2009/04/13
北京時(shí)間4月11日《商業(yè)周刊》文章指出，沃達(dá)豐以前從未在開放創(chuàng)新上投入太多資源，也很少咨詢外界專家的意見。它以前根本不需要這么做。畢竟它已經(jīng)成為全球最大的無線電信運(yùn)營商。但是當(dāng)谷歌和諾基亞這樣的無照經(jīng)營者都開始侵入它的領(lǐng)地時(shí)，沃達(dá)豐立刻改變了戰(zhàn)略。沃達(dá)豐首席執(zhí)行官Vittorio Colao表示：“我們曾天真地認(rèn)為一切都能由公司自己來完成，但是事實(shí)并非如此�，F(xiàn)在，只有建立和管理一些開放的平臺(tái)才能創(chuàng)造出富于創(chuàng)新的環(huán)境�！�
沃達(dá)豐在一個(gè)名為betavine的網(wǎng)絡(luò)門戶上旗幟鮮明地公開了它的最新理念。不管是業(yè)余愛好者還是專業(yè)軟件設(shè)計(jì)師都可以在這個(gè)網(wǎng)站開發(fā)和測試其他人的移動(dòng)應(yīng)用軟件，而且這個(gè)網(wǎng)站上的所有應(yīng)用程序都可以被下載到任何無線網(wǎng)絡(luò)上。 當(dāng)軟件開發(fā)商們還在堅(jiān)持對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)時(shí)，沃達(dá)豐已經(jīng)將目光放在軟件開發(fā)領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢即開源上面，并且確保新開發(fā)的應(yīng)用程序能與其網(wǎng)絡(luò)兼容。沃達(dá)豐自己則利用betavine網(wǎng)站招募到大批熱心用戶，邀請他們參與一款軟件插件的測試。那款軟件插件可以讓移動(dòng)寬帶用戶通過Linux訪問互聯(lián)網(wǎng)。
在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢下，或許很多企業(yè)都會(huì)執(zhí)行類似的開源戰(zhàn)略。與其他許多行業(yè)領(lǐng)袖一樣，沃達(dá)豐主要是通過大舉收購來實(shí)現(xiàn)自己的宏偉規(guī)模，它在過去的十年里在全球各地收購了20多家電話公司，包括在1999年收購了Verizon Wireless的45％的股份以及去年收購了加納電信70％的控股股份。 這些收購交易的主要目的是增加用戶數(shù)量，提高收入以及轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)重心，創(chuàng)新是后來才產(chǎn)生的想法。
但是在近兩年，技術(shù)業(yè)界很少發(fā)生大宗收購交易，大部分廠商都是通過現(xiàn)有資產(chǎn)來發(fā)展壯大。發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)可以讓廠商們更容易發(fā)展壯大，尤其是象沃達(dá)豐那樣帶著新的構(gòu)想開辟新市場，其他許多廠商如蘋果和諾基亞也都在這么做。 加利福尼亞大學(xué)伯克萊分校哈斯商學(xué)院開放創(chuàng)新中心的執(zhí)行主任Henry Chesbrough表示：“精明的廠商已經(jīng)發(fā)現(xiàn)開放創(chuàng)新可以幫助它們降低成本，保證未來的增長性�！�
沃達(dá)豐的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變正好與公司管理層的交替在同一時(shí)間發(fā)生。47歲的Colao在去年7月由代理CEO轉(zhuǎn)正， 他的前任Arun Sarin對他的工作給予了很高的評價(jià)，比如進(jìn)入土耳其和印度等新興市場，以及在日本和瑞典等發(fā)達(dá)市場通過收購繼續(xù)提高市場份額等等。Colao認(rèn)為他的職責(zé)是賺取更多的流動(dòng)資產(chǎn)，而不是大舉收購其他公司。
沃達(dá)豐顯然嘗到了規(guī)模效應(yīng)的甜頭。目前，沃達(dá)豐在全球27個(gè)國家擁有2.89億用戶，總市值達(dá)到350億美元。它基本不用怎么費(fèi)力就找到了許多外援。 它與戴爾在筆記本電腦和廉價(jià)上網(wǎng)本電腦的設(shè)計(jì)上展開了合作，將內(nèi)置無線寬帶上網(wǎng)功能整合到戴爾的產(chǎn)品之中。
