總投資40億元的中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心簽約儀式14日在南京舉行。據(jù)了解，該呼叫中心規(guī)劃占地910畝，呼叫座席達(dá)2萬(wàn)個(gè)，將創(chuàng)造6萬(wàn)個(gè)以上直接就業(yè)崗位，建成后服務(wù)范圍將輻射全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)客戶(hù)，成為“功能一體化、渠道一體化、運(yùn)營(yíng)一體化”的世界級(jí)呼叫中心。

    中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁李躍在簽約儀式上表示，建設(shè)中國(guó)移動(dòng)淮安呼叫中心，是中國(guó)移動(dòng)朝著“集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”方向積極布局的重要步驟，它將發(fā)展成為集綜合業(yè)務(wù)查詢(xún)受理，外呼、VIP專(zhuān)席等多功能于一體的高效集中化綜合服務(wù)平臺(tái)。建成后，這一呼叫中心的功能不僅僅是接聽(tīng)電話(huà)，還包括傳真、短信、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等所有客戶(hù)接觸界面，將有效帶動(dòng)金融、物流、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、銀行等行業(yè)的企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)聚集，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺(tái)和基礎(chǔ)。
    據(jù)了解，這個(gè)世界級(jí)呼叫中心將成為淮安打造“中國(guó)聲谷”的核心項(xiàng)目，為淮安建設(shè)“蘇北軟件和信息服務(wù)業(yè)第一高地”提供支撐。

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