傳統(tǒng)的信息化項目需要經(jīng)過信息化規(guī)劃、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)實施五個階段。一般而言，CRM系統(tǒng)實施需要冗長和周密的計劃，但由于數(shù)據(jù)分散、流程眾多，項目的進展的時間往往更加漫長。這將增加大量不可預(yù)知的成本和失敗率。然而，CloudCC基于靈活的Java應(yīng)用程序架構(gòu)第三代PaaS平臺，能夠滿足快速變化的商業(yè)條件以適應(yīng)未來。

　　“軟件實施周期過長一直是制約國內(nèi)CRM市場成熟發(fā)展的因素之一，也影響著企業(yè)用戶滿意度。”國內(nèi)高端CRM第一品牌CloudCC（http://www.cloudcc.com ）總經(jīng)理孫滿弟表示。CloudCC.com CRM，基于靈活的JAVA應(yīng)用程序架構(gòu)平臺，橫跨多個業(yè)務(wù)流程和需求，各模塊既無縫集成，又相互獨立。系統(tǒng)功能模塊可以在任何時候部分的“啟用”或“關(guān)閉”。這意味著您可以在真實環(huán)境下，快速配置好您所需要的的功能，盡快投入使用，并根據(jù)變化的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)在任何需要之時調(diào)整系統(tǒng)。

　　同時，CloudCC通過對上萬家客戶的CRM實施經(jīng)驗積累，依據(jù)不同行業(yè)對CRM系統(tǒng)的要求，提煉出各行業(yè)的管理共性，并根據(jù)這些共性將優(yōu)秀的管理實踐糅合至各個版本的系統(tǒng)之中。這些行業(yè)版本分別是：IT服務(wù)行業(yè)、投資行業(yè)、律師行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、汽車貿(mào)易行業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)、醫(yī)藥保健行業(yè)、服務(wù)外包行業(yè)、會展行業(yè)。

　　“這些行業(yè)版本都是根據(jù)客戶CRM實戰(zhàn)而提煉出的精華，分別在華勝天成、智德盛投資、中聞律師事務(wù)所、莫尼塔咨詢、密歇根大學(xué)、中大元通、廣達汽車、美太醫(yī)療、三精制藥、匯豐銀行、勵展集團等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)中得到使用。”孫滿弟表示。通過將典型行業(yè)的典型模塊快速復(fù)制，通過對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程梳理和數(shù)據(jù)的成功導(dǎo)入，企業(yè)可以在1-2周的時間內(nèi)成功完成CRM實施。

　　基于全球領(lǐng)先的第三代PaaS平臺提供的CloudCC.com CRM，用戶不僅可以快速啟動重要的部分，還可隨時對功能進行擴展或升級至CRM企業(yè)版。同時，系統(tǒng)實施方案中有詳細的項目計劃和時間表以保證各項工作的順利進行和最終系統(tǒng)的成功。從“CRM項目動員”、“需求調(diào)研”、到“系統(tǒng)講解”、“管理員培訓(xùn)”直至軟件正式上線，CloudCC客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施方案總共有6大步驟30細節(jié)，每一步驟都有特定的實施規(guī)劃和注意要點，并輔以標準化的信息確認表單與條理化的實施細則，保證每一個實施環(huán)節(jié)準確、周到，幫助企業(yè)用戶快速掌握CRM系統(tǒng)的操作方法，讓企業(yè)用戶真正學(xué)會使用CRM系統(tǒng)。