截至2009年6月底,有這樣一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):我國手機(jī)用戶已達(dá)到約6.7億戶,中國電信手機(jī)用戶數(shù)逼近4000萬戶,全國手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)1.55億戶,占網(wǎng)民總數(shù)的46%,半年內(nèi)增長32.1%。手機(jī)用戶規(guī)模的擴(kuò)大和手機(jī)上網(wǎng)用戶比例的提高,為無線搜索業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了龐大的用戶群基礎(chǔ)。同時(shí),無線搜索業(yè)務(wù)具有隨時(shí)隨地幫助用戶便捷、有效地獲取信息的特點(diǎn),因此被認(rèn)為是具有較大發(fā)展?jié)摿Φ囊苿?dòng)增值業(yè)務(wù)之一。隨著3G時(shí)代的到來,無線寬帶的覆蓋范圍和速度的提高,電信運(yùn)營商對移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重視,智能手機(jī)終端以及無線上網(wǎng)用戶的穩(wěn)步增長,無線搜索將是3G時(shí)代最引人注目的應(yīng)用之一。
無線搜索是指用戶通過手機(jī)、PDA等移動(dòng)終端,以WAP、短信、電話等方式搜索娛樂、商務(wù)、生活等各類信息的一種業(yè)務(wù)。用戶多在緊急狀態(tài)或不方便使用互聯(lián)網(wǎng)的情況下使用無線搜索業(yè)務(wù),無線搜索用戶存在著以下特征:
第一,無線搜索用戶以學(xué)生、企業(yè)/公司一般工作者的比例相對較高,分別達(dá)34.1%和20.7%,且用戶的收入偏低,62.5%的用戶的月收入在1500元以下。
第二,用戶在使用無線搜索之后存在很大的服務(wù)需求和消費(fèi)可能性。據(jù)艾瑞2007年對5家WAP搜索網(wǎng)站的用戶調(diào)研顯示,用戶使用餐飲、娛樂等分類信息的無線搜索之后,77%的用戶存在前往商戶消費(fèi)的可能性。
第三,通過2008年無線搜索用戶專項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前市場用戶關(guān)注度最高的前3類信息分別為新聞資訊、休閑娛樂和生活信息,選擇的用戶比例都超過了50%。
目前我國的無線搜索市場已由導(dǎo)入期進(jìn)入成長期,使用方便、搜索速度快、信息豐富、信息準(zhǔn)確和更新更快是影響無線搜索用戶滿意度的主要因素。據(jù)艾瑞公司預(yù)測,2010年無線搜索用戶數(shù)將達(dá)到2億,市場總收入將達(dá)到230億元,無線搜索業(yè)務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮蟆6鴮τ脩魜碚f,“隨時(shí)隨地搜索”是既實(shí)用又便捷的3G應(yīng)用,也能讓人快速接受。3G時(shí)代,手機(jī)搜索將會變成更多手機(jī)用戶的一種生活習(xí)慣。同時(shí),它對終端用戶的價(jià)值也非常巨大。在手機(jī)平臺上,隨著移動(dòng)帶寬的逐漸增大以及各種移動(dòng)服務(wù)的不斷豐富,對各個(gè)環(huán)節(jié)起到銜接作用的無線搜索的價(jià)值將逐漸凸顯。
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