隨著信息傳播方式、應(yīng)用領(lǐng)域和功能使用的不斷發(fā)展以及智能終端的不斷普及,手機(jī)二維碼作為典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,越來越多地出現(xiàn)在人們的消費(fèi)生活當(dāng)中,并受到青睞。近日,新浪微博宣布正式上線二維碼功能,提供多種服務(wù),為用戶帶來更便捷并且好玩的操作體驗(yàn)。國(guó)慶黃金周期間,很多商家也借十一促銷的契機(jī),用二維碼這種新的支付形式來解決“排隊(duì)付款難”的問題……
然而,二維碼應(yīng)用日漸火爆之時(shí),利用二維碼傳播病毒進(jìn)而套取手機(jī)話費(fèi)的情況也時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)權(quán)益屢受侵害。因此,人們?cè)谙硎芏S碼帶來便利的同時(shí),還需適當(dāng)防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
智能手機(jī)普及掀起二維碼消費(fèi)風(fēng)潮
曾經(jīng)以防偽溯源為最初目的創(chuàng)建的二維碼,現(xiàn)如今伴隨著智能手機(jī)的普及以及借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件,在國(guó)內(nèi)越來越受商戶和消費(fèi)者的青睞。
憑借著數(shù)據(jù)容量大、超越字母數(shù)字的限制、條形碼相對(duì)尺寸小、抗損毀能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),二維碼已經(jīng)被應(yīng)用到電子憑證、防偽溯源、平面雜志以及數(shù)字出版、廣告媒體、電子名片等領(lǐng)域,而且應(yīng)用領(lǐng)域還在無限擴(kuò)展。外出吃飯,拿出手機(jī)掃描一下餐桌上印制的二維碼,就可知道這家餐廳衛(wèi)生有沒有達(dá)標(biāo)、好評(píng)如何、哪幾道菜最受歡迎;到景區(qū)游玩,只需憑借二維碼,就可省略買票驗(yàn)票步驟,“刷”一下就過關(guān);掃描火車票右下角的二維碼就可辨別火車票的真?zhèn)?掃拍媒體廣告上的二維碼,就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和支付;初次見面交換名片,用手機(jī)掃一下對(duì)方名片上的二維碼,姓名、電話、單位等信息一下就可存入你的通訊錄;電視節(jié)目播出時(shí)顯示二維碼,讓觀眾拍碼下載節(jié)目客戶端,以此進(jìn)行更多互動(dòng)。奧運(yùn)期間,央視奧運(yùn)頻道用二維碼與觀眾互動(dòng)、淘寶將二維碼引入電視廣告,將更多商品信息傳遞給消費(fèi)者。微博上,一批名人“大V”紛紛用一個(gè)黑白交錯(cuò)的小方塊,來推銷自己的微信認(rèn)證賬號(hào)……
隨著二維碼逐漸融入人們的生活,其規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。從2010年3月成立至今,靈動(dòng)快拍的“快拍二維碼”累計(jì)用戶超過3200萬,每月有超過1億次掃碼量。有國(guó)內(nèi)分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為,盡管國(guó)內(nèi)的二維條形碼應(yīng)用沒有達(dá)到與世界先進(jìn)國(guó)家發(fā)展同步的水平,但也已滲透我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。專家預(yù)計(jì),2012年中國(guó)的二維碼市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5.9億元。黃金周期間,二維碼支付業(yè)務(wù)量更是急增。支付寶方面透露,國(guó)慶期間使用二維碼支付、話費(fèi)充值、信用卡還款的用戶增長(zhǎng)最快,10月1日當(dāng)天有3萬次信用卡還款,35萬次話費(fèi)充值支付,高出此前一天近10萬次。這一數(shù)據(jù)是去年同期的10倍。
正是看中了二維碼的商機(jī),騰訊旗下的微信和財(cái)付通大力推廣二維碼普及。緊隨其后,新浪微博宣布正式上線二維碼功能。隨著二維碼應(yīng)用的普及,二維碼在O2O中的地位更加彰顯。在將來,電子商務(wù)、小額支付、繳納水電費(fèi)等都可以通過二維碼完成。對(duì)此,騰訊CEO馬化騰表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息,迎來了一個(gè)嶄新的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇便是O2O(online to offline,線上到線下),二維碼則是線上和線下的關(guān)鍵入口,通過小小一塊圖形便能將后端蘊(yùn)藏的豐富資源帶到前端。
