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四核競賽之外 脫節(jié)的用戶體驗

2012-08-31 09:11:01   作者:   來源:通信產業(yè)網   評論:0  點擊:


  聯發(fā)科剛剛發(fā)布雙核手機解決方案的時候,業(yè)界已經有多家終端廠商推出了四核手機。當前,四核手機的發(fā)展大有愈演愈烈之勢。

  終端廠商頻頻推出多核終端產品,宣告多核終端時代已經到來。

  8月16日,華為終端一舉推出了三款智能手機,這其中包括“備受期待”的華為四核手機Ascend D1厚電版,以及華為Ascend D1白色版。

  同日,小米公司在北京舉行了新品發(fā)布會。會上,小米公司CEO雷軍拿出了小米一代的升級版小米1S與小米2。從該兩款手機的配置清單上看出,小米1S配備了高通1.7GHz雙核處理器,小米2配備了28納米工藝制程的高通驍龍APQ8046四核1.5GHz主頻助力器——又有兩款多核手機即將面世。

  多核時代優(yōu)勢何在?

  然而多核手機又能為用戶帶來哪些改變呢?

  處理器數量的增加,原本可以視為智能終端性能提升的標志。然而就目前來看,廠商在宣傳中過多渲染處理器的數量,而忽略了處理器數量增加背后的真正意義,反而讓手機失去了多核的意義。

  一個時代的到來,離不開業(yè)界龍頭的帶動。終端領域也不例外,掀起該領域“核戰(zhàn)爭”的龍頭企業(yè)是三星。三星以25%的全球市場占有率(Strategy Analytics數據),以及22.2%的中國市場占有率(艾媒咨詢數據),占據終端產品市場占的頭把交椅,其旗艦產品三星Galaxy S III更是以突破1000萬臺的全球銷量,吸引了各方的關注。當然,其四核的硬件配置同樣讓人對產品的性能充滿期待。

  三星可以視為移動終端企業(yè)的代表,小米則可以視為移動互聯網企業(yè)進駐終端領域發(fā)展的代表,而他們同樣是整個行業(yè)推出多核終端產品的代表。在業(yè)內率先推出雙核產品小米一代之后,雷軍又在小米二代產品中,著重強調了新產品在硬件配置方面的升級進步。在現場演講中,雷軍反復用“碉堡了”三個字,強調了四核對于小米的重要性。

  從功能手機時代發(fā)展到當前的智能手機時代,這是制造工藝和產品技術高速發(fā)展共同推進造就的成果,然而現在,終端廠商的關注點過于集中在整體硬件配置的清單上面,這反而將四核CPU的含義——理應具備的更優(yōu)越的性能表現這一點不斷被稀釋。多核逐漸成為一個沒有內涵的符號,缺少了原有的價值意義。

  “廠商們集中推動移動終端多核時代的到來,不過從目前的市場反應來看,四核的元素正朝著產品附屬賣點的方向前進。”野村綜研(上海)咨詢有限公司通信戰(zhàn)略部咨詢顧問胡意順表示。

  根據易觀國際進行的市場調查結果顯示,目前為止,搭載在智能手機中的應用主要分三類:以中國移動和京東為代表的手機生活服務類應用,以騰訊和盛大為代表的互聯網業(yè)務應用,以及以騰訊和UCWEB為代表的瀏覽器導航類應用。從這樣的三大分類中不難看出,基礎型應用到個性化應用,都不會給處理器的性能提出非常大的挑戰(zhàn)。

  根據艾媒咨詢進行的市場調查結果顯示,中國超過10億的手機用戶,7億多人最為關心的項目,還是終端產品的基本功能。而在主流的應用中,20.7%的用戶用手機瀏覽新聞,12.8%的用戶用手機搜索信息,手機閱讀、微博、游戲等應用的手機用戶分享了剩下66.5%的應用空間。不過對于多如牛毛的各類應用而言,各項應用占比也非常分散沒有哪款應用的用戶使用率超過5%。如此看來,應用與處理器的數量關系不大。

  “核戰(zhàn)爭”:被動創(chuàng)新的惡果

  個體終端處理器數量的增加,在終端廠商和芯片解決方案提供商看來,代表著技術的進步和用戶體驗的提升。不過從另一方面也可以看出終端廠商面對產品創(chuàng)新后繼乏力。

  當前,蘋果和三星兩家企業(yè)是移動終端領域的代表?墒莾杉移髽I(yè)卻代表著不同的發(fā)展方向。對于蘋果而言,該公司的產品從設計到應用,改變并非很明顯。特別是公司當前推出的iPhone 4與iPhone 4S兩代產品,從外形上很難區(qū)分出產品的差別所在。反觀三星,其最具代表性的Galaxy系列產品中Galaxy S II與Galaxy S III在外觀設計和硬件配置上均有了非常大的改進。

  “三星要躲避蘋果產品的鋒芒,避免與之形成正面交鋒,三星一直以后發(fā)者的角色自居。”按賽迪顧問移動終端事業(yè)部總經理耿巖所說,從戰(zhàn)略上看,雖然三星是在2012年5月才推出Galaxy S III,但是該產品真正的對手,是2011年4月推出的iPhone 4S,更早前的Galaxy S II,對手則是iPhone 4。

  從處理器數量來看,iPhone 4只是應用單核A4處理器,三星則以1.2GHz的雙核處理器的硬件配置,率先邁入多核時代;在iPhone 4S以雙核身份亮相終端市場的時候,它已經落后三星邁入雙核時代近一年的時間,而此時的三星已經進入四核時代。

