警方今天(7月8日)表示,今年上半年,各總區(qū)指揮及控制中心接聽來電中,約52.1%為需要處理的求助電話,其他來電屬滋擾性或錯(cuò)誤撥出,呼吁市民切勿濫用熱線。
今年上半年,各總區(qū)指揮及控制中心共接聽1,097,269個(gè)來電,其中571, 245個(gè)為需要處理的求助電話,余下526,024個(gè)來電則屬滋擾性或錯(cuò)誤撥出。
濫用緊急熱線,不但影響警方處理緊急事故的效率,亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助,甚至令他們的生命安全受到威脅。
各區(qū)警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個(gè)案,市民有需要時(shí)可直接向警署求助。
市民可于各警署和民政事務(wù)總署轄下的咨詢服務(wù)中心,索取印有各區(qū)警署電話、傳真號(hào)碼和警察熱線的警方聯(lián)絡(luò)電話卡,或?yàn)g覽警方網(wǎng)頁。