廖鴻翔 2009/05/31

　　3G種種業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是電信重組以及3G啟動后帶來的新氣象，要把這種氣象延續(xù)下去，運營商首先要有開放合作的態(tài)度
　　在百度牽手中國電信中國聯(lián)通之前，谷歌已經(jīng)再次續(xù)約中國移動服務(wù)手機搜索。運營商攜3G來勢洶洶的突入市場之時，產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)重心也開始逐漸后移，新業(yè)務(wù)應(yīng)用正為3G擺脫“屠龍術(shù)”尷尬地位的殺手锏。
　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連連出手
　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借其在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)上積累多年的優(yōu)勢，上周，據(jù)知情人士透露，搜索引擎企業(yè)百度已經(jīng)與中國聯(lián)通、中國電信達成合作協(xié)議，“具體協(xié)議已經(jīng)在上周簽署。”
　　在百度聯(lián)合中國電信和中國聯(lián)通之前，谷歌已經(jīng)和中國移動展開了極為密切的合作。今年3月，谷歌已經(jīng)完成與中移動的續(xù)約。一直以來，谷歌與許多移動通信運營商在手機上網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域保持著合作，提供移動用戶的手機瀏覽谷歌搜索和各種分類信息，并通過免費提供服務(wù)，獲得廣告贏利的模式運營。
　　而百度在結(jié)盟中國電信和中國聯(lián)通的同時，也將橄欖枝伸向中國移動。據(jù)透露，百度仍在與中移動談判。目前MSN、新浪、騰訊、3G門戶、空中網(wǎng)等各類門戶網(wǎng)站都已經(jīng)聯(lián)合運營商提供移動增值服務(wù)。尤其在3G時代，網(wǎng)絡(luò)的升級為新應(yīng)用提供了技術(shù)可能，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無疑找到了新的平臺。由于3G業(yè)務(wù)尚處于初始階段，運營商對于無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的駕馭經(jīng)驗尚淺，無線門戶成為尋求合作的最佳選擇。
　　百度、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)搜索企業(yè)受到重視自是在情理之中，包括MSN和QQ也被運營商加載到了終端之中。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也樂于如此，由于3G時代運營商定制終端大量增加，與運營商的合作將能夠擁有更多的最終用戶，無論是終端內(nèi)置還是運營商主頁內(nèi)置，有效渠道的吸引力無疑是巨大的。
　　3G掀業(yè)務(wù)創(chuàng)新熱潮
　　三大運營商僅僅在央視黃金時段為其3G業(yè)務(wù)品牌所買下的廣告時間已經(jīng)超千萬級，加上在各地的戶外廣告、公交站牌、以及樓宇內(nèi)廣告，三大運營商為3G所投入的資金絕對是一個天文數(shù)字。包括“天翼”、“G3”、“沃”，三大運營商輪番上陣，瓜分著公眾的注意力。在廣告力推的同時，運營商在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上也頻頻出手。
　　此前中國電信聯(lián)手MSN推出了“天翼live”，然后“號碼百事通”與百度達成戰(zhàn)略合作，并將在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等方面進一步進行更為深入的合作。加上5月與芯片廠商、終端廠商的一系列高調(diào)合作，顯示出其志在必得的信心。
　　中國移動作為傳統(tǒng)強勢移動運營商，在3G方面也毫不松懈。中國移動副總裁魯向東日前在無線城市和行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗交流會上向媒體表示說，中國移動2009年的TD網(wǎng)絡(luò)投資為588億，覆蓋城市將達到238個，2011年覆蓋城市超過337個，對全國實現(xiàn)100%覆蓋。
　　同時，中國移動在無線增值服務(wù)上投入了更多的注意力。據(jù)了解，中國移動在2001年推出的移動夢網(wǎng)，通過音樂平臺下載音樂的用戶已經(jīng)超過了3.5億。目前手機報用戶更是超過了4000萬，手機視頻用戶也達到了350萬。
　　中國聯(lián)通在其發(fā)布的3G業(yè)務(wù)套餐也大量打包了增值應(yīng)用業(yè)務(wù)。如其日前發(fā)布的186元檔位套餐，其中包含了60MB的上網(wǎng)流量、來電顯示、手機報。3G業(yè)務(wù)和語音捆綁的趨勢已經(jīng)顯示出來。
　　產(chǎn)業(yè)鏈廣泛參與趨勢明顯
　　無線寬帶和手機報等業(yè)務(wù)普遍成為運營商力推的業(yè)務(wù)。尤其是與手機報業(yè)務(wù)的捆綁顯示出，運營商和百度、谷歌、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)的合作開始向傳統(tǒng)媒體延伸，整個產(chǎn)業(yè)鏈在業(yè)務(wù)驅(qū)動下，中心開始后移。
　　日前，中國移動在京啟動了TD-SCDMA終端專項激勵資金聯(lián)合研發(fā)項目。同時，中國移動展示了其針對3G網(wǎng)絡(luò)的“G3閱讀器”。這是中國移動繼手機報之后，再次涉足移動閱讀領(lǐng)域。
　　移動閱讀已經(jīng)引起了運營商的廣泛關(guān)注，由于3G服務(wù)處于發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)的承載能力有限，同時用戶對于新業(yè)務(wù)的認知度仍不是很高，能真正激發(fā)用戶使用的業(yè)務(wù)還十分有限。電子閱讀實際上抓住了用戶的等待時間，通過終端在用戶等待時為用戶創(chuàng)造價值。因此，這一業(yè)務(wù)的前景被多數(shù)媒體看好。
　　包括新華社、人民日報、中國證券報等國內(nèi)知名媒體已經(jīng)將觸手伸向這一領(lǐng)域，通過與運營商合作，將各類信息整合進用戶的手機中。畢竟運營商的渠道是媒體有目共睹的，單就中國移動的4000萬用戶，就不是普通媒體所能企及的。
　　一時間，層出不窮的手機報就在媒體的推動下，涌進普通用戶的手機中，并且還在增加。3G時代將是應(yīng)用創(chuàng)新業(yè)務(wù)為主的時代，只有真正能為用戶帶來價值的業(yè)務(wù)才能成為制勝3G時代的關(guān)鍵。
　　新業(yè)務(wù)的崛起，開始考驗運營商的戰(zhàn)略決策的能力和市場定位。在產(chǎn)業(yè)鏈中，原本作為龍頭的網(wǎng)絡(luò)運營雖然重要，但在3G全業(yè)務(wù)競爭時代，面臨后移趨勢，只有有魄力地推動個性應(yīng)用業(yè)務(wù)才能贏得未來。
　　因此，運營商應(yīng)該以一種開放合作的心態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)參與到新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和運營，同時自身也應(yīng)積極參與應(yīng)用業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和推廣，才能創(chuàng)造最大價值。

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