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XTools CRM答謝會(huì)與廣州再續(xù)情緣

2012-07-31 10:30:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  中國人對吉利的數(shù)字總是特別在意,盡管XTools是國內(nèi)首屈一指的CRM高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)也不能免俗,在XTools CRM成立八周年之際,也是XTools首次作出決定要將答謝會(huì)走出北京,為全國的用戶們帶去XTools最誠摯的謝意。

  在2012年6月,XTools在北京舉辦了隆重的客戶答謝會(huì),慶祝XTools成立八周年,向北京的新老客戶表達(dá)XTools真摯的謝意。北京客戶答謝會(huì)后,XTools高層決定將客戶答謝會(huì)送到全國,要讓全國使用XTools CRM的用戶都能感受到來自XTools的回饋。

  XTools客戶答謝會(huì)將會(huì)與銷售的革命不同的方式在今年下半年相繼召開,首站北京答謝會(huì)已經(jīng)圓滿落幕,下一站將定在廣東廣州。在北京客戶答謝會(huì)期間,XTools是以北京為中心,邀請北京當(dāng)?shù)匾约昂颖钡揉徑貐^(qū)的客戶來到北京參與XTools的回饋活動(dòng);在廣州東圃合景福朋喜來登酒店,即將舉辦的XTools廣州答謝會(huì)同樣以廣州為中心,邀請廣州本地以及廣東省內(nèi)及鄰近地區(qū)的XTools用戶們參與其中;在接下來的幾場答謝會(huì)都將會(huì)以這種模式輻射到全國,使全國使用XTools的用戶們都能感受到來自CRM的熱情。

  在北京答謝會(huì)中,XTools為用戶們帶來了多重大禮,包括E人E本、液晶電視、家用電器、充值卡等數(shù)量豐厚的大獎(jiǎng),也帶來了CRM的使用心得和培訓(xùn),特別是由網(wǎng)絡(luò)十大牛商之一的廖炯親臨現(xiàn)場,與大家共同分享在信息時(shí)代怎么去使用信息化工具CRM來管理和支持企業(yè)的運(yùn)營。

  而在廣州的答謝會(huì)上,XTools高層決定要按照北京的規(guī)模重現(xiàn)盛況,使在南方的XTools用戶享受在首都一樣的熱情,除了有iPad、液晶電視、家用電器等數(shù)量豐厚的大獎(jiǎng)以外,還想法設(shè)法邀請了有“空中飛人”之稱的廖炯老師,為大家講授如何切入電子商務(wù),如何將電商做到良性運(yùn)轉(zhuǎn),在互聯(lián)網(wǎng)中將自己的企業(yè)和產(chǎn)品做成獨(dú)特地產(chǎn)業(yè)鏈。

  XTools CRM是國內(nèi)在線CRM的鼻祖企業(yè),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性與客戶的連接紐帶一直是以互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行,即官網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信——電話——網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等方式與客戶聯(lián)系,完成售前、簽單、售后服務(wù)等一系列電子商務(wù)流程。XTools的這種模式也是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),長久以來客戶對XTools不斷提出新的要求希望,而XTools也在不斷地完善自己,不斷滿足客戶的需求,這種簡單的互聯(lián)網(wǎng)溝通顯然并不是XTools希望與客戶建立的雇傭關(guān)系,XTools更希望客戶與我們是合作伙伴和朋友的感情,CRM并不是簡單的信息化產(chǎn)品,而是連接XTools與客戶之間的紅線。

  更多的線下交流、更真摯的熱情服務(wù)、更純粹的答謝回饋就在廣州XTools客戶答謝會(huì),XTools CRM已經(jīng)在廣州準(zhǔn)備就緒,倒履相迎,送上XTools八年來一直都存放在心底那份真摯的感激之情。

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