華圖文脈有限責(zé)任公司隸屬于中國(guó)國(guó)際圖書(shū)貿(mào)易集團(tuán)公司,是中國(guó)第一家圖書(shū)進(jìn)出口機(jī)構(gòu),也是中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)性書(shū)刊進(jìn)出口公司之一。公司以弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化、促進(jìn)中國(guó)和世界各國(guó)之間的文化交流、擴(kuò)大書(shū)刊和其他文化產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易為己任。
2008年,公司與法國(guó)期刊訂閱公司合作,啟動(dòng)期刊訂閱合作項(xiàng)目,面向中國(guó)讀者提供暢銷(xiāo)期刊訂閱服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的期刊營(yíng)銷(xiāo)推廣模式。通過(guò)與銀行等大型金融機(jī)構(gòu)合作,為其信用卡持卡人提供圖書(shū)、期刊的訂購(gòu)服務(wù),加強(qiáng)客戶對(duì)銀行卡的忠誠(chéng)度,并且通過(guò)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析。
大唐融合呼叫中心作為國(guó)圖與各大銀行合作的中堅(jiān)力量,在多期的活動(dòng)中得到了用戶的高度認(rèn)可,成為了華圖文脈有限責(zé)任公司不可缺少的合作方之一。例如:華圖與交通銀行聯(lián)合推出的“期刊月月訂,尊享重重禮”活動(dòng),在活動(dòng)開(kāi)展期間,坐席代表負(fù)責(zé)解決交行用戶在電話中的相關(guān)咨詢(xún)、推廣雜志定制及登記相關(guān)客戶信息等,我們的坐席代表用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平完成了多次合作。與華圖文脈有限責(zé)任公司建立了長(zhǎng)期合作的友好關(guān)系。