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云通訊開(kāi)放、靈活的合作模式受企業(yè)青睞

2013-05-22 10:06:48   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)5月22日消息(記者 郭佳):在今年5月7日舉行的GMIC2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,云通訊平臺(tái)總經(jīng)理孫昌勛宣布了云通訊正式上線,截止今天,半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),據(jù)云通訊介紹,云通訊網(wǎng)站已經(jīng)有上千個(gè)注冊(cè)賬戶,同時(shí),在談合作近百家。

  據(jù)了解,云通訊吸引的企業(yè),分布在各個(gè)領(lǐng)域,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲、涉及、O2O類產(chǎn)品,也有互聯(lián)網(wǎng)的電商、遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站、云代駕網(wǎng)站,更有負(fù)責(zé)做企業(yè)協(xié)同系統(tǒng)的公司云通訊短期內(nèi)得到這么多的企業(yè)青睞,筆者認(rèn)為主要還是基于它的開(kāi)放、靈活的合作模式。

  云通訊平臺(tái)是提供通訊能力的PaaS平臺(tái),專注于提供通訊垂直能力,將網(wǎng)絡(luò)電話、im、語(yǔ)音、視頻通話、ivr、等基礎(chǔ)通訊能力通過(guò)sdk包及API接口方式開(kāi)放給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者,讓其能更靈活、便捷的進(jìn)行調(diào)用。

  各行業(yè)傳統(tǒng)的通訊解決方案,傳統(tǒng)做法是集成購(gòu)買融合型通訊產(chǎn)品,或者是與企業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)獨(dú)立的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提供的話機(jī)和短信,無(wú)論哪種,這些都無(wú)法滿足企業(yè)為客戶提供高滿意度服務(wù)的需求。而若是企業(yè)自己獨(dú)立建設(shè)一套通訊平臺(tái),不僅要付費(fèi)購(gòu)買硬件成本,同時(shí)在時(shí)間成本、人力成本上將有更大投入。“云通訊平臺(tái)的核心價(jià)值就是降低企業(yè)實(shí)現(xiàn)門檻,能夠快速嵌入所需通訊能力”云通訊總經(jīng)理孫昌勛在發(fā)布會(huì)上提到。

  云通訊不是通訊能力平臺(tái),它其實(shí)是個(gè)通訊服務(wù)平臺(tái),怎么理解呢?也就是說(shuō)云通訊除了提供通訊的基礎(chǔ)能力調(diào)用,同時(shí)還提供了實(shí)現(xiàn)所需的資源,云通訊與各大電信運(yùn)營(yíng)商合作,能夠提供語(yǔ)音、短信等話路資源。將能力和資源整合起來(lái),提供給企業(yè)及個(gè)人開(kāi)發(fā)者。

  如何使用云通訊平臺(tái),可以在云通訊平臺(tái)官網(wǎng)www.cloopen.com進(jìn)行注冊(cè)賬號(hào),選擇企業(yè)或者個(gè)人開(kāi)發(fā)者身份,進(jìn)行相關(guān)注冊(cè)審核,注冊(cè)成功后,就可以獲取到SDK包以及api接口進(jìn)行測(cè)試,作為一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的初期,云通訊平臺(tái)提供了較多的技術(shù)支持人員,將配合企業(yè)的測(cè)試使用,協(xié)助處理測(cè)試問(wèn)題等。

  云通訊的商務(wù)模式是被企業(yè)所關(guān)心的,具體的說(shuō),就是企業(yè)如何付費(fèi)。據(jù)了解,云通訊的模式是能力免費(fèi)開(kāi)放,企業(yè)按需使用,按量付費(fèi)。企業(yè)需要對(duì)各自接口調(diào)用產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)電話的時(shí)長(zhǎng)、語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行付費(fèi)。

  云通訊近日以提供IVR能力的合作方式在中國(guó)移動(dòng)mm開(kāi)放平臺(tái)能力池上線,希望未來(lái)云通訊為企業(yè)帶來(lái)更多的通訊解決方案,真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)放共贏。
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