CTI論壇(ctiforum)4月18日消息（記者 凡易)：隨著來電提醒平臺的建設和發(fā)展，目前來電提醒的總體已達到3-4億的用戶規(guī)模。但面對這么大的存量用戶，多年來來電提醒業(yè)務本身卻缺乏創(chuàng)新。日前，佳都新太在目前移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的背景下，將通訊平臺與移動互聯(lián)網(wǎng)的特點相結合，推出融合式的移動增值產品——來電助手。

　　此次推出的來電助手是為來電提醒業(yè)務的基礎用戶提供一個移動客戶端，該客戶端可以通過為用戶設置當前狀態(tài)（比如開車、開會等）來自動應答和管理來電信息，整合并優(yōu)化了來電提醒、語音信箱、個性化語音提示、黑白名單等基礎功能，同時將留言提示從語音擴展到視頻和圖片，全面提升了傳統(tǒng)來電提醒業(yè)務的使用體驗。

　　用戶在安裝來電助手客戶端之后，如果從服務端收到有未接來電消息，系統(tǒng)將會自動彈出消息，提醒用戶有未接來電，這是來電助手最基本的功能。而相對于傳統(tǒng)的來電提醒，來電助手帶給用戶的增值體驗在于，如果有主叫用戶給機主留言，用戶可以從服務端提取留言。

　　通常情況下，當有來電呼入到用戶手機，用戶不方便接聽電話時，用戶一般是手工進行拒聽操作，但主叫方此時并不清楚被叫用戶當前處于什么狀態(tài)，對掛斷電話的原因也不清楚。為了增強這種場景下的用戶體驗，來電助手提供了來電自動應答功能。當用戶不方便接聽電話時，可以根據(jù)當前自己所處的場景來切換設置或自定義當前的狀態(tài),比如開會、會客、開車、上課等。用戶可以根據(jù)不同的狀態(tài)設置不同的來電自動應答提示音，并支持客戶自己錄制的個性化提示音。

　　和市面上已經(jīng)存在的一些來電提醒軟件相比，來電助手還將留言提示從語音擴展到視頻和圖片，用戶可以錄一段視頻作為留言，更加豐富和擴展了來電提醒業(yè)務的使用范圍和使用場景。另外，當被叫收到呼叫時，用戶可以拒接電話,并且通過客戶端實時拍照或發(fā)送一個現(xiàn)存圖片給主叫。比如,用戶可以給主叫方設置發(fā)送一個正在開會的圖片，主叫方收到圖片，自然知道被叫正在開會。

　　基于以上種種個性化的功能，來電助手明顯優(yōu)于其他的來電提醒應用。一方面它的場景設置功能，對用戶來說使用更方便，信息傳達更全面；另一方面其支持語音、圖片、視頻多種留言形式，用戶使用起來不會單調而且加強了應用的娛樂性和趣味性，用戶更樂于使用。來電助手的上市，不僅為廣大智能手機用戶帶來了更豐富的增值體驗，還豐富了消息應用的功能。

　　WhatsApp被認為是移動消息應用的領先者，有數(shù)據(jù)顯示，WhatsApp目前已擁有數(shù)億用戶；甚至還有微信后來居上，截至2013年1月用戶已達3億。由此可見，作為消息應用市場上更具功能性的新成員，來電助手可以說是前途無量。它以其個性化的操作，在用戶群體聚集度高的業(yè)務上，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術，為增值業(yè)務的核心基本功能提供了創(chuàng)新性的增值服務，一方面能快速推動用戶投資，另一方面也吻合了運營商對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展的訴求。