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運營商3G應(yīng)用升級 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成市場競爭焦點

2010-05-13 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  中國電信北京分公司將新建兩大數(shù)據(jù)基地,同時推出融入3G應(yīng)用的IDC業(yè)務(wù)平臺。此前,中國移動推出手機電視業(yè)務(wù),可見,運營商3G應(yīng)用逐漸豐富。
  3G時代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯,這從各大運營商的市場舉動中可見一斑。據(jù)悉,在近日舉辦的北京電信“IDC業(yè)務(wù)3G應(yīng)用新功能推介會”上,北京電信表示將新建兩大數(shù)據(jù)基地,同時推出融入3G應(yīng)用的IDC業(yè)務(wù)平臺,實現(xiàn)各種IDC運營數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控、報警信息等內(nèi)容可迅速發(fā)至用戶手機終端。此前,中國移動推出手機電視業(yè)務(wù),并設(shè)定了500萬用戶的發(fā)展目標(biāo)。
  從去年3G啟動起,運營商就以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來力推3G。時至今日,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展已步入上升通道,3G應(yīng)用創(chuàng)新頻出,可謂日新月異。市場發(fā)展同樣表明,應(yīng)用內(nèi)容已成移動終端元素,單一的手機終端業(yè)務(wù)不再適宜3G市場。
  中國3G應(yīng)用創(chuàng)新頻出
  3G到來,人們的通信生活立即有了質(zhì)的飛躍。聽音樂、上網(wǎng)、拍照、出行導(dǎo)航……手機功能已不僅局限于通話、短信,而且更多的功能應(yīng)用正頻出于手機里。
  日前,中國電信聯(lián)合華為等終端廠商推出“愛音樂”手機,刮起3G音樂互聯(lián)網(wǎng)手機的旋風(fēng),成為業(yè)界及消費者津津樂道的話題!皭垡魳穒music”是中國電信推出的數(shù)字音樂業(yè)務(wù)品牌,其聯(lián)合了國內(nèi)外多家唱片公司,為用戶提供圖文并茂豐富多彩的手機在線聽、全曲下載、MV欣賞、語音搜歌、振鈴下載等服務(wù)!皭垡魳贰苯o人們帶來的是3G時代別開生面的音樂體驗。
  四通道互聯(lián)網(wǎng)手機是中國電信推出另一個3G特色產(chǎn)品。據(jù)悉,四通道手機雙網(wǎng)雙待,內(nèi)嵌豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,可高速無線上網(wǎng),可精準(zhǔn)定位及導(dǎo)航等。通過四通道互聯(lián)網(wǎng)手機,中國電信加速了3G普及。
  中國移動、中國聯(lián)通在3G應(yīng)用上同樣是創(chuàng)新不斷。中國移動高層表示,手機電視將有助于培育新的消費熱點。此前的一項調(diào)查顯示,接近六成的被訪者表示將考慮使用手機電視服務(wù),其業(yè)務(wù)黏性可見一斑。中國聯(lián)通以一款iPhone3G手機,將3G應(yīng)用演繹得淋漓盡致,如手機電視、手機音樂、手機應(yīng)用程序等都是iPhone的可用功能。
  在實際應(yīng)用中,國內(nèi)目前的3G應(yīng)用遠不止上述列舉的一兩項。頻頻創(chuàng)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),毫無疑問是3G市場的最大亮點,是人們感受、體驗3G的最大實惠所在,同時也是運營商們的市場競爭焦點所在。
  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成市場競爭焦點
  國內(nèi)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營,經(jīng)過一年多的醞釀,將迎來最激烈的競爭。而在語音ARPU走低、語音收入貢獻趨緩的情況下,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無疑成為3G市場最大的競爭焦點。
  從國際市場看,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是拉動公司收入持續(xù)增長的關(guān)鍵點。從國內(nèi)市場看,電信運營商的收入增長點開始轉(zhuǎn)變——傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑,數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)保持增長。以中國移動為例,截至今年3月底,中國移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)用戶為5.084億戶,同比增長9.7%。而在去年,數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入占比已達到全年營收的29.1%。與此同時,這種轉(zhuǎn)變,隨著天翼手機的發(fā)展,在中國電信身上將體現(xiàn)得更明顯。
  事實上,中國電信、中國移動等運營商在3G應(yīng)用業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新,就是數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)競爭激烈的體現(xiàn)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)毫無疑問是運營商的競爭焦點,也是運營商的重要增長點。
  不過,國內(nèi)運營商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有待改善。有業(yè)內(nèi)人士指出,與歐美、日本領(lǐng)先的電信運營商相比,中國的移動運營商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面還存在很大差距。這也說明數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在我國有較大的增長潛力。電信專家雷震洲認(rèn)為,只有充分利用已經(jīng)部署的3G網(wǎng)絡(luò),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)更多的新業(yè)務(wù),尤其是能夠給個人、企業(yè)削減開支、節(jié)能減排或提高效率的業(yè)務(wù),不斷提高盈利能力,才能擴大需求、保持增長。
  新形勢下亟需轉(zhuǎn)變觀念
  市場顯示,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主打的3G發(fā)展呈現(xiàn)了良好的上升勢頭。這種發(fā)展趨勢告訴我們,應(yīng)用內(nèi)容已成為移動終端元素,單一的手機終端業(yè)務(wù)不再適宜3G市場。這是市場新形勢下,運營商們亟需引入的一個觀念。
  首先,傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)盡管仍然占據(jù)主流,但市場空間越來越小,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比重增長迅速,尤其是在發(fā)達國家,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信行業(yè)的主要收入來源。這也是運營商提出朝綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的根源所在。
  其次,3G手機終端亟需多項應(yīng)用來支撐。運營商如果沒有創(chuàng)新越來越多的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),3G終端則純屬擺設(shè),毫無益處;3G網(wǎng)絡(luò)也只是停留在2G水平,徒有虛名。
  第三,用戶使用3G,就是體現(xiàn)在使用數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)上,這是3G特色所決定的。否則,運營商為用戶單獨提供一部3G手機終端,沒有豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用,那么,如何黏住用戶?如何提高用戶的價值,又如何提高ARPU值?
  綜上所述,發(fā)展3G市場,不僅僅是建一個3G網(wǎng)絡(luò),推廣一部3G手機。發(fā)展3G,需要3G終端支持。同樣,推廣3G終端,需要有豐富的應(yīng)用內(nèi)容來支撐。中國通信學(xué)會副秘書長趙梅莊指出,轉(zhuǎn)型不僅是指業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,營銷、服務(wù)、管理、體制都要轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)新形勢、新業(yè)務(wù)的需要。因此,運營商的下一步轉(zhuǎn)變,應(yīng)從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營價值鏈,用3G應(yīng)用來打造一條符合市場發(fā)展、適應(yīng)用戶需求的3G發(fā)展之路。

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