9月10日消息,日前,宏達電(HTC)北美副總裁賈森·麥肯齊(Jason Mackenzie)昨天接受采訪,談及公司的挑戰(zhàn),以及會用何計劃解決問題。
Ovum分析師Jan Dawson認為:“在出貨量和利潤方面,我覺得HTC很難重返過去。”對于HTC來說,關(guān)鍵的困難在于:不只HTC面臨這種麻煩。從諾基亞到RIM,智能手機商都想重塑輝煌。
在移動世界,如此多的企業(yè)想贏得關(guān)注,HTC很容易會迷失。本周,諾基亞、摩托羅拉移動、亞馬遜推出新品,蘋果下周預期會發(fā)新品,9月19日HTC會推出新品。
HTC在二月時推出One系列手機,盡管廣受好評,但風頭很快被三星Galaxy S III蓋過。麥肯齊說,HTC表現(xiàn)比人們預期的好,在進入市場后前四個月里,旗艦One X的銷量是任何HTC其它產(chǎn)品的兩倍。麥肯齊稱還有許多人喜歡HTC。
盡管HTC的利潤與營收同比大降,但麥肯齊說公司仍然盈利,在產(chǎn)業(yè)里只有蘋果三星做到這點。
根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),二季度HTC在全球智能手機市場的份額為6.1%,同比大降,但是比一季度略有提升,這說明HTC情況有改進。HTC能否再進一步仍然有待觀望。
營銷資源不及蘋果三星
HTC如何重新回到輝煌呢?麥肯齊認為公司應該強化對一些功能和優(yōu)勢的宣傳,目標是讓更多消費者走進店鋪,決定買HTC手機,也就是HTC應該更注重社交互動、提高產(chǎn)品認知。麥肯齊稱:“我們有好產(chǎn)品,在展示攝像頭時,人們一直夸個不停。我們需要在溝通時傳遞這種夸獎。”
HTC還會尋找HTC手機粉絲王或者名人,這些人是自發(fā)使用HTC手機的。麥肯齊說不會向使用手機的名人付錢。
由于規(guī)模小,在營銷上HTC缺乏蘋果三星的資源,因此需要選擇性投資。麥肯齊說:“我們無法像蘋果三星一樣營銷。”盡管如此HTC仍會進行許多的單一營銷,讓“純HTC”信息傳遞,而不是與運營商伙伴混合。
One品牌:沒達目標
HTC將所有力量放在One品牌上,希望借此簡化品牌,專心于少數(shù)高品質(zhì)手機。麥肯齊之前曾將One與Nexus品牌類比,它代表Android的最新創(chuàng)新。更好的類比可能是三星Galaxy品牌,它最初推出也困難,但很快全球流行。Galaxy S推出三代產(chǎn)品后,才有轟動之作。麥肯齊清楚,HTC無法等待三款One智能手機失敗,他拒絕透露公司的內(nèi)部預期。
HTC的計劃并不順利,在美國,AT&T銷售One X,T-Mobile銷售One S,Sprint和Verizon Wireless則堅持銷售定制手機。Sprint要Evo,Verizon銷售Droid Incredible 4G LTE。美國用戶要買One X,只能去AT&T,或者買更貴的解鎖版。麥肯齊說:“One系統(tǒng)是想給運營商一個新焦點,一個大起步,現(xiàn)在看起來沒達到。”
運營商是HTC的生命線,但同時也是最大的障礙。麥肯齊不認為運營商傷害了HTC,他堅稱HTC與運營商的關(guān)系更牢固了。運營商認為One品牌沒有強大到需要獨家銷售的地步,只有蘋果和三星能做到這點。麥肯齊說他不斷與運營商溝通,希望能達到成目標。他說:“運營商希望我們成功。”
Windows Phone 8:有諾基亞攔截
盡管HTC還沒有推出任何 Windows Phone 8手機,但麥肯齊說公司計劃繼續(xù)維持與Windows平臺的關(guān)系。他說:“我對HTC與微軟的合作感覺良好,我們預期大產(chǎn)品出現(xiàn)。”
HTC會不會仿效One品牌,在Windows Phone產(chǎn)品線上采用該戰(zhàn)略?麥肯齊說“請等待”。
除了諾基亞,HTC應該是微軟最好的合作伙伴,一直以來HTC就支持微軟平臺。不幸的是,Titan II沒有得到AT&T的力捧, AT&T的重點在諾基亞Lumia 900。麥肯齊相信自家的Windows Phone將會站起來,抗衡諾基亞新旗艦Lumia 920,還有三星的ATIV S。他說HTC向微軟平臺投入許多資源,并稱:“我們的目標是制造最好的手機。”