九月三號，國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心暨天津裝備制造產(chǎn)業(yè)基地在東麗區(qū)華明高新區(qū)舉行開工奠基儀式。這個項目的開工建設(shè)將對天津市調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到重要作用。

　　國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心總投資二十億元，計劃于二零一三年竣工，打造全業(yè)務(wù)全天候的供電服務(wù)平臺，力爭在十二五期間建設(shè)成規(guī)模最大、功能最全、效率最高的公共服務(wù)中心。國家電網(wǎng)公司副總經(jīng)濟(jì)師王相勤表示中心建成后將重點(diǎn)在五個方面提高供電服務(wù)的科技含量。“一是建設(shè)集中統(tǒng)一的“九五五九八”呼叫中心，實現(xiàn)“九五五九八”電話全業(yè)務(wù)統(tǒng)一集中管理；二是打造國內(nèi)最大的電力智能互動電子商務(wù)網(wǎng)站，受理客戶各類用電業(yè)務(wù)，零利潤推廣銷售節(jié)能產(chǎn)品；三是創(chuàng)建最有影響的節(jié)能與電動汽車展示基地，綜合展示節(jié)能新技術(shù)與成果；四是構(gòu)建電力資費(fèi)收繳平臺，拓展電費(fèi)繳納渠道；五是建設(shè)供電科技研發(fā)基地，開展呼叫介入、節(jié)能及電動汽車充換電等關(guān)鍵技術(shù)研究。”

　　天津裝備制造產(chǎn)業(yè)基地目前確定了南瑞集團(tuán)非晶合金產(chǎn)業(yè)園等首批入駐項目。南瑞集團(tuán)非晶合金產(chǎn)業(yè)園占地五百三十畝，計劃投資十五億元。項目的建成將打破國外非晶合金帶材的壟斷，推動民族裝備制造產(chǎn)業(yè)升級和電網(wǎng)節(jié)能減排，帶動天津高新技術(shù)發(fā)展。國家電網(wǎng)公司副總經(jīng)理楊慶說：“在天津建設(shè)國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心、國家電網(wǎng)天津裝備制造產(chǎn)業(yè)基地是發(fā)展壯大我國電工高端裝備產(chǎn)業(yè)，振興民族制造業(yè)的重要舉措，是推動天津高端產(chǎn)業(yè)集成、集約、集群發(fā)展，加快構(gòu)筑高水平現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的具體實踐，是持續(xù)提升國家電網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)水平，增強(qiáng)電網(wǎng)自主創(chuàng)新能力，加快堅強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)的戰(zhàn)略選擇。”

　　國家電網(wǎng)公司是全國最大的電力企業(yè)，也是世界最大的電力公共事業(yè)公司，經(jīng)過十多年的發(fā)展企業(yè)規(guī)模不斷壯大，二零一一年已列世界五百強(qiáng)第七位，這次國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心暨天津裝備制造產(chǎn)業(yè)基地落戶東麗將對東麗區(qū)進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)揮重要作用。東麗區(qū)區(qū)長尚斌義說：“國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心暨天津裝備制造產(chǎn)業(yè)基地在此開工建設(shè)，將對東麗區(qū)實現(xiàn)國家級航空航天產(chǎn)業(yè)基地，先進(jìn)裝備制造業(yè)基地，帶動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展起到重大的推動作用，東麗區(qū)將全力做好服務(wù)，努力為項目實施創(chuàng)造良好的環(huán)境。