shí)間研究的,整套系統(tǒng)由GPS定位、調(diào)度平臺(tái)、智能揚(yáng)招三大子系統(tǒng)構(gòu)成。如果條件成熟,今后將在市區(qū)部分商場、醫(yī)院、車站、超市、次干道的咪表停車處等試點(diǎn)。

今日早報(bào)

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