業(yè)務(wù)子公司和分公司已經(jīng)成為新的創(chuàng)收來源。以M-Pesa為例，這項(xiàng)服務(wù)可以方便那些沒有銀行賬戶的人通過文字短信息來進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移。 這項(xiàng)服務(wù)是由肯尼亞的Safaricom開發(fā)出來的，沃達(dá)豐擁有Safaricom 35％的股份。自從M-Pesa服務(wù)在2007年在肯尼亞正式發(fā)布以來，現(xiàn)在其用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到500萬人。這項(xiàng)服務(wù)目前已推廣應(yīng)用到坦桑尼亞和阿富汗等國，業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為它不久還將進(jìn)入印度和南非市場。
電信行業(yè)的下一次突破性技術(shù)進(jìn)步可能會(huì)發(fā)生在移動(dòng)醫(yī)療突發(fā)現(xiàn)場。沃達(dá)豐旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資部門在去年12月以一定的資金收購了英國t+Medical的少數(shù)股份。
同時(shí)，專門收集軟件設(shè)計(jì)師的開發(fā)成果的betavine網(wǎng)站也將生產(chǎn)出更多的新應(yīng)用程序。德國和英國的沃達(dá)豐用戶現(xiàn)在可以通過專門的移動(dòng)應(yīng)用程序獲得實(shí)時(shí)列車時(shí)刻表信息。 英國用戶還可以利用個(gè)性化控件在亞馬遜購物以及觀看電影。倫敦電信顧問公司Ovum的高級(jí)分析師Emeka Obiodu表示，Betavine網(wǎng)站是整個(gè)無線供應(yīng)商之中開放創(chuàng)新的最佳典范。
某些分析師認(rèn)為，沃達(dá)豐下一步可能會(huì)推出一個(gè)成熟的應(yīng)用程序網(wǎng)店。法國電信旗下Orange和西班牙Telefónica控股的02已經(jīng)推出了各自的應(yīng)用程序網(wǎng)店。沃達(dá)豐不但會(huì)與這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商競爭，而且還要與蘋果和RIM等廠商競爭。Colao沒有詳細(xì)介紹這方面的計(jì)劃，只說他正在研究拓展業(yè)務(wù)的新方法。
沃達(dá)豐最大的問題是它的規(guī)模。機(jī)構(gòu)臃腫，子公司、合資公司多達(dá)幾十個(gè)，遍布于全球各地，這樣它就很難繼續(xù)整合新產(chǎn)品和新服務(wù)。 Colao表示：“任何一家大型企業(yè)的首席執(zhí)行官都會(huì)面臨如何在整個(gè)企業(yè)層面上進(jìn)行創(chuàng)新的問題。我也不敢說我們已經(jīng)找到了解決問題的方法�！蔽诌_(dá)豐打算在根據(jù)各個(gè)市場的不同需求而因地制宜地調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，它仍會(huì)盡可能快地推出新產(chǎn)品和服務(wù)。
但是經(jīng)過十年的經(jīng)營，放開懷抱迎接開放創(chuàng)新以及全球性經(jīng)濟(jì)衰退都會(huì)對沃達(dá)豐的未來發(fā)展造成影響。Colao說：“在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，運(yùn)營商們、技術(shù)廠商們、手機(jī)廠商們以及應(yīng)用開發(fā)商們彼此都需要對方的協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致才能促進(jìn)創(chuàng)新的出現(xiàn)。 我們非常愿意肩負(fù)起這個(gè)重任，讓大家團(tuán)結(jié)起來推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。”
賽迪網(wǎng)