手機(jī)二維碼“藏毒”存安全隱患
眼下3G網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá),用戶只需擁有一部智能手機(jī),并安裝指定軟件,就能夠通過手機(jī)攝像頭刷取“二維碼”,二維碼應(yīng)用正在變得無處不在。與此同時(shí),二維碼安全隱患也開始顯現(xiàn),大量病毒開發(fā)者已經(jīng)將陣地搬進(jìn)了二維碼。這個(gè)小小的黑白矩形,正在成為黑客下手的目標(biāo),就連用于掃描二維碼的智能手機(jī)也有可能中招。
據(jù)《2012年上半年全球手機(jī)安全報(bào)告》顯示,2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款,相比去年下半年增長(zhǎng)42%,感染手機(jī)1283萬部,相比去年同期增長(zhǎng)177%。數(shù)據(jù)同時(shí)顯示,中國(guó)大陸地區(qū)以25.7%的感染比例拿下了一項(xiàng)頗不光彩的“全球第一”。而其中二維碼技術(shù)成為手機(jī)病毒、釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。
據(jù)警方介紹,掃描二維碼有時(shí)候會(huì)刷出一條鏈接,提示下載軟件,而有的軟件可能藏有病毒。其中一部分病毒下載安裝后會(huì)對(duì)手機(jī)、平板電腦造成影響;還有部分病毒則是犯罪分子偽裝成應(yīng)用的吸費(fèi)木馬,一旦下載就會(huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)發(fā)送信息并扣取大量話費(fèi)。對(duì)此,資深手機(jī)軟件專家洪志剛認(rèn)為,利用二維碼騙取手機(jī)話費(fèi)是完全可行的,“理論上講,二維碼本身不會(huì)攜帶病毒,但很多病毒軟件可以利用二維碼下載。然而,很多手機(jī)目前都使用開放式的手機(jī)平臺(tái),如果下載了這樣的病毒軟件,就會(huì)‘霸占’手機(jī)的短信發(fā)送接口,在用戶不知道的情況下發(fā)送短信。這類短信往往都要扣除1元甚至10元的話費(fèi),手機(jī)話費(fèi)就在用戶懵懵懂懂之際快速流失,進(jìn)了壞人的腰包。”
二維碼前景看好但仍面臨巨大挑戰(zhàn)
業(yè)內(nèi)人士表示,之所以有大量二維碼惡意軟件、惡意網(wǎng)址盛行,主要因?yàn)橛脩舴婪兑庾R(shí)差。要避免通過二維碼下載到這些病毒軟件,引起對(duì)二維碼安全性的足夠認(rèn)識(shí),加強(qiáng)防范必不可少。首先,不要“見碼就刷”,特別是一些不正規(guī)網(wǎng)站上提供的二維碼,刷碼之前要鑒別來源是否權(quán)威;其次,應(yīng)該在手機(jī)中安裝相應(yīng)的防護(hù)程序,一旦出現(xiàn)有害信息,可以及時(shí)提醒。
實(shí)際上,目前在二維碼行業(yè),除了存在安全隱患之外,還有許多問題需要解決。與日韓等國(guó)相比,國(guó)內(nèi)此行業(yè)的參與者都還處于起步階段,各類企業(yè)也正在尋找自己的盈利點(diǎn),并未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式或成規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用。中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張建寧表示,二維碼是開源的,技術(shù)門檻較低,僅僅是一個(gè)工具而已,無法獨(dú)立生存。二維碼只有靠增值服務(wù)才能賺錢,但目前增值服務(wù)尚在探索。如何賺錢,仍然是橫在二維碼產(chǎn)業(yè)面前的一座大山。
同時(shí),二維碼在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈也有待完善。二維碼表面看似簡(jiǎn)單,實(shí)則由三類企業(yè)構(gòu)成了一個(gè)非常復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。第一類企業(yè)為硬件制造商,如二維碼的解碼設(shè)備;第二類是拍碼應(yīng)用,如常見的手機(jī)生碼和解碼工具;第三類是應(yīng)用解決方案提供商,如物流管理等的解決方案。在產(chǎn)業(yè)鏈上,各個(gè)環(huán)節(jié)的利益點(diǎn)不盡相同,各方的訴求也不完全統(tǒng)一。如此情況下,完善產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建顯得十分重要。
此外,手機(jī)終端適配不足、碼制不統(tǒng)一、信用體系缺失以及金融機(jī)構(gòu)沒有相關(guān)的立法出臺(tái)都是制約二維碼發(fā)展的關(guān)鍵因素,亟待解決。