2月22日,家住市區(qū)山城名邸的陳女士高興地對筆者說:“95081家庭服務呼叫中心員工做事踏實,服務周到,收費又低,我平時忙于工作,家里亂成一團,是他們幫我把家里打理得整整齊齊!
固原95081家庭服務呼叫中心自2011年12月啟動運營以來,結合當地實際情況和特點率先開展了家政、保姆、月嫂、小時工、維修、陪護等家庭服務業(yè)務。
該中心包括家政服務網絡中心的建設、家政服務企業(yè)的培育和家政服務員培訓工程三大內容,可為客戶提供家政服務、維修服務、養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務、物業(yè)管理等全方位、立體化、多層次的服務。通過互聯網、呼叫中心、廣播電視網、手機客戶端等方式,實施家政服務預訂、服務受理、服務派單、服務過程跟蹤等流程,使各服務企業(yè)納入網絡中心平臺一體化管理,為客戶提供誠信、便捷、安全、標準的全方位服務。
固原日報