也許像太平洋一樣粗
“我們假設未來是什么”,數(shù)月之前,華為總裁任正非在與公司2012諾亞方舟實驗室科學家座談時揭示了華為最新的賭局:“我們假設數(shù)據(jù)流量的管道會變粗,變得像太平洋一樣粗,建個諾亞方舟把我們救一救,這個假設是否準確,我們并不清楚。如果真的像太平洋一樣粗,也許華為押對寶了。如果只有長江、黃河那么粗,那么華為公司是不是會完蛋呢?”
這是典型任氏風格的對未來網(wǎng)絡世界的形象比喻:智能終端普及化之后,全球用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的門檻大幅降低,如果把數(shù)據(jù)流(以語音、圖像、音視頻形態(tài)承載的信息)比喻為水,那么使用、消費各類數(shù)據(jù)的出口就像是接入到每個家庭、個人用戶的水龍頭,而承載和輸送數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡,則像是連接世界的四大洋、江河,以及運行在城市之下的送水管道,數(shù)據(jù)的儲存、交換、計算中心(數(shù)據(jù)中心)則是城市的水庫或蓄水池。如此,它對未來世界提出的命題就很簡單——智能終端就是釋放水源的水龍頭,水源豐富,同時獲取信息服務(水)又像打開水龍頭一樣簡單易用;其次,配合城市供水需求增大,要有足夠粗壯的管道(“像太平洋一樣粗”)和蓄水池——世界被這些江河、管道、蓄水池、水龍頭所連接,這種連接推動了未來世界的重構,包括人和人的關系、組織間的關系、企業(yè)間關系、世界關系的重構。
過去20年,改變世界關系的破解式力量是移動通訊,它局部地完成了世界的連接(至少是語音的連接),未來20年改變世界關系的破解式力量將是網(wǎng)絡社區(qū)(SNS),它將使世界的連接無所不在。至2020年,智能手機用戶要從當前的10億上升為60億,而連接網(wǎng)絡的各類設備、機構則要從當前的14億突破到400億,2030年之后,也就是說,未來20年,世界將被幾乎人手一部的智能手機,以及遠遠大于世界人口總數(shù)、連接網(wǎng)絡的各類智能設備,重新定義。
我們不禁要問,人類追求無所不在的連接,追求泛社區(qū)化的根本動力來自于何處?
以下公式或許能更為形象地解釋人類社會效率提升的內生需求如何作用于技術進步的:回顧過去20年,移動通訊的普及使得整個社會效率顯著上升。忽略掉通貨膨脹、貨幣貶值等因素,20年間,全球電信設備年投資額并無實質上升(至少最近10年沒有上升,約為1500億美金),但是,無論是用戶數(shù)量還是網(wǎng)絡規(guī)模都已經(jīng)翻了幾番——20年前中國家庭裝一部固定電話裝機成本要5000元,現(xiàn)在為零;10年前全球移動用戶不足5萬,目前已經(jīng)翻了近10倍;全球互聯(lián)網(wǎng)用戶10多年前不足1億,現(xiàn)在是23億……
未來,在信息全球化的高速列車上,必然還會以相似的動力繼續(xù)演進:人們如何利用便捷的連接,降低人與人溝通成本(含時間成本)、生活成本、企業(yè)運營成本、社會管理成本、國家治理成本……從而總體提高社會總效率?并以此為前提,建立未來人類的商業(yè)模式、企業(yè)競爭力?
華為過去的20年,就是在這個公式中巧妙地找到自己的位置——通過自身完美的成本優(yōu)勢(尤其是研發(fā)成本優(yōu)勢),在提高網(wǎng)絡性能的同時持續(xù)降低運營商乃至最終用戶的投資成本,從而排擠了對手并勝出。作為華為的反面,競爭力相對低下的電信巨人北電網(wǎng)絡已經(jīng)香消玉碎,百年老店阿爾卡特名存實亡,昔日偶像諾基亞岌岌可危……
按照相似的動力公式,把以下這些問題扔給未來20年:華為能否達成其“超級管道”的構想?誰是下一個20年的“超級水龍頭”,“超級蓄水池”,以及決定最終用戶體驗的“未來好水”?
還有,世界將如何重新洗牌?
這是人與人,人與物的關系重組
今年5月18日,騰訊進行了創(chuàng)立以來最大的一次組織架構調整,由原有的8大業(yè)務系統(tǒng)(含4大BU)變?yōu)?大事業(yè)群(BG),以順應無線互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,該調整的中心思想是,如何將QQ在PC上的用戶優(yōu)勢,保持到以智能手機為主的移動終端上?
騰訊似乎找到了答案。9月初,騰訊宣布,發(fā)展不足兩年的微信用戶已經(jīng)突破2億——在這前后,騰訊股價飆升至280港元,市值突破了600億美金,高出了Facebook的40%,高出百度28%,相當于16個新浪、29個奇虎、29個優(yōu)酷、38個搜狐——賦予騰訊如此高估值的理由是,業(yè)界藉微信的異軍突起認為,無線互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,騰訊是第一個拿到門票,或者說船票的公司。