CTI論壇(ctiforum)9月26日消息（記者 佳兒):2012年9月25日上午，思科中國網絡運營中心在成都天府軟件園正式落成。成都市委常委劉超會見了思科全球副總裁兼亞太地區(qū)技術服務事業(yè)部負責人Karen McFadzen（凱倫•麥克費登）女士并參加了開業(yè)典禮。

思科網絡運營中心啟動儀式

　　成都市具有良好的信息基礎設施、發(fā)達的電子信息產業(yè)以及快速增長的市場需求，一直都是中國西部地區(qū)軟件和信息服務業(yè)發(fā)展的領頭羊。思科近年來與成都市政府保持著良好的伙伴關系，繼“思蜀援川”項目之后，雙方在“智能互聯城市建設與發(fā)展”、“構建協作云”等諸多方面成功開展合作，共同致力于推動當地公共服務水平的進一步提升。

　　在成都市的大力支持下，思科與成都天府軟件園有限公司采用BOT（Build-Operate-Transfer）合作模式，由成都天府軟件園有限公司外包解決方案中心（TOSC）提供包括場地、后勤支持、人事關系管理等在內的一站式服務，協助思科中國網絡運營中心成功落戶成都天府軟件園。思科作為信息產業(yè)的領導者，通過智能化工具、流程、專業(yè)人員及知識庫大力提高金融和運營商等高端客戶關鍵性業(yè)務的運營水平。思科網絡運營中心能夠提供一系列的思科智能服務交付，包括思科智能運營服務、智能尊享服務、合規(guī)及配置管理服、知識云服務、智能網絡級服務等。智能運營服務提供針對思科網絡設備的全天候遠程監(jiān)控管理和運營服務；智能尊享服務提供專屬專家高端技術支持服務；合規(guī)及配置管理服務將提供遠程及現場的不間斷的網絡設備合規(guī)及配置變更管理服務；而知識云服務將能夠通過智能化專業(yè)技術實現自動化告警分析處理功能、智能網絡級服務提供故障自動告警、及資產、生命周期、服務合同管理服務。

市領導參觀思科網絡運營中心

　　劉超常委表示，成都正在搶抓國家新一輪西部大開發(fā)、成渝經濟區(qū)和天府新區(qū)加快建設等歷史機遇，大力實施“五大興市戰(zhàn)略”，奮力打造西部經濟核心增長極，加快推進現代化和國際化進程。為實現成都新一輪發(fā)展目標，成都將緊緊把握軟件和信息技術服務業(yè)創(chuàng)新突破、應用深化和融合發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，加快培育發(fā)展軟件和信息技術服務業(yè)，不斷提高產業(yè)規(guī)�；�、創(chuàng)新化、高端化和國際化水平，努力在世界軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展浪潮中搶占市場先機、占據重要地位。希望思科公司能夠搶抓發(fā)展機遇，進一步拓展在蓉發(fā)展領域，不斷加大在蓉投資力度，將更多的高端產品和高端技術投向成都，推動在蓉事業(yè)不斷發(fā)展壯大。市委、市政府將一如繼往地為思科公司在蓉發(fā)展提供優(yōu)良的政務服務，營造優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，共同推動雙方合作不斷取得新的更大的成果。

思科網絡運營中心

　　思科全球副總裁兼亞太地區(qū)技術服務（TS）事業(yè)部負責人Karen McFadzen（凱倫•麥克費登）表示：“云計算、物聯網、以及智能城市運營代表了當前信息產業(yè)發(fā)展的趨勢，也是中國正在大力扶植和引導的新興產業(yè)。在這種發(fā)展趨勢中，智能運營能力成為產業(yè)發(fā)展的支撐環(huán)境和領先指標。思科位于成都的網絡運營中心將成為思科大中華區(qū)的智能服務交付中心，為大中華區(qū)的客戶及全球客戶在中國的業(yè)務提供服務支持。思科會以本次網絡運營中心的成立為契機，繼續(xù)秉持與區(qū)域經濟共同成長的信念，提供更多、更貼近本土市場需求的解決方案。”