客戶背景：

　　信泰人壽保險股份有限公司，簡稱信泰人壽，是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準，于2007年5月18日注冊登記的全國性壽險公司，注冊資本達14.9億元。公司總部設于浙江杭州，可經(jīng)營一切人身險險種（含各種法定保險）。目前已開設浙江、江蘇、北京、河北、福建、河南、山東、黑龍江、遼寧、上海、湖北、江西、廈門、廣東、寧波、青島、深圳等18家分公司，下轄59家三級機構(gòu)和229家四級機構(gòu)。信泰人壽股東由實力雄厚的大型國有企業(yè)以及國內(nèi)著名民營企業(yè)組成，其法人治理結(jié)構(gòu)合理、規(guī)范，符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。

　　使用產(chǎn)品：

　　MessageSolution企業(yè)郵件歸檔系統(tǒng)（EEA）

　　歸檔需求：

　　保險行業(yè)的業(yè)務往來中，電子郵件越來越占有舉足輕重的地位，電子郵件中包含的業(yè)務信息也逐漸成為保險業(yè)務流程中的關鍵證據(jù)。

　　一方面，金融行業(yè)相關法規(guī)要求，郵件必須保存足夠年限并在必要時刻能夠迅速提交；另一方面，龐大的郵件數(shù)據(jù)需要支持公司內(nèi)部之間、內(nèi)部與外部的信息流轉(zhuǎn)，保證隨時隨地都能進行精確查找和管理。當滿足了以上兩方面需求，郵件管理才得到了初步完善，參與到建立保險品牌、優(yōu)化合作關系、響應客戶需求等多項進程中。

　　歸檔架構(gòu)，要求嚴格標準高

　　信泰人壽對IT架構(gòu)的成熟性和穩(wěn)定性的要求之高，在保險業(yè)內(nèi)是眾所周知的，對歸檔系統(tǒng)的要求也是如此：廠商必須在Gartner名單上列有一席之地。這樣一來，進入信泰人壽歸檔備選名單的廠商可謂廖若晨星。

　　在為數(shù)不多的優(yōu)秀歸檔廠商中，Gartner對MessageSolution給予了高度熱情的評價，文中指出：MessageSolution客戶滿意度高（非歸檔行業(yè)其它廠家可比），所有客戶都認為產(chǎn)品易用易維護，其歸檔產(chǎn)品適用于全球，同時在中國的市場有很高的占有率。正因如此，MessageSolution給信泰人壽留下了非常良好深刻的印象。

　　然而，信泰人壽的招標、測試工作仍未有一絲一毫的松懈。進入招標、測試環(huán)節(jié)的廠商都提供了非常優(yōu)秀的產(chǎn)品和解決方案。廠商中不乏大型公司，解決方案也各有千秋，競爭之激烈著實是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。就在測試環(huán)節(jié)進行到最后的白熱化階段時，MessageSolution憑借其產(chǎn)品的易用性和安全性這兩大突出特點殺出重圍，與信泰人壽達成合作協(xié)議，并最終順利部署實施了MessageSolution郵件歸檔系統(tǒng)EEA。

　　所謂易用性，對使用者而言，意味著界面明了、操作簡單、不改變原有使用習慣；對管理員而言，則意味著易使用、易維護、易擴展。以“簡單”為目的的工作實際上并不簡單，MessageSolution的研發(fā)人員正是花費了極大的精力，對系統(tǒng)架構(gòu)、后臺管理、用戶操作等各個方面進行了創(chuàng)新優(yōu)化設計，更以不斷的測試和調(diào)整來提高中國用戶產(chǎn)品體驗的舒適度。

　　所謂安全性，即郵件安全和操作安全。郵件安全是指所有郵件被完整、安全地保存在歸檔服務器中，郵件不得篡改；操作安全是指無論進入系統(tǒng)還是管理員操作，都有相應的安全措施來保證歸檔系統(tǒng)的安全。全方位的安全保障使歸檔系統(tǒng)固若金湯，有效滿足了企業(yè)的法規(guī)遵從需求和信息安全需求。

　　功能全面，優(yōu)勢顯著獲贊譽

　　MessageSolution為信泰人壽提供的郵件歸檔系統(tǒng)（EEA），涵蓋了目前歸檔產(chǎn)品的所有主要功能，同時還具有更加本土化的實用功能和人性化的豐富細節(jié)，這使EEA在眾多歸檔產(chǎn)品中獨具優(yōu)勢。

　　EEA提供的功能主要包括：自動歸檔，即時和定時歸檔全部郵件；電子發(fā)現(xiàn)，跨區(qū)域聯(lián)合搜索；策略控制，管理員統(tǒng)一配置；靈活對接存儲等等。產(chǎn)品優(yōu)勢主要在于：功能全面、性價比高；技術領先、本土研發(fā)；適用性強、良好的擴展性；優(yōu)質(zhì)的服務。

　　信泰人壽使用郵件歸檔后，實現(xiàn)了如下效果：郵件被安全完整地全部保留，能夠響應訴訟等緊急情況，用戶端直接搜索恢復郵件，項目相關郵件的集中管理，簡單易用易維護，便捷添加存儲或進行遷移。全面的功能和方便的使用，令信泰人壽的工作人員，無論是普通用戶、管理員還是項目管理者，都給予了高度的贊譽。

　　渠道合作，三方共贏

　　此次高效共贏的合作，乃是由MessageSolution、信泰人壽和渠道商共同完成。渠道商無論在商務上還是在業(yè)務上，都體現(xiàn)出了良好的專業(yè)水準和優(yōu)秀的合作意識，三方都非常欣慰，能與彼此進行業(yè)務往來，并期待在今后的服務中以及其它業(yè)務領域上產(chǎn)生更深一步的擴展。

　　一直以來，MessageSolution都十分重視本土渠道建設。為充分拓寬新型渠道建設、有效降低銷售成本、提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務、與當?shù)乜蛻暨M行最為便捷的對接，MessageSolution決定一方面繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量、完善配套服務，另一方面在原有渠道政策的基礎上，向核心代理提供更加優(yōu)惠的渠道政策和深入的技術支持，給予優(yōu)秀合作伙伴以最大化的競爭優(yōu)勢。這也是MessageSolution能夠吸引越來越多的優(yōu)秀渠道商加入合作伙伴陣營的重要原因。

　　通過與渠道商的順暢合作，MessageSolution提供的企業(yè)郵件歸檔解決方案滿足了保險企業(yè)客戶所要求的國際化水準、本土化使用、高可用性、高安全性、成熟穩(wěn)定的架構(gòu)，獲得了用戶的青睞，并順利完成了方案的部署與實施，助保險企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代一路領先。