  在硬件上,蘋果確實追不上三星升級的速度,不過該公司并非沒有動作。通過雙核的支撐作用,iPhone 4S搭載了當時最新的iOS 5操作系統(tǒng),并支持iCloud云服務和基于Siri的語音系統(tǒng)。

  相比身處Android陣營的三星,云服務的創(chuàng)新意味不算濃墨重彩,可是Siri卻不一樣。原本Android系統(tǒng)中已有了Voice Actions的功能,不過由于嚴格的語法和格式要求,讓這一原本被寄予厚望的功能并沒有得到廣泛的應用。Siri拋棄繁瑣的語法結構,甚至即使思維模式混亂,也可以結合上下文結構理解分析用戶本意。這一創(chuàng)新,讓該應用成為iPhone 4S最大的亮點。

  從觸摸屏、操作系統(tǒng),到云服務、Siri,蘋果都不是開發(fā)者,不過從蘋果推出的產品和服務來看,均得到了市場的肯定。然而這些凝聚在產品和服務中的創(chuàng)新,對于蘋果而言才是最重要的。“將蘋果公司的產品視為當前最具創(chuàng)新性的代表,我相信沒有人會反對。”艾媒咨詢CEO張毅補充道,“可是也正是因為這樣,蘋果的創(chuàng)新難度,以及創(chuàng)新所需要的時間遠比提升終端處理器數量的方式要困難很多。”

  正是以為蘋果創(chuàng)新內容“難產”的特性,才讓眾多終端廠商選擇通過硬件升級的方式簡化創(chuàng)新流程。三星公司作為終端企業(yè)的代表,不斷提升自身各條產品線產品的硬件配置,客觀中引領整個行業(yè)內,企業(yè)以升級硬件設備為終極目標,而忽略了用戶體驗的重要性。

  在小米二代的新品發(fā)布會上,雷軍表示,公司新一代產品在眾多通用的手機評測軟件測試中,取得了相當優(yōu)異的成績。這樣優(yōu)異的成績,離不開高通驍龍APQ8046的幫助。這樣一套四核的解決方案,幫助小米二代成為又一個業(yè)界的“跑分天王”,然而產品越是在評測軟件中成為明星,相應產品運行當前主流手機應用的計算資源浪費越多,以致讓測試結果失去了理應由的標志意義。“‘核戰(zhàn)爭’的背后,是當前終端廠商創(chuàng)新乏力的表現。”張毅說。

  廠商需“補課”

  目前來看,終端廠商們在很多方面準備工作不足,因此,需要集中“補課”。

  目前,多核產品在市場中表現出兩方面問題。從硬件配置上看,終端廠商的產品已經足夠應付當前市場中的主流應用?墒菃栴}在于,當前的硬件配置過于優(yōu)越,以至于讓用戶在使用同一款主流應用的時候,無法辨別究竟多核智能終端比單核終端產品的優(yōu)越性究竟好在哪里,好了多少。終端廠商一旦為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,開始迷信羅列評測軟件的測試結果,這將讓產品走向脫離實際的不歸路。“硬件配置就是已經建好的,且基礎設施建設非常到位的高速公路,不過在這樣的高速公路上只是跑一些能力有限的汽車,這就造成了浪費。”胡意順說。

  另一方面,在推出新品的時候,終端廠商必須有產品明確的用戶群體定位。目前,廠商掀起制定的產品定位群體有,不過目標用戶群體的主流應用是什么?該群體潛在的應用需求是什么?哪些應用既能夠符合用戶需求,又能最大程度上保證四核的能效充分發(fā)揮?廠商在這方面還缺少“細讀”。“針對目標群體,在加強硬件配置的同時,讓軟件的投入保持同步,才能讓四核有的放矢。”張毅說。

  這兩方面問題,都體現出終端廠商進入“核戰(zhàn)爭”時代后,準備并不充分。“智能終端的芯片從單核發(fā)展到雙核或是四核,不存在技術鴻溝。”英特爾(中國)有限公司董事總經理黃節(jié)認為,處理器數量的決定因素理應是應用。如果某款應用需要強大計算能力的支撐,究竟是提升單核的性能,還是增加處理器數量,都可以視為解決問題的理想方式?墒乾F在,主流應用并沒有對處理器提出苛刻的要求,終端廠商就推出了四核的產品,證明廠商們不經意間被裹挾到四核時代。

  “既來之,則安之。”既然現在沒有應用能夠支撐四核充分發(fā)揮優(yōu)勢,最直接的解決之道就是創(chuàng)造這樣的應用。雖然英特爾是一家以芯片為主要產品的企業(yè),但是公司在軟件研發(fā)、大數據、云計算等領域均有所涉獵。“英特爾一旦能夠培育出應用空間,其產品就會有用武之地,這正是終端廠商需要借鑒的。”在張毅看來,終端廠商需要大規(guī)模推進軟件研發(fā)的進度,為多核終端創(chuàng)造足夠的發(fā)揮空間。

  “目前,手機應用多數圍繞休閑服務做文章。如果將對運算能力有一定要求的大型企業(yè)級應用,辦公應用,以及對性能有要求的游戲,平移到移動終端上,充分發(fā)揮四核產品的優(yōu)勢,就能讓多核時代迎來更好的未來。”胡意順說。

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