使用話務(wù)耳機(jī)， 請(qǐng)盡量選擇降噪和帶有保護(hù)聽力電路板的。
做為一個(gè)使用話務(wù)耳機(jī)超過8年的我來說，使用話務(wù)耳機(jī)的時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)的使用時(shí)間，對(duì)他的一切我可以說比對(duì)自己的老婆都了解。
做為普通話務(wù)員，每個(gè)公司的上班時(shí)間不同，有的可能一天就是打8個(gè)小時(shí)，有的甚至更久，超長(zhǎng)的電話使用，我們肯定會(huì)感到不舒適。有的公司比較在意員工，可能會(huì)選擇些好的話務(wù)耳麥讓員工使用，有的為了節(jié)省點(diǎn)錢，買個(gè)十幾二十塊的湊合著用。這對(duì)于員工的健康是很不利的。
當(dāng)然大家肯定都是認(rèn)為價(jià)格高的就是好的，對(duì)于國(guó)外的繽特力和大北歐等，的確是價(jià)格昂貴，不是一般企業(yè)能承受的起，哪難道國(guó)產(chǎn)的就這么差嗎？很明顯國(guó)人就是這種思維。
下面就以個(gè)人的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)為大家推薦一款國(guó)產(chǎn)的，價(jià)格100元左右，質(zhì)量不錯(cuò)的一款話務(wù)耳機(jī)。HORME-201B降噪型話務(wù)耳麥。
從公司的電話銷售人員試用的角度我發(fā)現(xiàn)這款話務(wù)耳麥有以下幾點(diǎn)特別不錯(cuò)：
第一 他有保護(hù)聽力的電路板。為什么要做電路板呢，大家知道，在通話過程中會(huì)突然出現(xiàn)刺耳的聲音，普通耳麥就會(huì)把這刺耳的聲音毫無保留的傳遞到你的耳朵，這樣容易產(chǎn)生疲勞感。但是加了電路板的話務(wù)耳麥呢？他就可以自動(dòng)調(diào)節(jié)這種聲音，讓他達(dá)到正常通話的標(biāo)準(zhǔn)，從而有效保護(hù)話務(wù)員聽力。
第二 他是降噪的。耳麥為什么要降噪呢？保護(hù)聽力的電路板是保護(hù)話務(wù)員的，而降噪是為了更好的服務(wù)客戶。大家都知道，一個(gè)呼叫中心少則十幾人大則上百人都有，如果大家同時(shí)接打電話，可想而知環(huán)境噪音是多么的嘈雜。如果你用的是普通的耳麥跟你的客戶通話，你的客戶只會(huì)聽到周圍嘈雜的噪音，對(duì)于你，再磁性再性感再勾魂的聲音，他也體會(huì)不了，更別指望他能聽你說完。合鎂這款HORME-201B可以有效降低環(huán)境噪音70%以上。相對(duì)同等質(zhì)量的無論國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口的，他們價(jià)格都在150以上了。
第三 萬向頭，這點(diǎn)是合鎂為國(guó)產(chǎn)話務(wù)耳機(jī)做出的最大貢獻(xiàn)了，無論國(guó)產(chǎn)其他品牌還是進(jìn)口的，這個(gè)地方都是用不同材質(zhì)填充進(jìn)去，有的用海綿有的用雙面膠，極大的損害了耳麥的使用壽命和話務(wù)員的耳朵。因?yàn)樗麄兗恿诉@些填充物，喇叭這個(gè)地方無法靈活轉(zhuǎn)動(dòng)，就像你對(duì)著一面墻踢兩腳你肯定會(huì)痛吧，因?yàn)閴κ怯驳摹５呛湘V這款電話耳機(jī)測(cè)底解決了這個(gè)問題，根據(jù)人體學(xué)動(dòng)力原理，他的轉(zhuǎn)動(dòng)隨著耳朵的著力點(diǎn)而轉(zhuǎn)動(dòng)，有太極一兩撥千斤之效。就像你踢一堵海綿做的墻，你肯定不會(huì)痛，你踢那里，那里就陷下去。有圖為證：
相對(duì)于這樣的高品質(zhì)還有這樣的低廉價(jià)格，你們還有什么想法呢？
