香港客戶中心協(xié)會2013亞太客戶服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇- 啟發(fā)激勵、創(chuàng)新思維將于2013年2月28日至3月1日在香港諾富特東薈城酒店和香港滘西洲賽馬會公眾高爾夫球場隆重舉辦。論壇主題貼切運營,演講嘉賓運籌帷幄,將理論與運營實際相結(jié)合,帶給與會嘉賓“非一般”的收益。除此之外,論壇還安排了獲獎機構(gòu)參觀、圓桌案例點評、“以球會友”等活動,一張一弛,共同探討客戶服務(wù)中心熱點話題。論壇在開放的新思維引導(dǎo)下,了解、認識、更加策略性的把握客戶體驗、“客戶中心無處不在”、“跨國界的質(zhì)量保證”專業(yè)主題 。
客戶服務(wù)中心是推動企業(yè)發(fā)展及提升客戶體驗的舞臺,領(lǐng)袖論壇是交流、分享、發(fā)現(xiàn)新思維的平臺,我們鼓勵業(yè)界專業(yè)人士分享管理心得,將提升客戶體驗作為企業(yè)長存和發(fā)展的重要目標(biāo)。重視客戶體驗的您,不要錯過此次活動,參與我們的2013亞太客戶服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇!
2013 亞太客戶服務(wù)中心領(lǐng)袖論壇日程安排