呼叫中心進駐裝潢行業(yè),讓專業(yè)座席服務(wù)到家!
隨著生活水平的提高，人們用于個性居室裝飾的開支正大幅增加；而個性居室裝飾的關(guān)鍵是通過軟裝飾得以實現(xiàn)的，所以家居軟裝飾自然迅速成為新時尚。但傳統(tǒng)的家居賣場一向只是注重硬裝飾的銷售，其中涉及軟裝飾的品種非常少，目前市場上只有一些零星軟裝飾小店，真正出售個性化產(chǎn)品、規(guī)�；�(jīng)營的軟裝飾家居賣場更是寥寥無幾。因此，家居賣場在軟裝飾領(lǐng)域存在巨大的商業(yè)發(fā)展空間，如果能夠首先在這一領(lǐng)域取得突破性的發(fā)展，將會為企業(yè)帶來一個全新的利潤增長點。
上海聚通裝潢公司隸屬于上海家裝龍頭企業(yè)聚通裝潢,上海聚通裝潢公司有限公司成立于2000年，現(xiàn)為中國建筑裝飾協(xié)會會員單位。聚通裝潢完成一個裝潢設(shè)計案例，是由溝通能力極強的業(yè)務(wù)員；有理論知識、會制圖的學(xué)院派設(shè)計師；有施工技術(shù)的施工組長；有增強裝飾效果的油漆組長以及能夠嚴把質(zhì)量關(guān)的施工質(zhì)量員共同完成的。十五年來，聚通裝潢屢獲全國青年文明號集體、全國“守合同重信用”企業(yè)、上海市文明單位、上海市著名商標(biāo)等殊榮近180項，是上海家裝業(yè)榮譽大滿貫企業(yè)！
每一個行業(yè)的發(fā)展往往需要其他行業(yè)的支撐才能夠跟好的前進。聚通裝潢通過信普飛科提供的呼叫中心系統(tǒng)BasicCall基礎(chǔ)呼，實現(xiàn)了集電話營銷業(yè)務(wù)、售后咨詢于一體。對于新買房的客戶進行電話營銷、對于有合作的客戶提供售后咨詢服務(wù)。呼叫中心系統(tǒng)通過主動電話營銷，并結(jié)合用友業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了營銷、追單、成交一系列的營銷策略，使公司的銷售額大大提升。更好的維護了聚通裝潢的良好形象，既方便了企業(yè)，也服務(wù)于客戶。信普飛科呼叫中心系統(tǒng)助聚通裝潢在家裝行業(yè)繪制出一幅絢麗藍圖。
關(guān)于信普飛科
SimPerfect是一家專注于提供企業(yè)級通信服務(wù)系統(tǒng)（Enterprise Communications Service System – ECSS）產(chǎn)品的公司。ECSS將企業(yè)的信息化和通信需求有機的融合在一起，利用各種通信手段，提供強大的綜合信息服務(wù)能力。
SimPerfect致力于提供簡單且完美的產(chǎn)品，致力于將復(fù)雜的通信、計算機技術(shù)打造成用戶能夠輕易使用的系統(tǒng)級產(chǎn)品。
CTI（Computer Telephone Integration）技術(shù)是融合通信和計算機的綜合性技術(shù)，最適合打造企業(yè)的綜合通信服務(wù)系統(tǒng)。Simperfect在CTI領(lǐng)域擁有15年以上的技術(shù)積累和項目經(jīng)驗。
公司產(chǎn)品： BasicCall基礎(chǔ)呼作為呼叫中心中間件產(chǎn)品，致力于打造國內(nèi)精品中間件，通過靈活完備的開發(fā)接口、豐富形象的運維管理工具為用戶和集成商提供構(gòu)建精品項目的平臺。CrystaCall水晶呼是針對中小企業(yè)精心打造的呼叫中心系統(tǒng)級產(chǎn)品，通過簡單的配置，即可為中小企業(yè)提供包括應(yīng)用業(yè)務(wù)在內(nèi)的呼叫中心完整解決方案。
