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藝龍Q1凈營收增長42%,無線預(yù)定將超呼叫中心

2013-05-14 13:26:31   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)5月14日消息(記者 王朱):處于中國領(lǐng)先地位的在線旅行公司藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ: LONG;@藝龍旅行網(wǎng))今天發(fā)布了未經(jīng)審計(jì)的2013年第一季度財(cái)報(bào)。

藝龍酒店間夜量保持高速增長,第一季度同比增長達(dá)71%。

  根據(jù)藝龍最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù):藝龍第一季度凈營收為人民幣2.17億元,與去年同期相比,同比增長了42%;第一季度通過藝龍銷售的酒店客房間夜數(shù)量約為490萬間夜,與去年同期約280萬間夜相比,同比增長了71%。來自酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的總營收較去年同期同比增長了47%,主要是由于酒店客房間夜數(shù)量的增加,但被酒店每間夜傭金的減少所部分抵消。酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收占總營收的比例從去年同期的75%升至2013年第一季度的78%。

  藝龍?jiān)诘谝患径葒鴥?nèi)酒店覆蓋網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴(kuò)張,同比增長了54%。包括與 Expedia 的直連擁有的國際酒店,藝龍可供客戶選擇預(yù)訂的酒店數(shù)量超過20.5萬家。無線加PC互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂占總體酒店預(yù)訂的80%以上。

  “藝龍繼續(xù)擴(kuò)大酒店預(yù)訂的市場份額,‘訂酒店、用藝龍’的品牌定位得到進(jìn)一步加強(qiáng),”藝龍首席執(zhí)行官崔廣福先生(@崔廣福)說。“第一季度我們主打的‘同床異價(jià)’主題廣告,突出體現(xiàn)了藝龍手機(jī)預(yù)訂的價(jià)格優(yōu)勢,吸引了大量下載和預(yù)訂。目前,有數(shù)千家酒店在藝龍移動(dòng)客戶端上提供額外折扣,幅度高達(dá)30%-50%。此外,對所有在移動(dòng)客戶端的預(yù)訂,藝龍都提供更多的現(xiàn)金返還。隨著消費(fèi)者越來越多的擁抱移動(dòng)客戶端,我們預(yù)測無線預(yù)定很快會(huì)超過呼叫中心,成為第二大酒店預(yù)訂來源。”藝龍對移動(dòng)客戶端發(fā)展的前瞻性策略,令藝龍成功搶占了市場的先機(jī)。

  截至2013年3月31日,藝龍持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物,短期投資和受限制資金共計(jì)人民幣19億元(折合3.11億美元)。

引領(lǐng)潮流 移動(dòng)端間夜貢獻(xiàn)比例超過15% 

  正因?yàn)閷W⒂谠诰和移動(dòng)酒店預(yù)訂戰(zhàn)略,藝龍?zhí)崆岸床觳⒋蛟烊碌幕ヂ?lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端布局,在iPhone、iPad、WinPhone、安卓領(lǐng)域,均推出了行業(yè)領(lǐng)先的移動(dòng)客戶端應(yīng)用“藝龍旅行”。“藝龍旅行”多次獲得到蘋果編輯最愛的應(yīng)用推薦和旅行必備推薦,并在最近獲得蘋果中國商店“免費(fèi)精品應(yīng)用App”推薦的殊榮。“藝龍旅行”不斷優(yōu)化的客戶體驗(yàn)以及顯著的價(jià)格優(yōu)勢促進(jìn)了移動(dòng)端酒店間夜量的迅猛增長,第一季度藝龍移動(dòng)端間夜量的貢獻(xiàn)比例已超過15%。

   “技術(shù)的發(fā)展特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使人們出行的決策周期越來越短,對于酒店預(yù)訂要求更加便捷和個(gè)性化。‘藝龍旅行’幫助客人實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的預(yù)訂體驗(yàn),同時(shí)為他們提供更具優(yōu)勢的價(jià)格。”藝龍移動(dòng)端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹說。藝龍“同床異價(jià)”的產(chǎn)品概念,讓客戶在移動(dòng)端預(yù)訂時(shí)可獲得專屬低價(jià)折扣。每天中午12:00以后,“今日特價(jià)”頻道將聚集全國數(shù)千家酒店,以低于網(wǎng)站價(jià)30%-50%的幅度促銷,且無線預(yù)訂比網(wǎng)站預(yù)訂返現(xiàn)更多。  

輻射全球 國際酒店業(yè)務(wù)保持三倍高速增長

  在專注發(fā)展無線應(yīng)用的同時(shí),藝龍也在持續(xù)拓展資源,進(jìn)一步發(fā)展其國際酒店業(yè)務(wù)。借助母公司Expedia的資源優(yōu)勢,藝龍目前可提供全球超過20.5萬家酒店預(yù)訂服務(wù),并推出無時(shí)差的7*24小時(shí)中文客服熱線,以及信用卡支付即時(shí)確認(rèn)方式,使國際酒店的預(yù)訂也能方便快捷。此外,同步推出的“國際酒店全場九折”促銷活動(dòng)在價(jià)格上也給予消費(fèi)者更多實(shí)惠。在覆蓋酒店多、預(yù)訂便捷和價(jià)格實(shí)惠的三重引力下,藝龍國際酒店間夜銷量迅猛攀升,保持了三倍的高速增長。

以人為本 員工免息貸款累計(jì)發(fā)放超過1,500萬元 

  為了幫助藝龍人實(shí)現(xiàn)“安居樂業(yè)”,藝龍于2012年設(shè)立了總金額一億元的員工免息貸款項(xiàng)目,以減輕員工住房、購車、教育、醫(yī)療等方面的大額消費(fèi)壓力。截至目前,共有近70位員工完成簽約,已累計(jì)發(fā)放貸款超過1,500萬元。員工免息貸款計(jì)劃將進(jìn)一步提升藝龍對在線旅行人才的吸引力,使員工更加愿意和公司一起成長,實(shí)現(xiàn)“員工—服務(wù)—利潤”的正向循環(huán)。由藝龍CEO崔廣福先生個(gè)人出資建立的藝龍CEO獎(jiǎng)學(xué)金,在過去五年中已惠及500多名藝龍員工,在幫助員工提升自身能力的同時(shí),也為藝龍優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備打下了基礎(chǔ)。

業(yè)績展望

  藝龍預(yù)計(jì)2013年第二季度凈營收(計(jì)入營業(yè)稅和附加稅)在處于比2012年第二季度同期相比增加15%到25%的區(qū)間內(nèi)。這個(gè)業(yè)績展望反映了藝龍目前所做出的初步判斷,并有可能發(fā)生調(diào)整。

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